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作者简介 葆拉·卡普罗尼,密歇根大学罗斯商学院组织和管理系教授,耶鲁大学博士。主要研究方向是管理学、领导力,致力于将管理理念应用到生活中。除了教授领导力、有效教练、培养影响力、创建高绩效团队方面的课程,她还是EMBA及高管教育项目的教学主任。她辅导过的高管有500人之多,与世界各国的许多企业和机构有过合作,为他们进行领导力和团队协作的辅导。她还获得了罗斯商学院高管教育教学影响力奖等多个奖项。她的著作多次重印,广受好评。 目录 第1章 预测成功的因素 管理和领导之间的区别 管理脱轨 哪些因素能预测成功? 管理情绪:情绪智力、正面情绪和耐力 再次强调:智商不过是预测成功的中等指标 人们为什么总是坚持无效的老做法? 改变自我的步骤 新规则 本书的内容结构 本章小结 思考题 第2章 培养自我认知 自我认知的障碍 “你”品牌 自我概念:我思故我在 文化对自我概念的影响:独立型和依赖型自我 社会对自我概念的影响:保证自我认知与他人的看法一致 自我概念为何重要? 当代组织中的自我 管理者的成长和发展 本章小结 思考题 第3章 建立信任 信任为什么重要? 什么是信任? 我为什么要相信你?让我想想原因 制造信任:人际关系策略 制造信任:组织战略 信任之上:正面情绪与成功 结论 本章小结 思考题 第4章 有效沟通 积极倾听 给予和获得反馈 能激励员工的管理语言 跨文化沟通 通过沟通实现动员 检查清单:被低估的救命沟通工具 谈话与技术 结论 本章小结 思考题 第5章 获得并运用可持续且符合道德的权力和影响力 可持续、有道德的权力和影响力的基础 培养人际权力:读懂他人的利益和风格并进行相应的调整 使用六种普遍形式的影响力 培养政治头脑 结论 本章小结 思考题 第6章 管理与下属、老板和同级之间的关系 工作中的权力关系 管理并激励下属 重要提醒:服从权威 正面案例:富有同情心的组织 管理老板 管理导师门生关系 经营关系网 印象管理 结论 本章小结 思考题 第7章 管理文化多样性 第一部分:多样性是竞争优势 第二部分:理解文化和文化差异 文化的维度 第三部分:利用多样性的策略 建立珍视并利用多样性的组织文化 结论 本章小结 思考题 第8章 打造高绩效团队 团队浮夸的背后 什么是团队? 团队效能的标准 高绩效团队的基础:目标、绩效指标、人员、流程和实践 团队领导力:建立高绩效团队环境 团队生命周期 结论 本章小结 思考题 第9章 多样化团队和虚拟团队:管理差异与距离 第一部分:多样化团队 第二部分:虚拟团队――远距离共事 虚拟团队的优势 虚拟团队的挑战 管理分布式团队 结论 本章小结 思考题 第10章 谱写人生:美好生活指南 幸福 幸福、工作与流畅 乐观与成功 工作与健康 整合工作与家庭 结论 本章小结 思考题 内容推荐 葆拉·卡普罗尼著的《管理学与生活(第3版)》讲述了我们在工作和生活中都会用到的各种管理技巧、人际关系和互动的技巧、情商提升技巧,是一本通俗易懂、轻松有趣的管理学普及读物。作者基于多年教授管理学的经验,在本书中以生动有趣的语言将晦涩的管理学讲述得简明易懂,旨在将管理的科学(学者对管理学的理解)转化为管理的实践(普通人对管理学的理解)。书中包含了大量实用的技巧、工具、知识点,辅以真实的故事,如美国前总统、百事公司首席执行官卢英德·诺伊等人的故事。 通过阅读本书,除了掌握基本的管理学概念外,你将学会如何在工作中更高效、取得更大的成绩,如何在生活中提高整体的生活质量,过一种更积极有意义的人生。 |