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书名 管理的逻辑
分类 经济金融-管理-管理学
作者 丁晖,顾立民
出版社 电子工业出版社
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简介
作者简介
丁晖,上海改进管理咨询有限公司联合创始人、CEO,靠前绩效改进协会(ISPI)中国分会创始会员,专注于组织管理改进实践与研究20年,担任靠前多家集团企业的管理改进顾问。
顾立民,有名学习发展与绩效改进专家、上海改进管理咨询有限公司联合创始人、首席顾问,靠前绩效改进协会(ISPI)董事,靠前培训标准理事会理事。曾任职于多家靠前很好的跨国集团及很好的管理咨询机构,IBM中国优选服务中**习与知识总监,兼学习与发展部总监。爱立信中国学院能力管理咨询资历经理。优选有名管理咨询机构HayGroup合益集团中国区资历顾问。美国贝尔凯斯特通信公司培训与发展经理。
目录
引言 组织发展瓶颈
管理需要有标准答案吗
管理操作系统的升级
企业也是有机体
管理的错位
管理的烦恼
做事的科学与做人的哲学
什么是“真正的问题”
经常混淆的六个基本概念
管理需要“仪表盘”
GPS-IE管理改进系统TM概述
解决问题的三大前提
章 目标G:澄清战略目标
业务转型的四个阶段
业务的三大盈利模式
业务的驱动关系
分配方案的匹配
基于战略的组织规划
价值观的力量
行为准则
描述战略目标
第2章 一级问题P1:关注绩效结果
一切均生意
“外包”思维
内部价值链
设计部门的生意
谁是绩效评价的主导者
建立共同愿景
价值导向
描述一级问题
第3章 二级问题P2:寻找驱动要素
系统思考
三种思维方式
商业模式的升级
驱动要素
从定义到改进
三轮矩阵
设计年度目标和预算
第4章 三级问题P3:界定关键活动
绩效是“做”出来的
建立三级问题的步骤
基于经验的排序
关键动作的数据分解
关键动作责任人
第5章 解决方案S:设计解决方案
l+N的偏差
原因分析
策略优选
计划实施
创新型工作转化为模仿型工作
标准操作程序(SOP)编制
岗位操作手册形成
第6章 实施I:推动计划实施
讨厌的阶段偏差
制定预算
成立管理改进小组
管理改进小组的挑战
领导人的“约法三章”
过程数据的真实性
IPO改进复盘法
不可缺失的“过程专家”
第7章 评估E:评估改进效果
评估的基础:回归“人性”
问题结果性评估:从结果到动作
执行过程性的评估
结果性的评估
第8章 GPS-IE管理改进系统TM的意义与应用
组织能力的提升
管理者的转型:从“救火员”到“防火员”
区分重要的、紧急的事
管理者的成长:回归五大责任
全新绩效管理TM
经营行为的把控
管理运营的全新杠杆:虚拟货币
学习与发展(含培训)
素质模型
新评鉴中心
后记
内容推荐
丁晖、顾立民著的《管理的逻辑(高绩效组织的改进语言)/管理改进系列丛书》讲述了:阿米巴经营、丰田式生产管理、全面质量管理、六西格玛、平衡计分卡(BSC)等,中国的管理者在不断地学习这些西方的管理方法和工具。但中国改革开放近四十年,有没有形成适合中国企业自身特点的、创新的、落地的管理理论?有!有名学习发展专家、绩效改进专家丁晖先生和顾立民先生深耕企业实践和咨询项目,用20年潜心研发了GPS―IE管理改进系统,用一整套严谨的管理逻辑,将企业的管理动作“串”起来。
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更新时间:2025/1/19 11:07:04