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作者简介 戴尔·卡耐基(1888-1955)为美国的演说家,自1922年在纽约创立卡耐基训练机构以来,逐步开疆拓土,将其独树一格的人际沟通课程,推广至优选86个国家,培训讲师人数突破300人,更改变了优选将近八百万名学员的一生,其贡献卓著的程度,获封为20世纪的成功学大师。戴尔·卡耐基著作甚丰且流传深远,《人性的弱点》为其中影响巨大的经典之作。 目录 \t前言 001
\t如何学好用好这本书 006
\t章 待人接物的三大原则
\t节 要想采蜜,必先忍耐 003
\t第二节 献出真实而诚恳的赞赏 013
\t第三节 调整策略,应变 023
\t第二章 获得喜爱的十二大技巧
\t节 避免无谓的争辩 041
\t第二节 尊重他人意见 047
\t第三节 亡羊补牢,为时不晚 057
\t第四节 以友善的方式开始 063
\t第五节 让对方大声地说“是” 073
\t第六节 给对方说话的主动权 078
\t第七节 用意念“迷惑”对方 084
\t第八节 站在他人角度思考问题 090
\t第九节 同情别人,成全自己 094
\t第十节 激发高尚的动机 101
\t第十一节 恰当地使用表演技巧 107
\t第十二节 提出挑战,重唤欲望 110
\t第三章 赢得信任的六大法则
\t节 时刻保持一颗好奇心 117
\t第二节 微笑——温柔的“武器” 128
\t第三节 尽快熟悉身边人的姓名 135
\t第四节 做一个善于倾听的人 142
\t第五节 就别人的兴趣谈论 152
\t第六节 重视他人的存在感 156
\t第四章 有效沟通的九大关键
\t节 用赞美代替批评 171
\t第二节 间接地指出他人的过错 177
\t第三节 不妨先揭开自己的“伤疤” 179
\t第四节 不要发号施令 183
\t第五节 学会顾及对方的面子 185
\t第六节 鼓励对方每一个细微的进步 188
\t第七节 借美名成就他人 192
\t第八节 不要把错误当成绊脚石 195
\t第九节 让人们乐意去做你所建议的事 198
\t第五章 家庭幸福的七大方法
\t节 喋喋不休是自掘婚姻的坟墓 205
\t第二节 别尝试改变你的伴侣 212
\t第三节 不做无用的批评 215
\t第四节 多一些真诚的欣赏 220
\t第五节 从细节处关爱对方 224
\t第六节 相敬如宾 227
\t第七节 勿做“婚姻的文盲” 231 内容推荐 《人性的弱点》是卡耐基成功学教育书,世界上畅销、经典、实用的为人处世参考书。本书凝聚卡耐基的思想精华,帮助你解决你所面临的问题:如何在你的日常生活、商务活动与社会交往中与人打交道,并有效地影响他人;如何击败人类的生存之敌——忧虑,以创造一种幸福美好的人生。 |