项目1认识职业形象设计1
一、形象的含义4
二、职业形象的含义4
三、塑造职业形象的意义5
四、职业形象设计要素7
五、职业形象管理10
项目任务书11
项目2职业形象的思想层面17
一、职业形象与人格18
二、职业形象与气质21
三、性格与职业形象24
四、情商培养27
项目任务书34
项目3仪容仪表训练53
一、仪容仪表概述54
二、仪容修饰55
三、仪表修饰58
项目任务书64
项目4言行举止训练69
一、言谈礼仪规范70
二、言谈礼仪介绍70
三、仪态举止礼仪79
项目任务书87
项目5职业礼仪训练95
一、礼仪的基本含义96
二、餐饮礼仪97
三、电话礼仪104
四、乘车礼仪106
五、乘坐电梯礼仪110
六、访送礼仪112
项目任务书123
项目6职业形象设计综合实训133
项目任务书133
课程学习体会137

本书根据实际工作需求，从高等职业人才培养目标出发，以“项目为导向，任务为驱动”作为教学模式，以“就业为导向”作为人才培养目标，根据高等职业院校人才培养定位及职业人士设计并塑造良好职业形象的需要设置内容，以塑造良好的职业形象作为主线，以职场需求作为宗旨，从