章计算机基础知识（1）
1.1概述（3）
1.1.1计算机的发展（3）
1.1.2计算机的特点（6）
1.1.3计算机的用途（6）
1.1.4计算机的分类（7）
1.1.5未来计算机的发展趋势（8）
1.1.6电子商务（10）
1.1.7信息技术的发展（10）
真题演练（11）
1.2信息的表示与存储（11）
1.2.1数据与信息（11）
1.2.2计算机中的数据（12）
1.2.3计算机中数据的单位（12）
1.2.4字符的编码（13）
真题演练（14）
1.3计算机硬件系统（15）
1.3.1运算器（15）
1.3.2控制器（16）
1.3.3存储器（16）
1.3.4输入/输出设备（19）
1.3.5计算机的结构（20）
真题演练（21）
1.4计算机软件系统（22）
1.4.1软件的概念（22）
1.4.2软件系统及其组成（23）
真题演练（24）
1.5多媒体技术简介（25）
1.5.1多媒体的概念（25）
1.5.2多媒体的特征（26）
1.5.3多媒体数字化（27）
1.5.4多媒体数据压缩（29）
1.5.5多媒体技术的应用领域（31）
真题演练（31）
1.6计算机病毒及其防治（31）
1.6.1计算机病毒的特征和分类（31）
1.6.2计算机病毒的防治与清除（33）
真题演练（34）
1.7Internet基础及应用（35）
1.7.1计算机网络的概念、组成及分类（35）
1.7.2Internet的基础（39）
1.7.3Internet的应用（41）
真题演练（43）
课后总复习（44）
第2章利用Word2010高效创建电子文档（45）
2.1以任务为导向的应用界面（47）
2.1.1功能区与选项卡（47）
2.1.2上下文选项卡（47）
2.1.3对话框启动器（47）
2.1.4实时预览（49）
2.1.5增强的屏幕提示（49）
2.1.6快速访问工具栏（48）
2.1.7后台视图（49）
2.1.8自定义Office功能区（49）
2.2创建并编辑文档（50）
2.2.1输入文本（50）
2.2.2选择并编辑文本（51）
2.2.3复制与粘贴文本（52）
2.2.4删除与移动文本（53）
2.2.5检查文档中文字的拼写与语法（54）
2.2.6查找、替换文本（55）
2.2.7文档的保存与打印（56）
2.2.8使用模板快速创建文档（57）
2.3美化文档外观（58）
2.3.1设置文本格式（58）
2.3.2设置段落格式（60）
2.3.3设置边框和底纹（62）
2.3.4调整页面设置（65）
2.3.5在文档中使用文本框（70）
2.3.6在文档中使用表格（70）
2.3.7美化表格（76）
2.3.8表格的计算与排序（77）
2.3.9图片处理技术（79）
2.3.10创建SmartArt图形（82）
2.3.11使用主题调整文档外观（83）
2.3.12插入文档封面（84）
2.3.13设置艺术字（84）
2.4公式编辑器（85）
2.4.1进入公式编辑环境（85）
2.4.2输入公式（86）
2.4.3将公式添加到常用公式库中或将其删除（86）
2.5长文档的编辑与管理（87）
2.5.1定义并使用样式（87）
2.5.2文档分栏（88）
2.5.3插入分栏符（89）
2.5.4文档分页及分节（89）
2.5.5设置文档页眉及页脚（90）
2.5.6使用编号列表（91）
2.5.7使用项目符号（92）
2.5.8创建文档目录（93）
2.5.9在文档中添加引用内容（94）
2.6修订及共享文档（96）
2.6.1快速比较文档（97）
2.6.2删除文档中的个人信息（98）
2.6.3标记文档状态（98）
2.6.4使用文档部件（98）
2.6.5共享文档（99）
2.7使用邮件合并技术批量处理文档（99）
2.7.1认识邮件合并（99）
2.7.2使用合并技术制作信封（100）
2.7.3使用合并技术制作邀请函（101）
