项目一药学服务基本理论与技能训练
任务一认识药学服务
一、药学服务的含义
二、药学服务的对象和内容
三、药学服务的特点和要求
四、药学服务开展现状调查的技能训练
任务二药学服务的人际沟通与礼仪训练
一、药学服务的职业道德和礼仪规范
二、药学服务中的人际沟通技巧
三、药学服务礼仪与人际沟通训练
任务三药学信息的获取与分享技能训练
一、药学信息概述
二、药学信息的获取
三、药学信息的分享
四、药品POP海报的制作
任务四医院药学机构的药学服务内容与技能训练
一、医院药学机构概述
二、医院药学机构的药学服务内容与要求
三、临床药学的主要内容与意义
四、认识医院药学岗位职责与工作流程的技能训练
任务五社会药店的药学服务内容与技能训练
一、社会药店概述
二、社会药店的岗位技能
三、社会药店的岗位职责与工作流程
四、药品陈列摆放与零售技能训练
任务六静脉用药配置中心的药学服务内容与技能训练
一、静脉用药配置中心的概述
二、静脉用药集中调配中心的工作流程
三、静脉用药配置中心各岗位简介
四、药学服务在静配中承担的工作职责
五、静脉用药配置模拟训练
项目二药品综合知识与技能训练
任务一药品分类与标识的知识与技能训练
一、药品的分类管理
二、药品的包装、标识的有关规定
三、药品分类与标识技能训练
任务二药品说明书知识与技能训练
一、药品说明书的管理原则
二、药品说明书的管理规定
三、解读药品说明书技能训练
任务三处方知识与技能训练
一、处方种类与规则
二、处方调剂与规范
三、处方点评
四、处方管理的相关法律法规
五、处方调剂模拟训练
六、处方点评模拟训练
任务四药历等有关药学文书的知识与技能训练
一、药历
二、其他药学文书简介
三、药历资料收集及书写模拟训练
任务五药品剂型选择与推介的技能训练
一、药品剂型对药动学的影响
二、药品剂型对药效学的影响
三、常用剂型的特点与应用
四、利用药品剂型开展药学服务的技能训练
任务六药品采购、验收、出库知识与技能训练
一、药品采购岗位规范与工作流程
二、药品验收岗位规范与工作流程
三、药品出库岗位规范与工作流程
四、首营企业审核技能训练
任务七药品仓储及养护知识与技能训练
一、药库管理与药品储存
二、药品的养护
三、不合格药品的处理
四、化学药品的保管与养护技能训练
项目三合理用药原理与技能训练
任务一用药咨询与健康教育的技能训练
一、合理用药基本原则
二、用药咨询与用药指导的内容与要求
三、合理用药的健康教育应用
四、用药依从性与相关措施
五、用药咨询与用药指导技能训练
任务二药物相互作用及配伍禁忌知识与技能训练
一、体外药物相互作用
二、体内药物的相互作用
三、药物配伍的技能训练
任务三药品不良反应的知识与技能训练
一、药品不良反应与药源性疾病的概述
二、药品不良反应监测与报告
三、药品召回制度介绍
四、药品不良反应／事件的收集与上报模拟训练
任务四治疗药物监测的知识与技能训练
一、治疗药物监测
二、个体化给药
三、药物治疗中的基因检测技术应用简介
四、个体化给药方案的制定
任务五特殊人群的用药知识与技能训练
一、老年人的用药
二、儿童的用药
三、妊娠期、哺乳期妇女的用药
四、肝功能不全、肾功能不全患者的用药
五、驾驶员、运动员的用药
六、老年人用药指导技能训练
任务六药物经济学基础知识与技能训练
一、药物经济学基础知识
二、药物经济学技能模拟训练
项目四化验单与家用医药器疗常识
任务一化验单常识
一、常见临床检验指标与意义
二、问病荐药中化验单解读技能训练
任务二家用医疗器械使用常识
一、血压计
二、试纸型血糖仪
三、其他家用医疗仪器
四、家用医疗器械的使用技能训练
任务三避孕药具
一、受孕与避孕原理简介
二、常用的避孕药具种类和特点
三、避孕药具的使用指导
四、避孕药具咨询模拟训练
项目五常见病症用药咨询与技能训纠
任务一发热
一、病因、类型与表现、临床意义
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、发热的用药咨询技能训练
任务二疼痛
一、病因、类型与表现、临床意义
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、疼痛的用药咨询技能训练
任务三咳嗽
一、病因、类别与表现、临床意义
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、咳嗽的用药咨询技能训练
任务四消化功能障碍（消化不良、便秘、腹泻等）
一、消化不良
二、便秘
三、腹泻
四、消化功能障碍的用药咨询技能训练
任务五失眠症
一、病因、类型与表现、临床意义
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、失眠症用药咨询技能训练
任务六皮肤真菌感染
一、病因、类型与表现、临床意义
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、甲癣、脚癣的用药咨询技能训练
项目六常见疾病用药指导与技能训纠
任务一支气管哮喘用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、支气管哮喘的用药指导技能训练
任务二高血压用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、高血压的用药指导技能训练
任务三高脂血症用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、高脂血症的用药指导技能训练
任务四糖尿病用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、糖尿病患者用药咨询技能训练
任务五甲状腺疾病用药指导与技能训练
一、甲状腺功能亢进症用药指导
二、甲状腺功能减退症用药指导
三、甲状腺功能亢进症用药咨询技能训练
任务六消化性溃疡用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、消化性溃疡的用药指导技能训练
任务七骨质疏松症用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、骨质疏松症的用药咨询技能训练
任务八痛风用药指导与技能训练
一、病因与症状
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、痛风的用药指导技能训练
任务九缺铁性贫血用药指导与技能训练
一、病因与症状
一、药物治疗学基础与合理用药原则
三、缺铁性贫血的用药指导技能训练
任务十抑郁症用药指导与技能训练
一、病因与临床表现
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、抑郁症用药指导技能训练
任务十一帕金森病用药指导与技能训练
一、病因、类型与临床表现
二、药物治疗学基础与合理用药原则
三、帕金森病用药指导技能训练
参考文献

本教材为“全国高职高专院校药学类与食品药品类专业十三五规划教材”之一。包括药学服务基本理论与技能训练、药品综合知识与技能训练、合理用药与技能训练、常见病症自我药疗与技能训练、常见疾病用药指导与技能训练等。本教材在介绍药学服务的基本理论和基本知识的基础上，结合未来药学服务岗位的具体工作任务，通过组织完成相应的实训项目，对学生进行药学服务基本能力的培养，为其实习和毕业后在医院药房、社会药店及相关的药品研发、生产、流通、管理等部门，开展处方调剂、用药咨询、 用药指导、合理用药及药物不良反应监测等药学服务工作奠定基础，并为药学生未来参加执业药师考试做好准备。