章员工培训与开发概论1
1.1员工培训与开发概述2
1.2员工培训与开发制度的建立6
1.3员工培训与开发的流程16
【本章小结】17
【思考与练习】17
【案例分析】18
【本章实训】19
第2章员工培训与开发需求分析24
2.1员工培训与开发需求分析概述25
2.2员工培训与开发需求分析的应用31
2.3员工培训与开发需求分析报告43
【本章小结】48
【思考与练习】48
【案例分析】48
【本章实训】49
第3章员工培训与开发对象分类及对策54
3.1员工培训与开发对象分类55
3.2员工培训与开发对象的分类方法56
3.3不同对象的员工培训与开发对策60
【本章小结】72
【思考与练习】73
【案例分析】73
【本章实训】75
第4章员工培训开发课程设计77
4.1员工培训课程开发概述78
4.2员工培训课程开发的理论基础及模式84
4.3员工培训课程开发过程94
4.4员工培训课程开发实例103
【本章小结】107
【思考与练习】107
【案例分析】107
【本章实训】108
第5章员工培训与开发规划制定111
5.1员工培训与开发战略规划制定112
5.2员工培训与开发年度规划制定121
5.3工培训与开发项目规划制定122
5.4员工培训与开发预算制定123
【本章小结】128
【思考与练习】128
【案例分析】128
【本章实训】132
第6章员工培训与开发实施与评估136
6.1员工培训与开发的实施137
6.2员工培训与开发效果评估概述143
6.3员工培训与开发效果评估技术146
6.4员工培训与开发效果评估报告157
6.5员工培训与开发效果评估应用159
【本章小结】185
【思考与练习】186
【案例分析】186
【本章实训】187
第7章分层的员工培训与开发191
7.1新员工培训与开发192
7.2普通在职员工培训与开发195
7.3管理人员培训与开发198
7.4企业分层的员工培训与开发的问题及解决方法203
【本章小结】208
【思考与练习】208
【案例分析】208
【本章实训】211
第8章员工培训与开发成果转化216
8.1员工培训与开发成果转化概述217
8.2员工培训与开发成果转化的相关理论219
8.3员工培训与开发成果转化的影响因素220
8.4员工培训与开发成果转化的提升措施222
【本章小结】224
【思考与练习】224
【案例分析】224
【本章实训】226
第9章互联网环境下的员工培训与开发229
9.1互联网时代的特征及其对传统培训的挑战230
9.2互联网环境对企业发展的影响233
9.3互联网环境下的员工工作特点和培训内容240
9.4互联网环境下的企业员工培训设计与管理242
【本章小结】245
【思考与练习】246
【案例分析】246
【本章实训】247
参考文献249

本书从现代人力资源培训与开发的理论出发，整合人力资源管理相关领域的研究成果，并结合国内外人力资源培训与开发的实践，在基本理论与实践研究的基础上，对培训需求分析、培训开发课程体系设计、培训课程方案设计、员工培训实施与评估流程进行了阐述与分析；随着移动互联时