序

前言

绪论

第1编 基础编

 第1章 公众气象服务概述

1.1 公众气象服务的基本内涵

1.2 公众气象服务产品的类型

1.3 公众气象服务产品的属性

1.4 公众气象服务产品的制作

 第2章 公众气象服务效益评价

2.1 气象服务效益的概念和分类

2.2 公众气象服务效益评价的概念和分类

2.3 公众气象服务效益评价的意义

第2编 公众气象服务社会效益编

 第3章 公众气象服务社会效益评价

3.1 公众气象服务满意度评价

3.2 气象预警信息覆盖率评价

3.3 气象科学素养评价

3.4 公众气象服务社会效益评价指标体系

3.5 公众气象服务社会效益业务应用

3.6 公众气象服务社会效益评价研究和业务启示

 第4章 公众气象服务社会效益评价技术和方法

4.1 问卷调查法

4.2 层次分析法

4.3 结构方程模型法

4.4 聚类分析法

4.5 数据包络分析法

第3编 公众气象服务经济效益编

 第5章 公众气象服务经济效益评价

5.1 经济与经济效益的概念

5.2 公众气象服务经济效益的概念

5.3 公众气象服务经济效益评价的目的与意义

5.4 公众气象服务效益评价基本原理

 第6章 公众气象服务经济效益评价技术和方法

6.1 公众气象服务经济效益评价方法

6.2 公众气象服务经济效益评价方法应用

6.3 公众气象服务经济效益引导评价技术

6.4 公众气象服务经济效益评价步骤

6.5 小结

第4编 公众气象服务效益评价案例编

 第7章 省级公众气象服务满意度评价方法

7.1 省级公众气象服务满意度评价方法

7.2 省级公众气象服务满意度调查评价的工作流程

7.3 省级公众气象服务满意度调查评价主要结论

 第8章 城镇公众气象服务指标体系

8.1 信息覆盖度

8.2 预报预警信息发布

8.3 科普及培训

8.4 服务满意度

 第9章 农村气象服务指标体系

9.1 农村气象信息服务指标体系

9.2 实证分析

 第10章 应急减灾气象服务指标体系

10.1 应急减灾气象服务满意度评价指标体系

10.2 台风灾害防御行为效益评价指标体系

 第11章 中国气象频道气象服务指标体系

11.1 中国气象频道介绍

11.2 中国气象频道服务指标体系

11.3 中国气象频道服务指标的分类

11.4 中国气象频道服务指标体系的实例分析

 第12章 重要天气过程气象服务指标体系

12.1 台风气象服务评价方法

12.2 台风个例试用情况

第5编 公众气象服务效益评价支撑编

 第13章 调查分析评价系统简介

13.1 概述

13.2 系统功能

13.3 应用范围

13.4 产品特点

 第14章 常用统计软件SPSS介绍

14.1 SPSS软件概述

14.2 SPSS软件的基本介绍

14.3 统计图表的绘制

14.4 OLAP立方分析

14.5 方差分析

14.6 相关分析

14.7 回归分析

参考文献

姚秀萍、吕明辉编著的《公众气象服务效益评价理论与实践》介绍了公众气象服务的基本内涵及其评价意义，详细阐述了公众气象服务评价的范畴、理论和技术方法，给出了公众气象服务评价典型案例，也介绍了公众气象服务评价系统和评价应用软件。

全书共分5编14章，第1编是基础编，为第1、2两章，简单介绍了公众气象服务及其效益评价；第二编是公众气象服务社会效益编，为第3、4两章，详细介绍了公众气象服务社会效益评价的内容、理论和技术方法；第三编是公众气象服务经济效益编，为第5、6两章，详细介绍了公众气象服务经济效益的评价内容、理论和技术方法；第四编是公众气象服务效益评估案例编，为第7至12章共6章，详细介绍省级、城镇、农村、应急减灾、中国气象频道以及重要天气过程气象服务效益评价的典型案例；第5编是公众气象服务效益评价支撑编，为第13、14章，主要介绍公众气象服务调查分析评价系统和应用软件SPSS。

本书可供气象部门气象服务效益评价业务和科研人员参考，也可作为业务单位、高等院校、培训机构、气象科研院所和相关专业教学和科研人员的参考用书。

姚秀萍、吕明辉编著的《公众气象服务效益评价理论与实践》的特色在于理论联系实际，不仅对公众气象服务效益评价原理和技术方法进行详尽介绍，同时对公众气象服务效益评价的实践应用也以案例的形式进行展示介绍，便于业务和科研工作人员参考，随书附有思考题和参考文献，以便读者进一步探究和查阅。