不要邯郸学步
为什么要通过独立思考的方式创建假设、寻找答案呢？铃木先生指出，现在早已不是靠着“邯郸学步”就能成功的时代了。
在供不应求的时代，守株待兔式的工作方法也能让人侥幸成功。
但如今是一个坐在树下不知道能否等来兔子的时代。
哪里有兔子只能自己去找。这就需要独立思考、创建假设的能力。
我和偶像天团AKB48 的制作人秋元康先生在SEVEN＆ I 集团的宣传杂志上曾讨论过“邯郸学步”这个问题。秋元康先生也认为“兔子撞树的概率越来越小了”。
他说：“在‘食用辣油’畅销时，人们都认为下一个畅销品将会是与之类似的‘生七味’等调味料。可‘食用辣油’的成功是不可复制的。”
那些靠山寨商品盈利的知名企业虽然风光一时，但等待它们的只会是日薄西山的结局。
在消费者看来，A 和A’都是“A”
Francfranc 是深受20~30 岁女性喜爱的时尚生活概念家居馆，馆内出售各种日用百货。我在和其母公司BALS公司（现为SEVEN＆ I 集团旗下企业）的创始人高岛郁夫先生谈话时也提及了“拒绝邯郸学步”这一话题。
Francfranc 店内没有“常规商品”。每年，为了实现商品的更新换代，店内三成左右的旧商品都会被撤换下来。高岛先生在决定商品的去留时会对商品开发主管做出如下指示：把商品A更换成A’并不算是真正的创新。一定要把A变成B或者C。如果不能坚持革新，就不能满足消费者的需求。
在商家看来，把热卖中的商品A变成其延长线上的A’就是创新。但在消费者看来，A和A’并无不同。所以在创新时必须要做到把A变成B或C。
SEVEN精品若是和其他的PB商品一样走低价路线，怕也只会落得个步人后尘的下场。
邯郸学步的实质是“模仿”。山寨绝不能超越原创成为业界第一的。记住，只要模仿，就不能成功！
创新比模仿更容易
流通业把去同行公司考察称为“市场调研”。但铃木先生严禁员工们去别人的公司搞调研。这究竟是怎么回事呢？
为什么我不允许员工去别的公司做调研呢？因为人一旦看到别人的长处就会产生“见贤思齐”的心理。
如果只告诫员工们“不许模仿”，大家可能还是不知道该怎样做。所以，不如直接下达“不许去别的公司做考察”的死命令。不过，即便如此，人们也还是会有意无意地去模仿他人的行为。
模仿与原创，究竟哪种做法更容易呢？ 模仿看起来很轻松，可你会因为受人影响而变得畏首畏尾。只要模仿一次，你就无法摆脱别人的影响了。于是，你的发展也会受到限制，最终会陷入与同行打价格战的泥潭。
真正的竞争力是在自我差别化的过程中产生的。拒绝模仿，在实现个性化的过程中，以勇于创新、独立思考的方式寻求答案。这看似麻烦，实则不然。
在实现个性化的过程中，你可以进行全方位多角度的自由思考。你也应该转变观念，尽早认识到原创才是发展“捷径” 的道理。
P9-12
“我不是树倒了都不知道扶的人，不会装假也是一种叛逆精神。”
我曾多次采访铃木先生。上面这句话是铃木先生对自己的评价，也是最让我感动的一句话。
没人会在乎倒在路旁的大树。有的人会假装看不见，有的人可能根本就看不见。树倒了有什么关系，绕过去不就得了，没有必要为此浪费时间。
但铃木先生就是个好事之人。倒下的树会拦住供人通行的路，所以把树扶起来才是“本分”。面对这棵树，铃木先生既不无视也不回避，而是坦坦荡荡地选择迎难而上。
扶起倒下的树，人们才能畅行无阻，走出一条通天大道。铃木先生的一生就是这样走过来的。
7-Eleven就是一棵倒下的树。怎样才能实现大型超市和零售店的共存呢?是什么阻碍了它的实现?只要把这棵树扶起来，就能实现大型超市和零售店共存共赢的理想。可见，7-Eleven的创建并非痴人说梦。
于是，铃木先生为大家开辟了一条“有便利店的生活”之路。这条路上虽然充满了艰难险阻，但铃木先生披荆斩棘解决了一个又一个困难，最终实现了全店平均日销售额高于同行其他连锁店12万日元的好成绩。
在职场中能否做出成绩取决于能否直面困难。迎难而上的人往往都是成功者。无视变化、无视现实的人只能坐以待毙。
