第一章绪论1
第一节研究背景1
第二节研究目的和意义4
第三节主要概念界定5
第四节主要研究方法说明11
第五节逻辑框架和内容安排11
第二章文献综述14
第一节企业社会责任研究综述14
第二节利益相关者研究综述23
第三节企业软实力研究综述28
第四节企业绩效研究综述40
第三章理论推演与研究假设45
第一节企业社会责任、软实力和利益相关者关系影响绩效的基本逻辑45
第二节企业社会责任和软实力影响利益相关者关系的基本逻辑50
第三节企业社会责任影响企业软实力的基本逻辑51
第四节概念模型的发展51
第五节研究假设的提出52
……

本书以企业软实力和利益相关者关系为双重中介，揭示了企业社会责任影响企业绩效的内在机理。本书基于资源基础理论与利益相关者理论，辨明了企业社会责任、企业软实力、利益相关者关系与企业绩效四个变量间的逻辑关系；然后，在此基础上提出了相应的研究假设，并将企业软实力和利益相关者关系作为中介变量，一并纳入“企业社会责任—企业绩效”的研究框架，构建了四个变量的关系模型；再然后，通过两套独立的样本数据，开发了一套企业软实力量表；很后，通过结构方程模型分析，检验了研究假设与模型效用。