胡雷，不错工程师，经济师，电子商务技师，现担任电子商务专业教研室主任。在教育岗位辛勤耕耘数十载，具有强烈的事业心和责任感，是学院骨干教师，被学院聘为副教授职称，主要负责电子商务专业的核心课程教学工作，主讲《数据库技术》、《电子商务系统建设》等相关课程，近年来主编了2部教材，分别是《电子商务项目式教程》《经济学基础》。

章信息系统的基本概念1
1.1信息与信息处理1
1.1.1信息概述1
1.1.2信息处理过程5
1.2管理决策与复杂系统7
1.2.1管理与决策7
1.2.2复杂系统9
1.3信息系统15
1.3.1信息系统概述15
1.3.2电子商务系统体系结构17
1.3.3电子商务系统生命周期19
1.3.4电子商务系统实现方式20
本章小结21
习题21
第2章电子商务系统开发方法23
2.1结构化开发方法23
2.1.1结构化开发方法简介23
2.1.2结构化开发方法的开发步骤24
2.1.3结构化开发方法的特点25
2.2面向对象开发方法26
2.2.1面向对象开发方法简介26
2.2.2面向对象的基本概念26
2.2.3面向对象技术27
2.2.4面向对象方法的基本步骤28
2.3原型法30
2.3.1原型法简介30
2.3.2原型法开发步骤30
2.3.3原型法的特点31
本章小结32
习题32
第3章统一建模语言34
3.1面向对象建模34
3.1.1建模的重要性35
3.1.2建模四原则35
3.1.3面向对象建模36
3.2UML简介37
3.2.1UML的发展37
3.2.2UML包含的内容38
3.2.3UML的定义38
3.2.4UML的组成40
3.3用例图40
3.3.1参与者41
3.3.2系统边界43
3.3.3用例43
3.3.4关联45
3.3.5用例图创建示例48
3.4类图51
3.4.1类51
3.4.2类的属性52
3.4.3类的操作53
3.4.4类之间的关系53
3.4.5类图的作用56
3.4.6建立类图的步骤56
3.4.7对象图56
3.4.8类图创建示例57
3.5序列图59
3.5.1序列图的基本概念59
3.5.2序列图的组成60
3.5.3序列图的创建示例61
3.5.4协作图64
3.6状态图64
3.6.1状态64
3.6.2状态转移65
3.6.3建立状态图的步骤及示例66
3.7活动图67
3.7.1活动图的作用67
3.7.2活动图的组成元素67
3.7.3创建活动图的步骤69
3.7.4活动图创建示例69
3.8组件图71
3.9部署图73
3.10包图74
3.11UML图间关系74
本章小结75
习题75
第4章电子商务项目管理77
4.1项目管理77
4.1.1项目78
4.1.2项目与日常运营78
4.1.3项目与战略79
4.2项目管理过程79
4.3项目管理过程组80
4.3.1启动过程组82
4.3.2规划过程组82
4.3.3执行过程组82
4.3.4监督和控制过程组82
4.3.5收尾过程组83
4.4项目范围管理83
4.4.1项目范围规划84
4.4.2范围定义84
4.4.3创建工作分解结构84
4.4.4范围确认85
4.4.5范围控制85
4.5项目时间管理86
4.5.1项目时间管理的意义与范畴86
4.5.2活动定义86
4.5.3活动排序86
4.5.4活动资源估算90
4.5.5活动历时估算90
4.5.6制定进度计划91
4.5.7进度控制92
4.6项目成本管理93
4.6.1成本管理意义与范畴93
4.6.2成本估算预算和控制94
4.7项目质量管理96
4.7.1质量管理概述96
4.7.2质量规划质量保证和质量控制97
本章小结99
习题99
第5章电子商务系统规划101
5.1信息系统的发展历史101
5.1.1信息系统发展阶段101
5.1.2信息系统发展阶段模型103
5.2电子商务系统规划105
5.2.1电子商务系统规划的定义106
5.2.2电子商务系统规划的必要性106
5.2.3电子商务系统规划的特点107
5.3电子商务系统规划的主要内容107
5.4电子商务系统规划的步骤110
5.5电子商务系统规划的常用方法112
5.5.1关键成功因素法112
5.5.2战略目标集转化法113
5.5.3企业系统规划法114
5.5.4关键成功因素法、战略目标集转化法和企业系统规划法的比较118
5.5.5系统规划的策略119
5.6系统调查119
5.6.1系统调查的原则与内容120
5.6.2系统调查的方法121
5.6.3组织机构与业务功能调查122
5.6.4业务流程调查124
5.7电子商务系统可行性分析125
5.8可行性分析报告126
本章小结128
习题128
第6章电子商务系统分析130
6.1电子商务系统分析的任务130
6.1.1电子商务系统分析概述130
6.1.2电子商务系统分析的过程131
6.2需求工程133
6.2.1需求工程定义133
6.2.2需求工程基本活动133
6.2.3需求的类别和层次134
6.3电子商务系统逻辑模型138
6.3.1结构化系统逻辑模型138
6.3.2面向对象系统逻辑模型143
6.4电子商务系统分析报告145
6.4.1系统分析报告的作用146
6.4.2系统分析报告的内容146
本章小结147
习题148
第7章电子商务系统设计149
7.1电子商务系统设计的任务149
7.1.1系统设计内容149
7.1.2系统设计的原则150
7.2系统体系结构151
7.2.1客户/服务器体系结构151
7.2.2浏览器/服务器体系结构152
7.2.3多层体系结构153
7.2.4MVC体系结构153
7.3电子商务系统总体结构设计154
7.4电子商务系统运行平台设计156
7.4.1网络通信平台设计156
7.4.2计算机硬件设计158
7.4.3应用软件设计159
7.5电子商务系统中间件设计163
7.6应用程序模块设计164
7.6.1顺序图164
7.6.2协作图164
7.7数据库设计165
7.7.1结构化系统数据库设计165
7.7.2面向对象系统数据库设计170
7.8电子商务网站设计172
7.8.1网站功能和内容设计172
7.8.2网站页面结构设计174
7.8.3网站页面可视化设计175
本章小结177
习题177
第8章电子商务系统实施178
8.1系统实施概述178
8.2电子商务应用系统开发179
8.2.1应用系统的开发特点179
8.2.2系统编程180
8.2.3系统集成181
8.3电子商务系统测试182
8.3.1测试的目的182
8.3.2测试的基本原则182
8.3.3测试的方法183
8.3.4测试的内容184
8.4电子商务系统发布186
8.4.1域名的申请186
8.4.2Web服务的选择187
8.4.3网站的发布189
本章小结190
习题190
第9章电子商务系统分析与设计案例191
9.1在线鲜花订购系统分析与设计191
9.1.1在线鲜花订购系统分析191
9.1.2在线鲜花订购系统设计199
9.2网上图书销售系统的分析与设计208
9.2.1系统的用例建模208
9.2.2系统活动图209
9.2.3系统类图209
9.2.4系统的顺序图与协作图211
9.2.5系统的组件图与部署图214
参考文献215

本书共九章，分别是信息系统概述、电子商务系统开发方法、统一建模语言、电子商务项目管理、电子商务系统规划、电子商务系统分析、电子商务系统设计、电子商务系统实施、电子商务系统分析与设计案例，主要内容包括：信息与信息处理；管理决策与复杂系统等。