是主动出击还是畏缩逃避，这会对你的人生格局产生巨大的影响。
解决问题看起来是一项重大的挑战，但只要能够简化思考，就没有过不去的火焰山。
如果你以外行人的视角看问题，就一定会发现那棵拦路的树。于是，你可以预见“挪开那棵树肯定会比坐视不管好”，接着，你就可以利用本书传授的工作方法展开行动了。
世上有很多不敢向前迈出一步的人。
有的人是靠惰性工作的。他们延续老套的工作方法，不思进取，养了一身坏毛病。铃木先生最排斥的就是这种活在过去的延长线上的生活方式，这是混日子。人一旦变得懒惰，生命就会失去光辉。
本书以“扶起倒下的树”为例，向大家介绍了铃木派开创的工作方法。
“人之初，性本善”。正因为人心向善，大家才有把工作做好的愿望。这种愿望才是“活着”的证明。
这就是铃木先生的基本立场和人生观。所以，他从未停止过向未来发起新的挑战。
希望大家能通过阅读本书，理解铃木派的人生观。
我们为什么要工作
铃木敏文
人为什么要工作？工作能让人幸福吗？
如果说工作是为了赚钱，那么薪酬高的公司就一定能够留住人才，薪酬低的公司肯定就会因为人才流失而关门大吉。可事实并非如此。
人是会思考的动物，工资也并不是人工作的唯一目的。
有人说，人是为了“实现自我价值”才去工作的。那么， 什么叫实现自我价值呢？
我也没有很认真地思考过这个问题。可我认为，实现自我价值就是获得一种“自我满足感”。
“自我满足感”并不是指“开心就好”，而是通过一种“令自己满意的工作方法”，让自己活得更加充实。那是一种让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。你可以用这种工作方法找到工作的意义，产生成就感，体会到自己在团队中的存在价值，从而达到实现自我价值的目的。
如果你不认可自己的工作，那么无论公司业绩多好，你都不能获得自我满足感，也感受不到工作的意义和成就感。
如果不能实现自我价值，即便让你去世界500 强企业中工作，你也不会觉得快乐。
我在30 岁时为了寻找这种感觉毅然辞职，义无反顾地开启了新的人生。没有当初的抉择就不会有今天的我。在此，我想和大家谈一谈自己的感受与心得。
大学毕业后，我就职于大型出版公司东贩（当时这家公司叫作东京出版销售公司）。最初，我在出版科学研究所工作。25 岁时，我调任宣传课，担任《新刊新闻》的宣传编辑。其实， 这个刊物是向读者介绍新书的导读宣传册，所以刊物的内容也是新书的简介。因此，我每天都要在审阅几十本新书后为之撰写内容概要。
由于这个宣传册是免费发放的，所以仅被允许发行5000 册。可这毕竟是我的劳动成果，我当然希望能提高它的发行量。但我的顶头上司以“费用超支”为由，驳回了我的申请。我从读者的角度出发，大胆地提出了改革方案：减少目录的页数，增加可读性强的内容，将宣传册的售价定为每册20 日元。
可我的提案再次被驳回，这次不予批准的理由是：“就以往经验来看，宣传册根本不可能有市场。”好在其他部门的领导把我的想法转达给了社长。社长认可了我的想法，这套改革方案才得以实施。由于改版后的宣传册中增设了大作家和当红作家的手稿专栏，所以一问世就受到了读者们的喜爱。宣传册的发行量也从5000 册增加到了13 万册。
由于东贩在出版业比较有威望，所以不同作家和文化名人都愿意为我们写稿子。就连不肯轻易抛头露面的大文豪谷崎润一郎先生也为我们写过文章。 虽然我每天都风风火火地奔忙，可心里却总觉得少了些什么。
我能见到那些社会精英的成就全靠公司的牌子响亮、平台好，我也知道自己的成功不过是“狐假虎威”。就像大家都在跑步前进，而我却骑着自行车遥遥领先，这样做胜之不武，人所不齿。与实力派的交往与接触，让我认识到了自身的不足与差距。
当时，我与在工作中结识的媒体工作者探讨了创建独立的演出公司的事宜。20 世纪50 年代后期，大众娱乐的主要方式已经从电影变成了电视。我觉得此想法可行，于是立即去寻找赞助商。经人介绍，我见到了洋华堂洋品店（即现在的伊藤洋华堂，以下简称“洋华堂”）的领导。
