夏晓凌，中国安全生产协会班组安全建设工作委员会秘书长、工人日报社“班组天地”资深主编，长期活跃于全国各地大中型企业的车间班组，著有《班组管理新说》、《我谈治班之策》、《(中华人民共和国安全生产法)学习问答及案例解析》、《班组安全屋――“5831”模式》等图书及宣传挂图。

章 回眸：班组管理崎岖路
一、记忆中的磕磕碰碰
(一)规章制度被陋习冲击
(二)班组陷入传统管理与现代管理冲突的旋涡
(三)班组长整日提心吊胆：别出事，别出事
二、生产作业现场的虚虚实实
(一)班前、班后会要求，与现场执行力的反差
(二)现场暴露出班组长的素质问题
(三)管理层思考：班组建设需要一个良性运行系统
第二章 机遇：班组管理开启新长征
一、征程中的压力与思考
(一)领导发狠：细胞必须激活
(二)如何激活细胞？管理者与职工一起研讨
(三)顶层设计：构建“5821”班组建设体系
(四)“5821”班组建设体系的内涵及主要内容
二、实践中的思路与方法
(一)许多班组不听，“5821”落地受阻怎么办
(二)创新思维挑战传统思维
(三)“5821”的灵魂：创“五型”班组
(四)实践感悟，“5821”是一个管理标准
第三章 探索：班组管理始于标准
一、我们一直在找标准、做标准
(一)过去为何出事故
(二)职工上岗作业行为为何难控
(三)创“五型”班组为何参差不齐
(四)班前会质量为何忽好忽坏
二、岗位作业一直在呼唤标准
(一)从管理层开始研究探讨：向标准看齐
(二)岗位标准作业流程诞生了
(三)《岗位作业指导书》终结了作业现场的粗放式管理
(四)体验中上下统一认知：管理必须标准化
第四章 践行：班组管理行于标准――创建“五型”班组
一、创建“五型”班组应该标准化
(一)创“本质安全型班组”的标准
(二)创“文明生产型班组”的标准
(三)创“学习创新型班组”的标准
(四)创“经济核算型班组”的标准
(五)创“和谐团结型班组”的标准
二、“标准”指引我们一路前行
(一)当标准人
(二)上标准岗
(三)做标准事
(四)干标准活
第五章 收获：班组管理成于标准
一、标准化管理让班组管理事半功倍
(一)用“标准”梳理传统管理
(二)职工终于接受了“标准
(三)管理者觉得班组各项管理都比原来省事
(四)批安全管理标准化示范班组走人人民大会堂接受表彰
二、安全管理标准化示范班组那些事儿
(一)全国安全管理标准化示范班组现场会在准能召开
(二)赵鹏和赵鹏班组火了
(三)火的班组还有
(四)准能的管理标准化在全国企业不胫而走
第六章 创新：创立“标准”的巨擘
一、创新思路产生创新方法
(一)企业的创新机制很诱人
(二)发动班组职工提供创新性思路
(三)全员参与管理创新原来是这样
(四)班组爆发出巨大的创新能量
二、创新方法成就创新成果
(一)准军事化班前会
(二)先锋精神进班组
(三)严抓细管实干，构建安全管理标准化示范班组
(四)大准铁路公司“班组长‘三步’工作汇报法
(五)“反‘三违’分析法
(六)班组“命令复诵法
(七)“6+4班组建设管理方法
(八)“五个四”管理模式
尾声 标准化之路任重道远
一、“5821”班组建设体系的核心思想、管理理念是什么解决了什么问题
二、展望未来，文化准能、智慧准能下的班组管理建设

在准能集团40余年的发展历史中，企业标准化管理历经了从“比干劲、比产量、比奉献”到“学文化、学技术、学管理”的模式转变，其产业、行业领域也在不断拓展，致使企业标准化管理与时俱进、多行业联动、安全为基础、追求创新的特点十分鲜明。在此背景下，上到企业顶层设计，