本书在吸收靠前外很好理论成果和近期新学术观点的基础上，系统地介绍了管理学的基本概念以及管理理论发展与演变的脉络，阐释了管理活动的基本规律、管理学一般原理以及各种管理技术和方法。
第2版适应理论和实践的近期新变化，在保留版知识体系和结构框架的基础上，做了大幅修订，包括：对重要概念进行了更详细的说明；基于新版管理思想百年脉络图解对第2章进行了补充和梳理；完善了战略管理的基本概念和理论，并强调知识点之间的逻辑关系；增加了虚拟组织、道德领导、诚信领导等管理实践与研究的热点内容；更新了大部分案例。
本书内容翔实、深入浅出，不仅可以作为经济管理类专业学生系统学习管理知识的教材，而且对从事管理工作的业界人士也具有指导意义，可作为其丰富自身管理学知识的案头书。

第 1章 管理与管理学
第 1节 管理
第 2节 管理学
案例分析 认识管理者
第 2章 管理理论的发展与演变
第 1节 管理理论的萌芽时期
第 2节 古典管理理论时期
第 3节 管理理论发展的过渡时期
第 4节 现代管理理论的形成时期
第 5节 现代管理理论的发展时期
第 6节 现代管理理论的深入时期
第 7节 管理理论的多元化时期
第 8节 当代管理理论的繁荣时期
案例分析 自我改善的柔性管理
第 3章 计划与决策
第 1节 计划的基础
第 2节 目标管理
第 3节 决策与决策制定
第 4节 计划的方法与技术
案例分析 施温自行车公司的浮沉
第 4章 战略管理
第 1节 战略与战略管理概述
第 2节 战略管理的过程与方法
第 3节 组织战略的类型
案例分析 摩托罗拉的战略选择
第 5章 组织设计
第 1节 组织设计概述
第 2节 组织设计的关键要素
第 3节 组织结构的类型
第 4节 影响组织结构设计的权变因素
案例分析 联想手机风云
第 6章 组织文化
第 1节 组织文化概述
第 2节 组织文化的描述与测量
第 3节 组织文化建设
案例分析 英特尔的六项准则
第 7章 组织变革与创新
第 1节 组织变革概述
第 2节 组织变革的模式
第 3节 组织发展
第 4节 组织创新
案例分析 ＩＢＭ 的组织结构变革
第 8章 人力资源管理
第 1节 人力资源管理概述
第 2节 工作设计与工作分析
第 3节 招募与甄选
第 4节 培训与开发
第 5节 薪酬管理
第 6节 绩效管理
案例分析 海尔的人力资源管理
第 9章 沟通与冲突管理
第 1节 沟通概述
第 2节 有效沟通
第 3节 冲突概述
第 4节 冲突管理
案例分析 沃尔玛的成功之道
第 10章 激励理论
第 1节 内容型激励理论
第 2节 过程型激励理论
第 3节 强化型激励理论
第 4节 综合型激励理论
案例分析 谷歌激励机制的教训
第 11章 领导
第 1节 领导概述
第 2节 领导特质理论
第 3节 领导行为理论
第 4节 领导权变理论
第 5节 领导理论的新进展
案例分析 马云的孔雀型领导风格
第 12章 控制的基础
第 1节 控制概述
第 2节 控制过程与控制系统
第 3节 控制的方法与技术
案例分析 甲车间的 “点检制”