课后总复习（104）
第3章使用Excel2010创建并处理电子表格（105）
3.1Excel制表基础（107）
3.1.1在表格中输入数据（107）
3.1.2整理与修饰表格（111）
3.1.3格式化工作表不错技巧（117）
3.1.4工作表的打印输出（120）
3.1.5在相邻的单元格中填充相同的数据（124）
3.2工作簿与多工作表的基本操作（127）
3.2.1工作簿的基本操作（127）
3.2.2工作簿的编辑（129）
3.2.3工作簿模板的使用与创建（137）
3.2.4工作簿的隐藏与保护（138）
3.2.5工作表的基本操作（139）
3.2.6保护工作表（144）
3.2.7对多张工作表同时进行操作（145）
3.2.8工作窗口的视图控制（146）
3.3Excel公式和函数（147）
3.3.1使用公式的基本方法（147）
3.3.2名称的定义及引用（148）
3.3.3使用函数的基本方法（149）
3.3.4Excel中常用函数的应用（149）
3.3.5公式与函数的常见问题（151）
3.4在Excel中创建图表（152）
3.4.1创建及编辑迷你图（152）
3.4.2创建图表（154）
3.4.3编辑图表（154）
3.4.4打印图表（158）
3.5Excel数据分析及处理（158）
3.5.1合并计算（158）
3.5.2数据排序（160）
3.5.3数据筛选（161）
3.5.4分级显示及分类汇总（164）
3.5.5数据透视表（166）
3.5.6数据透视图（169）
3.5.7模拟分析及运算（170）
3.6Excel与其他程序的协同及共享（171）
3.6.1共享、修订、批注工作簿（171）
3.6.2与其他应用程序共享数据（173）
3.6.3宏的简单应用（175）
课后总复习（176）
第4章通过PowerPoint2010制作演示文稿（177）
4.1PowerPoint的基础知识（179）
4.1.1PowerPoint的基本功能（179）
4.1.2演示文稿的基本概念（179）
4.2演示文稿的基本操作（181）
4.2.1新建演示文稿（181）
4.2.2插入和删除幻灯片（181）
4.2.3编辑幻灯片的信息（182）
4.2.4编辑文本（184）
4.2.5复制和移动幻灯片（186）
4.2.6放映幻灯片（187）
4.3演示文稿的视图模式（191）
4.3.1普通视图（191）
4.3.2幻灯片浏览视图（191）
4.3.3备注页视图（191）
4.3.4阅读视图（192）
4.4演示文稿的外观设计（192）
4.4.1主题的设置（192）
4.4.2背景的设置（195）
4.4.3幻灯片母版制作（197）
4.5编辑幻灯片中的对象（206）
4.5.1形状的使用（207）
4.5.2图片的使用（207）
4.5.3图表的使用（208）
4.5.4表格的使用（209）
4.5.5SmartArt图形的使用（210）
4.5.6音频及视频的使用（211）
4.5.7创建艺术字（213）
4.6幻灯片交互效果设置（214）
4.6.1对象动画效果设置（214）
4.6.2幻灯片切换效果（218）
4.6.3幻灯片链接操作（220）
4.7幻灯片的放映和输出（222）
4.7.1幻灯片放映设置（222）
4.7.2演示文稿的打包和输出（224）
4.7.3演示文稿的打印（225）
课后总复习（227）
附录（228）
附录1无纸化考试指导（228）
附录2全国计算机等级考试二级MSOffice不错应用考试大纲（最新版）（232）
附录3课后总复习参考答案（234）

本书严格依据全国计算机等级考试最新版考试大纲编写，书中依据该考试大纲编写知识点，同时通过例题、习题的形式帮助考生强化巩固所学知识。本书配套立体化教学资源，包括无纸化考试模拟系统，能有效帮助考生熟悉考试环境，提高应试能力。