本书对配送与配送中心的相关理论进行全面阐述，旨在使学生对配送与配送中心有一个全面、完整的认识。针对应用技术型物流类专业人才培养的和学生创新创业的特点，以适应社会需求为目标，秉承这一套教材的特点，将课堂教材、实验实训、案例分析“三合一”，将“学、做、练”，“课堂、企业、实验室”，“理论、实践、操作”融为一体。在编写过程中为了使学生能更好掌握配送与配送中心的相关理论知识及实践操作，遵循理论结合实际的原则，有针对性对具体问题列举企业实际案例，在每章节的开始和很后都提供相关的案例及复习思考题；同时为加强实际操作动手能力的培养，每章节都设计相关的实训内容，对于学生熟练地运用理论知识起到很好的指导作用。本书既强调学生对配送与配送中心的感性认识和实际操作能力，体现应用型人才的培养，又强调对理论知识的深化及延伸。

章配送1
学习目标1
引导案例1
节配送的基本概念与特性2
第二节配送的主要形式及变迁5
第三节配送的关键要素及分析14
第四节案例分析22
第五节实习实训指导24
复习思考题25
第二章配送中心的主要功能及特征28
学习目标28
引导案例28
节配送中心的基本概念及类型30
第二节配送中心的作业方式及功能、特性39
第三节案例分析47
第四节实习实训指导49
复习思考题50
第三章配送中心规划与设计中的关键问题分析53
学习目标53
引导案例54
节配送中心规划与设计的基本原则及程序55
第二节配送中心规划与设计的基础资料收集与分析67
第三节配送中心投资分析84
第四节配送中心的合理布局及网络体系92
第五节配送中心内部设计及设施、设备配置103
第六节配送中心建设设计要点116
第七节配送中心设施与设备的选用及作业流程125
第八节配送中心各作业区的规划与设计133
第九节案例分析143
第十节实习实训指导158
复习思考题164
第四章配送中心作业管理系统177
学习目标177
导入案例177
节配送中心进、发货作业管理系统179
第二节配送中心装卸搬运作业管理系统187
第三节配送中心库存作业管理系统193
第四节配送中心分拣作业管理系统212
第五节配送中心流通加工作业管理系统222
第六节配送中心的配送作业管理系统228
第七节配送中心信息管理系统235
第八节案例分析243
第九节实习实训指导246
复习思考题247
第五章提高配送中心运营效率250
学习目标250
导入案例250
节配送中心运营效率251
第二节配送中心内部控制255
第三节配送中心市场调研及预测265
第四节配送中心绩效评价272
第五节案例分析283
第六节实习实训指导285
复习思考题287
第六章特殊配送中心的规划及运营290
学习目标290
引导案例290
节连锁经营配送中心291
第二节电子商务配送中心299
第三节温控配送中心311
第四节农产品配送中心313
第五节城市地下的智慧物流配送系统318
第六节案例分析320
第七节实习实训指导324
复习思考题325
参考文献327