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书名 | 超级聊天术全集沟通高手速成(2册) |
分类 | 经济金融-管理-公共关系 |
作者 | (日)斋藤孝 著 李静宜,雯姝 译 |
出版社 | 京华出版社 |
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简介 | 内容推荐 聊天力,就是社会竞争力!通过简单的聊天,就可以化解尴尬,增加别人对你的好感度,提升你的人际关系。然而,在现实生活中,很多人却是这样的:遇到认识的人,不知道该怎么打招呼;和人聊天的时候,不会找话题;面对喜欢的人,却不知道说什么;经常把天聊死,被封为“冷场王”;因为不会聊天,看到老板就想躲开;面对能聊的人,经常不知道该如何接话……如果你就是这样的聊天苦手,就跟着在日本沟通大师斋藤孝学习不错聊天术吧。日本人性格内敛含蓄,所以聊天苦手特别多。针对日本人的沟通困境,斋藤孝教授通过长期的研究,开设了一门“闲聊力课程”,专门教人聊天,从闲聊入手,提升自己的沟通能力。结果大获成功,这门课不但成为了明治大学很受欢迎的课程之一,出版成图书之后,成为了百万级不错畅销书,拯救了无数聊天苦手。斋藤孝教授把他的研究心得和聊天绝技都写进了著作《不错聊天术》和《不错聊天术:实战篇》,多方面指引你的日常生活,让你聊天不再有压力,跟谁都能聊得很开心! 作者简介 斋藤孝,日本教授、学习专家、畅销书作家。1960年出生于日本静冈县,毕业于东京大学,并于该校修读教育学博士课程,现任明治大学文学部教授,专攻教育学、身体论、沟通论。著作有《不错聊天术》系列、《不错阅读术》《学会学习》《深阅读》《开口就能说重点》《如何有效提问》等。 目录 《超级聊天术》 章闲聊的五个规则 01闲聊的规则①“没有什么实在内容”的话也有意义 02闲聊的规则②闲聊由“打招呼+α”构成 03闲聊的规则③闲聊不需要“结论” 04闲聊的规则④利落地让话题告一段落 05闲聊的规则⑤只要训练,谁都能做好 第2章这样就不会尴尬了!——闲聊的基本礼仪 06称赞“你看得到的部分” 07“行为”比“内容”更有意义 08不要说“不”“但是”,要先表示肯定、同意 09不善言辞就用“问题”来回应对方 10什么是话题支配的最佳比例 11“我们本来是在聊什么?”——冒出这句话是最理想的状态 12可以回应的点,就在对方的谈话中 13闲聊不需要最后的笑点,也不必绝无冷场 14只要有桌子和咖啡杯,就能让谈话变得容易 15一问一答,等于拒绝 16最佳时机是,短暂交会的三十秒 17降低“自我意识”“自尊”的障碍物——凡事放轻松 18日常生活中的麻烦,是绝佳的闲聊机会 19将坏话变成笑话或者娱乐圈话题 第3章一学就会的闲聊训练与取得话题的方法 20找出和对方之间的一个“具体挂钩” 21和这个人,就是要聊这个:用“偏爱地图”掌握万无一失的话题 22最新的时事话题,要马上使用 23日常疑问,可直接当作闲聊话题 24最适合练习闲聊的对象:抱着婴儿的人、遛狗的人和大妈 25若无话可说,就利用糖果——要拥有自己的沟通道具 26“谁说了什么话”,也是好用的闲聊话题 27出租车是收集话题和练习闲聊的最佳场所 28从一个话题衍生出十个话题的具体方法 29注意不同年代的“万无一失闲聊关键词” 第4章职场上可用的闲聊力 30从闲聊中可看出面试者的柔软度与应变能力 31立场中立的人善于闲聊 32一个人在组织中的评价和人望,还要看他有无闲聊能力 33让企划会议像喝酒聊天,让喝酒聊天像企划会议 34“边做事边闲聊”比“禁止聊天”好 35老板或店员很健谈的店,比食物美味的店还让人想再来 36老板的工作是闲聊和做决定 37闲聊力可成为职场上的安全网 第5章人、漫画、电视,向所有闲聊达人学习闲聊技巧 38向漫画学习说愉快的蠢话 39向国分太一学习“记住闲聊内容”的能力——即使忘记对方的长相,也不会忘记闲聊过的事 40向大阪人学习“做反应”的闲聊术 41向单口相声学习“引子”和“主题”间的切换技巧 42让铃木一郎挥出安打的小葛瑞菲的搔痒 第6章闲聊力,让你生存得更好的能力 43以闲聊来确认和他人有所连结 44找回我们“善于撒娇”的本性 45任何人其实都爱说话46年长者其实很想昕年轻人说的无聊话 47我们在不知不觉间,会受到闲聊的影响 48提高注意力,刻意插入闲聊时间 49利用闲聊解毒、释放压力 50发挥同感力,提升英语会话力——闲聊时,可用来附和对方的英语 结语闲聊力就是生存力 《超级聊天术.实战篇》 序章每个人都能掌握的聊天术!聊天的五大法则 聊天法则①聊天并不一定要有具体内容 聊天法则②聊天由“打招呼+α”构成 聊天法则③聊天应该爽快地结束 聊天法则④聊天并不需要结论 聊天法则⑤只要经过练习,人人都能擅长聊天 章化解尴尬气氛!解围的聊天术 1独自参加自助餐派对,如何跟初次见面的人交谈? 2在路上遇到熟人打招呼,却想不起对方的名字 3在理发店的对话,对我来说是个负担 4在电梯里,如何愉快地聊天? 5一直学不会和的哥聊天 6没内容的聊天太恐怖,无法随意地聊天 7想跟年轻同事拉近距离,但很快就没话聊了 8朋友老是说一些丧气话,怎样转换话题? 9去探望生病的同事,却不知如何开口① 10去探望生病的同事,却不知如何开口② 11在回家路上,偶遇从没说过话的邻居 12如何结束保险推销员没完没了的介绍? 13叔叔不管聊什么,都能扯到自己喜欢的事情上 14在道口等红灯时,偶遇面熟的人 15人多的时候聊得很开心,两个人的时候就沉默了 16如何与喜欢吹嘘的同事聊天? 17跟亲友的熟人聊些什么好? 18跟天天见面的物业管理员怎么聊天? 19没有熟人的婚礼答谢宴上,怎么都聊不起来 20怎样回应喜欢探问隐私的人? 21遇到状况的时候,如何缓和焦躁的气氛? 22聊天的时候,如何避免性骚扰的嫌疑? 23怎样巧妙地打断客户的性骚扰谈话? 24在健身房里,如何轻松地聊天? 25当对方传八卦和讲坏话时,如何转换话题? 26因为嘴笨而交不到朋友,怎么办? 27和沉默的熟人长时间相处时,如何寻找话题? 28一被人夸就害羞,不能放松地聊天 29一起学习的人都不喜欢说话,如何找话题? 30婴儿在车上大哭不止,如何和婴儿的妈妈聊天? 31和朋友的老公独处时,总觉得有点尴尬 32丈夫是典型的沉默人士,夫妻之间应该怎么聊天? 33和一群上班族妈妈聊天时,全职主妇完全插不上嘴 34带着孩子出去玩,怎样才能融入小集体? |
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