那时的洋华堂还是个名不见经传的小公司，我也不知道世上还有“超市”这么个形式的商店。当时的我真的是对流通业一无所知。尽管如此，在接到洋华堂领导的跳槽邀请时，我还是毅然决然地辞掉了出版社的工作。
那时候，东贩是大公司，而洋华堂只是个仅有5 家店铺的中小企业。所以大家都怀疑我“是被公司开除了，碍于颜面才托词转行的”。
其实， 我是为了实现自我价值， 寻找存在感才决定辞职的。
可我转行之后却没有出现顺风顺水的局面。洋华堂的经营主管只想网罗人才，并不打算出资赞助我去搞独立的演出公司。所以，我的“创业计划”也失败了。
可我永远不会对亲朋好友们说出我跳槽的真相——我误会了洋华堂领导的意图，做出了错误的判断。
新领域里到处都充满了新奇与未知。我们也可以向新事物发起一个又一个的挑战。终有一天，你会发现自己的世界早已变得海阔天空，呈现出另一派格局。
当然，有人的地方就有江湖，在集体中工作也不能免俗。
其实，每个人都有自己的烦恼，就连小孩子也有不开心的时候。可人们总是觉得只有自己才活得又苦又累又遭罪。
我也有很多烦恼。但我认为，烦恼是可以被战胜的。想要战胜烦恼就不能消极地等待，必须迎难而上，主动出击。灰尘不扫不走，困难不攻不克。你必须采取实际行动，才能从根本上消除烦恼。
只有挑战才能让你找到最佳的工作方法，才能让你体会到工作的意义和自己存在的价值。不要小有成就就志得意满。只有不断地前行，不断地挑战，才能让你的梦想变成现实。
每隔一周，我公司2500名区顾问就会从全国各地会集到东京总部，参加由我主持的会议。我会在会议中以“会长讲话”为题，与代表们做一场时长为30分钟到1小时左右的谈话。 我每次都要对区顾问们强调基本的工作方法，即为了在日常工作中提出挑战，要怎样看问题，用什么样的工作方法解决实际困难，怎样的假设才是切合实际的。
朋友们建议我把自己的工作经验传授给正在为事业打拼的年轻人。于是我就把自己的指导思想浓缩到了这本书里。
我在书中讲述了自己做出的各种挑战，看问题的视角，思考方式，做决定的判断条件等。我还为大家介绍了说服对方、争取支持者的方法。衷心希望我的“经验之谈”能为大家增添工作的动力。
另外，本书以主题为专栏，回答了一些读者们感兴趣的话题。我会结合实战经验为大家讲述我的工作方法，如果能给你的工作带来帮助，那将是我莫大的荣幸。
铃木敏文著胜见明编袁光译的《7-ELEVEN工作法(为你的工作注入动力)》讲述了：7-Eleven工作法就是一种“令自己满意的工作方法”，通过对这种方法的实践，让我们不再局限于一个员工的思维方式，而是以更广阔的视角看问题，以积极的心态思考、解决问题，让我们在工作中充满激情，成就更好的自己。
这种工作方法同时是让包括顾客在内的所有人都满意的工作方法。我们用这种工作方法找到工作的意义，在工作中获得成就感，体会到自己在团队中的存在价值，从而为自己的工作注入动力，在日常工作中体会成长的乐趣。
我们以挑战的方式，为工作注入动力，把不可能变成可能，通过挑战实现自我价值。
7-E1even工作法不仅适用于20多岁的职场新人，也适合30～40岁的中高层主管。虽然大家的岗位不同，具体的工作内容不同，但指导思想却万法同宗。
铃木敏文著胜见明编袁光译的《7-ELEVEN工作法(为你的工作注入动力)》是7-Eleven CEO铃木敏文先生关于工作方法的作品，这种工作方法无论对二十几岁的年轻职员来说，还是对三、四十岁的管理层人员、甚至是经营管理干部和经营负责人来说，都是可以应用在工作中的基本工作方法，这种工作方法可以帮助大家解决工作中的难题，克服职业倦怠，为自己的工作注入动力。在这本书中，作者把自己从实践中摸索出来的工作方法依次介绍给大家。即，先作独立思考，再建立假设，最后导出答案。在这一过程中，我们要通过不变的视角发现事物的本质，不要左思右想犹疑不决，要在简明清晰的思路下果断地做出决策，并付诸于行动。
