本书全面系统地介绍了汽车保险、理赔等相关知识，共10章内容，具体包括汽车保险基础、汽车保险合同及其原则、机动车交通事故责任强制保险、汽车商业保险、汽车保险承保实务、汽车保险理赔实务、交通事故定损、汽车消费贷款及其保险、汽车保险欺诈的预防与识别以及汽车保险相关法律法规解释等。本书内容丰富全面、深入浅出，列举了大量案例，实用性强，便于读者学习。本书既可以作为大专院校交通运输、汽车服务类专业的教材，还可以作为汽车保险理赔行业技术人员的参考书。

  
\t章 汽车保险基础



\t1.1 保险的基础知识



\t1.1.1 风险的基本概念



\t1.1.2 保险的基本概念



\t1.1.3 保险的起源与发展



\t1.2 汽车保险概述



\t1.2.1 汽车保险的含义及种类



\t1.2.2 汽车保险的特点



\t1.2.3 汽车保险的职能和作用



\t1.3 汽车保险的发展



\t1.4 汽车保险市场



\t1.4.1 保险市场概述



\t1.4.2 汽车保险市场的地位



\t复习思考题



\t第2章 汽车保险合同及其原则



\t2.1 汽车保险合同



\t2.1.1 汽车保险合同的概念及特征



\t2.1.2 汽车保险合同的主、客体及内容



\t2.1.3 汽车保险的形式



\t2.1.4 汽车保险的签订、生效与变更



\t2.1.5 汽车保险的解除与终止



\t2.1.6 《保险法》对汽车保险合同与保险业务的规定



\t2.2 汽车保险合同原则



\t2.2.1 优选诚信原则及案例



\t2.2.2 保险利益原则及案例



\t2.2.3 近因原则及案例



\t2.2.4 损失补偿原则



\t2.2.5 损失补偿原则的派生原则及案例



\t复习思考题



\t第3章 机动车交通事故责任强制保险



\t3.1 机动车交通事故责任强制保险概述



\t3.2 我国机动车交通事故责任强制保险条款



\t3.3 交强险操作规程



\t3.3.1 接报案和理赔受理



\t3.3.2 查勘和定损



\t3.3.3 垫付和追偿



\t3.3.4 抢救费用支付



\t3.3.5 赔偿处理



\t3.3.6 特殊案件处理



\t3.3.7 支付赔款



\t3.3.8 直接向受害人支付赔款的赔偿处理



\t3.3.9 结案和归档



\t3.4 交强险财产损失“互碰自赔”处理办法



\t3.5 交强险费率



\t3.5.1 首年全国统一价格的交强险基础费率



\t3.5.2 交强险费率浮动办法



\t3.6 典型案例分析



\t复习思考题



\t……