《中国数据中心运维管理指针》是中国数据中心建设和运维系列丛书的第Ⅱ辑，以数据中心为背景，从数据中心全生命周期管理的角度，围绕数据中心运维管理、数据中心监控系统、数据中心基础设施管理三个方面，定义系统概念，描述系统架构，确立性能指标，规范设计与施工，介绍很好实践经验，指出技术发展趋势，有助于数据中心形成完善的运维服务和保障体系，很终降低运维成本、提高运维效率、提升运维质量和增进客户满意度。本书可供从事数据中心规划设计、施工安装、运行维护、企业和基础设施管理的人员参考使用。

钟景华，研究员，1983年毕业于华东纺织工学院。现任中国数据中心工作组组长、中国电子工程设计院副总工程师、世源科技工程有限公司总电气师，是国家标准GB 50174《数据中心设计规范》的编写组组长，长期从事中国数据中心标准编制与重大工程设计工作，一直致力推动中国数据中心基础设施技术的进步与创新。

序言
迎接数据中心运维管理新挑战
提质增效，数据中心运维管理大有作为
数据中心全生命周期管理的灵魂——“所见即所得”“所得即所用”
致力于为数据中心备用电源运维管理提供专业测试解决方案
Rittal—TheSystem威图系统化解决方案
基础设施一体化监控，为数据中心运维管理奠定坚实基础
出版者的话
技术，引领从工程设计到运维管理的协同创新价值
第1章 数据中心运维管理
1.1 数据中心ITIL运维框架
1.2 数据中心运维组织架构
1.3 数据中心基础设施运维之监控系统
1.4 数据中心基础设施运维之日常工作
1.5 数据中心基础设施运维之应急处理
1.6 数据中心网络运维
1.7 数据中心客户服务
1.8 数据中心现场运维之基础工作
1.9 数据中心基础及应用平台运维
1.10 数据中心运维管理工具
1.11 数据中心运维质量保障体系
1.12 数据中心运维相关认证
1.13 数据中心运维之行业实例
第2章 数据中心监控系统
2.1 数据中心分级与分类
2.2 系统架构与功能
2.3 系统基础构件与技术
2.4 系统设计
2.5 工程实施
2.6 总控中心场地建设
2.7 发展趋势
第3章 数据中心基础设施管理
3.1 DCIM概述
3.2 DCIM框架
3.3 数据中心资产管理
3.4 数据中心容量管理
3.5 数据中心能源管理
3.6 数据中心场地设施管理
3.7 IT设备连接管理
3.8 变更管理
3.9 可视化管理
3.10 DClM构建
3.11 DCIM发展及趋势
第4章工程应用案例
附录
附录A 数据中心运维之能效管理
附录B 数据中心测试验证
附录C 数据中心运维之供应商管理
附录D DCIM评估工具
附录E 数据中心运营成熟度参考模型
附录F 名词解释
附录G 中国数据中心工作组发展大事记
附录H 特别鸣谢