1 引言
1.1 项目与项目管理
1.1.1 项目及项目特征
1.1.2 项目管理
1.2 软件项目与软件项目管理
1.2.1 软件项目的特征
1.2.2 软件项目管理特征
1.3 本章小结
2 基本概念
2.1 项目经理
2.1.1 项目经理的责任
2.1.2 项目经理的定位
2.1.3 项目经理产生的影响
2.1.4 项目经理的知识结构
2.1.5 项目经理的素质
2.2 项目组织
2.2.1 组织制度
2.2.2 组织文化与风格
2.2.3 组织结构
2.2.4 组织过程资产
2.3 项目干系人
2.4 项目团队
2.4.1 项目团队建设原则
2.4.2 项目团队的特征
2.4.3 项目团队建设指南
2.4.4 项目团队的组建方法
2.4.5 项目团队汇报机制
2.4.6 项目团队的组成
2.5 项目生命周期
2.5.1 项目阶段的特征
2.5.2 项目生命周期特征
2.5.3 常用软件生命周期模型
2.6 事业环境因素
2.7 本章小结
3 软件项目立项
3.1 项目建议书
3.1.1 项目建议书概念
3.1.2 项目建议书内容
3.2 项目可行性分析
3.2.1 项目可行性研究的要求
3.2.2 项目可行性研究的内容
3.2.3 项目可行性研究阶段
3.3 项目审批
3.4 项目招投标
3.4.1 招标管理
3.4.2 投标管理
3.4.3 开标与评标
3.4.4 定标
3.5 项目合同谈判与签订
3.5.1 合同谈判
3.5.2 合同签订
3.6 应用软件进行软件项目立项管理
3.7 “招投标管理系统”项目立项案例分析
3.7.1 项目建议书案例分析
3.7.2 项目可行性案例分析
3.7.3 项目审批案列分析
3.7.4 项目招标案例分析
3.7.5 项目合同案例分析
3.8 本章小结
4 软件项目整合管理
4.1 制订项目章程
4.2 制订项目管理计划
4.3 指导与管理项目工作
4.4 监控项目工作
4.4.1 周跟踪
4.4.2 里程碑／月跟踪
4.4.3 不定期跟踪
4.4.4 问题管理
4.5 实施整体变更控制
4.5.1 项目整体变更控制的原则
4.5.2 项目整体变更控制的依据
4.5.3 项目整体变更控制的过程
4.5.4 项目整体变更控制的成果物
4.6 结束项目或阶段
4.6.1 结束项目
4.6.2 结束阶段
4.7 应用软件进行软件项目整合管理
4.8 “招投标管理系统”项目整合管理案例分析
4.8.1 制订项目章程案例分析
4.8.2 制订项目管理计划案例分析
4.8.3 监控项目工作案例分析
4.8.4 实施整体变更控制案例分析
4.8.5 结束项目或阶段案例分析
4.9 本章小结
5 软件项目范围管理
5.1 规划范围管理
5.1.1 规划项目范围管理的方法
5.1.2 规划范围管理的成果物
5.2 获取需求
5.2.1 需求获取准备
5.2.2 需求获取的方法
5.2.3 整理用户需求
5.2.4 需求分析
5.3 定义范围
5.3.1 范围定义的方法
5.3.2 定义范围的成果物
5.4 创建工作分解结构
5.4.1 WBS的表现形式
5.4.2 创建工作分解结构的基本步骤
5.4.3 创建工作分解结构的方法
5.4.4 创建工作分解结构的成果物
5.5 确认范围
5.5.1 确认范围的方法
5.5.2 确认范围的成果物
5.6 控制范围
5.6.1 控制范围的方法
5.6.2 控制范围的成果物
5.7 应用软件进行软件项目范围管理
5.8 “招投标管理系统”项目范围管理案例分析
5.8.1 规划范围管理案例分析
5.8.2 获取需求案例分析
5.8.3 定义范围案例分析
5.8.4 创建WBS案例分析
5.8.5 确认范围案例分析
5.8.6 控制范围案例分析
5.9 本章小结
6 软件项目进度管理
6.1 规划进度管理
6.1.1 规划进度管理的方法
6.1.2 规划进度管理的成果物
6.2 定义活动
6.2.1 定义活动的方法
6.2.2 定义活动的成果物
6.3 排列活动顺序
6.3.1 排列活动顺序的方法
6.3.2 排序活动顺序的成果物
6.4 估算活动资源
6.4.1 估算活动资源的方法
6.4.2 估算活动资源的成果物
6.5 估算活动持续时间
6.5.1 估算活动持续时间的方法
6.5.2 估算活动持续时间的成果物
6.6 制订进度计划
6.6.1 制订进度计划的方法
6.6.2 制订进度计划的成果物
6.7 控制进度
6.7.1 控制进度的方法
6.7.2 控制进度的成果物
6.8 应用软件进行软件项目进度管理
6.9 “招投标管理系统”项目进度管理案例分析
6.9.1 规划进度管理案例分析
6.9.2 定义活动案例分析
6.9.3 排列活动顺序案例分析
6.9.4 估算活动资源案例分析
6.9.5 估算活动持续时间案例分析
6.9.6 制订进度计划案例分析
6.10 本章小结
7 软件项目成本管理
7.1 规划成本管理
7.1.1 规划成本管理的方法
7.1.2 规划成本管理的成果物
7.2 估算成本
7.2.1 成本估算的方法
7.2.2 成本估算的不精确原因及解决方法
7.2.3 成本估算的成果物
7.3 制订预算
7.3.1 成本预算的特征
7.3.2 编制成本预算的原则
7.3.3 成本预算的方法
7.3.4 成本预算的成果物
7.4 控制成本
7.4.1 控制成本的方法
7.4.2 控制成本的成果物
