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书名 | 构建体验新框架 |
分类 | |
作者 | 胡晓编 |
出版社 | 清华大学出版社 |
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简介 | 作者简介 胡晓,靠前体验设计大会(IXDC)主席,美啊教育创始人,贝塔空间创始人,中国设计业十大杰出青年,广州美术学院客座教授,不错产品经理。专注于设计与用户体验理念的传播和推广,策划和组织了大量影响力大、规模广、参与度深的会议、展览、行业调查、沙龙、靠前考察等活动。带动了企业的商业变革与组织创新,促进了企业间的靠前交流与合作,推动产品创新,提升服务品质,增强企业市场竞争力,力图创造更多商业价值。 目录 章 人机交互 001 01 设计今天的世界 | Jamie Myrold 002 02 零用户界面:没有屏幕的世界 | Andy Goodman 009 03 新现实中的设计 | Steve Kaneko 016 04 用户体验新世界 | 唐沐 023 05 计算机的未来:设计谷歌的操作系统Chrome OS | 王欣 033 06 从硬件设计入手,将AI与机器人之用户体验优质化 | 蒋文瀚 038 07 AI+Design System的智能化应用 | 048 08 机器视觉与人机交互设计 | 敖翔 055 09 人机共生,万物有灵 | 李来林 061 10 人工智能产品设计调研方法论 | 罗莎 070 第2章 设计生活 083 01 当设计遇见“温暖”:创造数字时代下的人文体验 | 汤雪君 084 02 如何打造一个全局化的服务体验 | 姚昱盛 092 03 与社区一起设计Airbnb——重新定义旅行的意义 | Vivian Wang 099 构建体验新框架:人性化智能化平台化 二校 文前.indd 21 2019/6/10 星期一 下午 3:59:04 构建体验新框架:人性化·智能化·平台化 XXII 04 人工智能助力IP化的服务创新 | 赵静 107 05 以智能厨具为例的设计驱动型产品设计 | 郭文祺 115 06 设计思维驱动公共服务创新:以“仁”为本的公共空间服务设计 | 李盛弘 125 第3章 团队管理及用户研究 133 01 团队的崛起:设计激励团队合作 | Torkel Mellingen 134 02 利用设计思维进行商业创新,驱动组织与业务变革 | 杨葳 140 03 设计领导力的建立与拓展 | 崔颖韧 146 04 NPS,体验至上时代企业最应该懂的一套管理工具 | 丁光正 159 05 营销类知识库智能应用设计 | 穆群 165 06 客户分群赋能金融产品全场景服务设计 | 姜晶晶 171 07 消费者行为立体化感知与设计应用 | 李明福 杨光涛 傅萌 尹哲 180 08 构建俯瞰视角,用户体验管理全局观 | 王丹 宋杰 189 09 定量定性的用户画像浅谈 | 陈抒 197 第4章 品牌塑造 205 01 你好,设计驱动型品牌 | 童慧明 206 02 体验设计赋能电商业务布局 | 徐健 213 03 赋能活力,传递品牌正能量 | 何瑀 218 04 设计赋能品牌影响力:好感度与企业价值认同 | 马忆原 225 05 品牌新势力,做有温度的品牌设计 | 单鹏赫 235 06 95后品牌观的启发:如何颠覆品牌和设计策略 | 王潇 244 07 企业应用中的消费者化 | 吴冰 250 构建体验新框架:人性化智能化平台化 二校 文前.indd 22 2019/6/10 星期一 下午 3:59:07 XXIII 目 录 第5章 金融应用及新零售 257 01 移动场景下的金融体验思考 | 傅小贞 258 02 营销导向互金产品体验设计 | 张贝 266 03 one | 曲佳 274 04 打动人心的互联网保险设计 | 商婷婷 张帅 饶瑞 283 05 品牌空间数字化在新零售服务设计流程中的整合实践 | 刘醒骅 291 06 新零售下京东生鲜的场景化设计与品牌升级 | 许鸣 297 07 从0到1打造服务+零售新体验 | 徐晟 307 08 盒中智造,设计融合 | 陈晓华 316 内容推荐 本书是2018年国际体验设计大会的演讲集锦,汇聚了当下最具影响力的数位国内外知名企业、院校的设计师、商业领袖、专家、教授的大量实践案例与前沿学术观点,分享并解决了新兴领域所 面临的新问题,为企业人员提供丰富的设计手段、方法与策略,以便他们学习全新的思维方式和 |
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