章宪法常识
节宪法概述
第二节我国的基本制度
第三节公民的基本权利与义务
第四节国家机构
思考与练习
第二章旅行社管理法规
节概述
第二节旅行社的经营
第三节旅行社的监督管理
思考与练习
第三章导游管理法规
节导游的从业条件
第二节导游管理制度
第三节导游的权利和执业规范
思考与练习
第四章旅游消费者权益保护法规
节旅游消费者权益的保护
第二节旅游消费者的权利和义务
思考与练习
第五章旅游合同法规
节合同和旅游合同概述
第二节旅游合同的订立
第三节旅游合同的履行
第四节旅游合同的变更、转让与终止
第五节违约责任
思考与练习
第六章旅游交通管理法规
节民航运输管理法规
第二节铁路旅客运输管理法规
第三节公路旅客运输管理法规
思考与练习
第七章食品安全、饭店、娱乐管理法规
节食品安全管理法规
第二节旅游饭店管理法规
第三节娱乐场所管理法规
思考与练习
第八章旅游者出入境管理法规
节中国公民出境入境管理
第二节外国人入境出境管理
第三节我国的出入境检查制度
思考与练习
第九章旅游资源管理法规
节概述
第二节旅游景区管理
第三节风景名胜区的保护与管理
第四节自然保护区和野生动植物的保护
第五节文物的保护与管理
第六节非物质文化遗产的保护
思考与练习
第十章旅游安全与旅游保险法规
节旅游安全管理
第二节旅游经营者的安全责任
第三节旅游保险概述
第四节旅行社责任险
思考与练习
第十一章旅游纠纷解决法规
节旅游纠纷的协商、调解与仲裁
第二节旅游纠纷的诉讼
第三节旅游投诉的受理与处理
思考与练习
参考文献