7.5 应用软件进行软件项目成本管理
7.6 “招投标管理系统”项目成本管理案例分析
7.6.1 规划成本管理案例分析
7.6.2 估算成本案例分析
7.6.3 制订预算案例分析
7.6.4 控制成本案例分析
7.7 本章小结
8 软件项目质量管理
8.1 规划质量管理
8.1.1 规划质量管理的方法
8.1.2 规划质量管理的成果物
8.2 实施质量保证
8.2.1 实施质量保证的方法
8.2.2 实施质量保证的成果物
8.3 控制质量
8.3.1 控制质量的方法
8.3.2 控制质量的成果物
8.4 应用软件进行软件项目质量管理
8.5 “招投标管理系统”项目质量管理案例分析
8.5.1 规划质量管理案例分析
8.5.2 实施质量保证案例分析
8.5.3 控制质量案例分析
8.6 本章小结
9 软件项目人力资源管理
9.1 规划人力资源管理
9.1.1 规划人力资源管理的方法
9.1.2 规划人力资源管理的成果物
9.2 组建项目团队
9.2.1 组建项目团队的方法
9.2.2 组建项目团队的成果物
9.3 建设项目团队
9.3.1 建设项目团队的原则
9.3.2 建设项目团队的指南
9.3.3 建设项目团队的方法
9.3.4 建设项目团队的成果物
9.4 管理项目团队
9.4.1 管理项目团队的方法
9.4.2 管理项目团队的一般性建议
9.4.3 管理项目团队的成果物
9.5 应用软件进行软件项目人力资源管理
9.6 “招投标管理系统”项目人力资源管理案例分析
9.6.1 规划人力资源管理案例分析
9.6.2 组建项目团队案例分析
9.6.3 建设项目团队案例分析
9.6.4 管理项目团队案例分析
9.7 本章小结
10 软件项目沟通管理
10.1 规划沟通管理
10.1.1 规划沟通管理的方法
10.1.2 规划沟通管理的成果物
10.2 管理沟通
10.2.1 管理沟通的方法
10.2.2 管理沟通的成果物
10.3 控制沟通
10.3.1 控制沟通的方法
10.3.2 控制沟通的成果物
10.4 应用软件进行软件项目沟通管理
10.4.1 产品计划会议
10.4.2 跟踪会议
10.5 “招投标管理系统”项目沟通管理案例分析
10.5.1 规划沟通管理案例分析
10.5.2 管理沟通案例分析
10.5.3 控制沟通案例分析
10.6 本章小结
11 软件项目风险管理
11.1 规划风险管理
11.1.1 规划风险管理的方法
11.1.2 规划风险管理的成果物
11.2 识别风险
11.2.1 识别风险的方法
11.2.2 识别风险的成果物
11.3 实施定性风险分析
11.3.1 风险概率和影响评估
11.3.2 用概率与影响矩阵估算风险因子
11.3.3 风险数据质量评估
11.3.4 风险紧迫性评估
11.3.5 其他风险评估方法
11.3.6 实施定性风险分析的成果物
11.4 实施定量风险分析
11.4.1 数据收集和展示技术
11.4.2 定量风险分析和建模技术
11.4.3 实施定量风险分析的成果物
11.5 规划风险应对
11.5.1 应对负面、消极风险的方法和策略
11.5.2 应对正面、积极风险的方法和策略
11.6 控制风险
11.6.1 控制风险的方法
11.6.2 控制风险的成果物
11.7 应用软件进行软件项目风险管理
11.8 “招投标管理系统”项目风险管理案例分析
11.8.1 规划风险管理案例分析
11.8.2 识别风险案例分析
11.8.3 实施定性风险分析案例分析
11.8.4 规划风险应对案例分析
11.8.5 控制风险案例分析
11.9 本章小结
12 软件项目采购管理
12.1 规划采购管理
12.1.1 规划采购管理的方法
12.1.2 规划采购管理的成果物
12.2 实施采购
12.2.1 实施采购的方法
12.2.2 实施采购的成果物
12.3 控制采购
12.3.1 控制采购的方法
12.3.2 控制采购的成果物
12.4 结束采购
12.4.1 结束采购的方法
12.4.2 结束采购的成果物
12.5 本章小结
13 软件项目干系人管理
13.1 识别干系人
13.1.1 干系人分析
13.1.2 专家判断
13.1.3 干系人登记册
13.2 规划干系人管理
13.2.1 规划干系人管理的方法
13.2.2 规划干系人管理的成果物
13.3 管理干系人参与
13.3.1 管理干系人参与的方法
13.3.2 管理干系人参与的成果物
13.4 控制干系人参与
13.4.1 控制干系人参与的方法
13.4.2 控制干系人参与的成果物
13.5 “招投标管理系统”项目干系人管理案例分析
13.5.1 识别干系人案例分析
13.5.2 规划干系人案例分析
13.5.3 管理干系人案例分析
13.5.4 控制干系人参与案例
13.6 本章小结
参考文献

这本书是软件工程需求设计开发管理一体化丛书之一，内容涵盖了软件项目管理中的十大知识领域、基本概念和如何利用软件管理项目。以通俗易懂的语言、理论与案例相结合的方式，详细讲解了项目整合管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理之间的关系，并通过案例介绍如何使用项目管理软件更高效地管理项目。可作为普通高等院校软件工程及其相近专业课程设计的实训教材，也可供软件公司员工培训使用或自学参考。