我的客户亚当(Adam)并不认同运气就是冒险的必然结果的观点,他认为运气就像在人头攒动的商业街上寻找完美的停车位一样,是一种主观上无力左右的事情。他还认为,要成功就需要这样的天降之福。虽然他很敬业,并有丰富的专业知识,但是一直很难发展自己的会计业务。此时,他把失败归结为自己“运气不佳”。他说,虽然他与现有客户关系都很牢靠,但是对方就是不向他提供更多业务或者推荐更多客户。于是,他得出结论,认为自己之所以失败是因为不善于主动推销自己。因此,那些有额外业务的客户选择了他人,而不是与他继续合作。
在我们第一次见面会谈时,亚当说:“我在自己的专业领域很有天赋。我的工作非常出色,收费也很优惠。所以,客户的业务联系电话应该应接不暇才对。但是,事实正好相反。”
“那么,你有什么进一步的执行计划吗?”我问。
“我的计划就是首先把自己手头的工作做好。这样,一个出色的工作必然会带来另外一个出色的工作。我已经证明了自己的工作质量和工作能力。我想,这就足够了。”
“但是,请恕我直言,光有才能是不够的,那些烙牛肉饼的人当中也有很多有才能的人。”我提醒道。
亚当耸耸肩,无奈地说:“唉,很多有才能的人就是怀才不遇啊。”
其实,应该说,他们自认为怀才不遇才对。
对于亚当来说,他不好意思要求客户给他提供更多的业务或者更多的合作推荐。虽然他非常渴望增加收入,但是又担心这样做让客户知道他业务量不足而感到难堪。所以,他便告诉自己,只要他认真做好工作,业务自然而然就会多起来。这种做法根本不是执行力的体现,而是一厢情愿的祈祷罢了。
事实上,很多人错误地认为,只要我们做好本职工作,回报就会自然而然地出现。然而,如果现实的确如此,那么每一个拥有优秀网站的人早就发达了。在我采访的人当中,有太多的人投入了大量时间希望建设一个极为优秀的网站,试图借此推动自己的业务发展。他们会花去数月的时间修改网页文字、图案设计和下拉式菜单、优化浏览路径,等等。他们在网站建设和修饰中所投入的时间,足够你重新翻修一座三层楼的别墅了。然而.当他们终于大功告成时,网站如待嫁新娘般打扮得花枝招展,但是就是不见情郎光临。
有时我们就是自己最可怕的敌人。我们都相信电影《梦幻之地》(FieldofDreams)中的那句经典台词:“你建好了,他们就会来。”听起来,这似乎是一个不错的想法,但是涉及商业计划,它真的没有什么实际价值。偏{s<良多人相信这一观点,所以他们拼命地建造自己的梦幻之地。当建成之后无人光顾时,我们只能沮丧地告诉自己,人们肯定是发现了比这更好的去处。当我们在聚会中百无聊赖地独处时,总认为参加另外一个聚会的人们玩得都非常开心。我们对于工作的热情总是消失得飞快,就像对待一盘刚刚端上桌的热气腾腾的肉丸,一点没动便凉了,于是我们更没有胃口吃了。
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吉恩·海登(Gene C.Hayden),《纽约时报》《哈佛商业评论》等杂志的专栏作家。涉新媒体和营销领域,是“海登传讯”的合伙人,曾走遍优选,访问各行各业、形形色色的成功者,了改变1500万上班族的“执行力训练计划”,常年受邀在优选500强企业演讲,被誉为“上班族的灵魂导师”。
上班族的难题是对工作“失去热情”,这本书能教我们如何有计划、一步一步地进行生涯规划,冲刺职业目标。
——美国《洛杉矶时报》
作者吉恩·海登是“执行力”方面的专家,常年应邀在全球500强企业做激励培训,被誉为“上班族的灵魂导师”!
——法国《世界报》
如果你不想再浑浑噩噩度日,抱怨工作乏味却无力改变现状,就来看看这本“高效率行动手册”!
——高盛培训专家李斯特
一本让你将“等一下”“厌倦”“压力太大”等负面能量全面驱除的书。
——美孚高管弗兰克·肖恩
关于本书,我必须交代一个事实。它的整个写作过程延续了数年时间,其间还有好几次特别想放弃,将它和其他一些没有完成的书稿一样丢进纸箱子。本书所讨论的每一个“难题”几乎都差点把我打倒。我曾经怀疑过自己的写作激情。当一位出版代理人建议我利用自己的研究成果写一本小说而不是本书时,我曾经连续数月徘徊和彷徨。我曾经怀疑过这种写作是否是对时间的最有效利用。我确实失去过写作动力。当我计划自费出版本书吋,最初可以说两眼漆黑一片。我曾经考虑过这样做所需要的资金。我曾经多次到各个书店观察,思考自己是不是应该写作这样一个题材。
本书的内容并非全是客户实际工作中采取的行之有效的策略,还包含了我本人的心路历程。虽然我多年来一直帮助客户追求自己的目标,但是我们都知道,向别人提供咨询与建议比自己身体力行要容易得多。我的经历和各行各业的专家极为相似,很多经理人可以给其他任何人一个重新尝试的机会,但是唯独自己不能失败;很多会计师为客户服务相当守时,但是填写自己的纳税申报表时却常常拖延;很多催眠治疗师可以利用自己的技能为客户排忧解难,但是自己却常常失眠。
所以,如果你现在正在阅读本书,将是对我观点的最有力支持。如果你按照本书所讲的思路和策略实施自己的计划,你就一定能够成功。不过,对于每一个人来说,执行力的实施过程都不一样。但是,就像经典歌曲的某些词句会深深印刻在你的脑海之中一样,这些成功人士的智慧之语也在我的思想中扎下了根。
当生活极度忙碌时,我几乎一点时间也挤不出来坚持实施自己的写作计划。最后,我进行了调整,与自己约定每天在日记本上写下一个想法。当我因为不清楚这本书会花多长时间才能完成而变得烦躁不安时,我就会告诉自己,写作这本书并不像赶飞机,所以也就没有一时冲动在电脑中删除这个文件。每天早晨,我总要在心里默念几次自己的战斗口号“这次不行”,所以才阻止了自己在完成旅途之前弃船而逃的想法。我创作的“未来的来信”就是我的宣言。我有一张躺在棕榈树下吊床中读书的照片,我把“未来的来信”放进画框里,特地摆放在这张照片顶上。之所以这样安排,是为了提醒自己,不要总是希望悠闲地躺在吊床上读书,为了构思一个新的章节,我必须强迫自己盯着空白的电脑屏幕去写作。
根据我本人的实际经历,我知道即使你暂时不做任何事情,只是将这些执行力策略记在心里,至少你可以获得一些突破。回顾自己颇多挫折的人生经历时,我不免想起了二十多岁时自己亲身经历的一个小故事。当时,我有一台老式的电视机,总是时不时出问题。打开电源后,只有敲打某个合适的部位,才能正常显示图像。不过,敲一次能够奏效的情况十分罕 在整个写作过程中,我一直分析自己是否具有足够的创作动力,我也建议你在追求自己目标的过程中,不时询问这一问题。就我来说,我希望将自己发现的执行力原理及相关证据告诉大家。它具有高度的可行性,可以促进理想的实现。当你面对怀疑和挑战仍然贯彻执行力时,你会更加自信,更加快乐。
我相信,每一位读者都会培养执行力精神,实现自己的梦想。阅读本书是你从建立理想到实现目标整个旅途的第一步。如果你将本书当作一张探险地图随身携带,你就可以不断前行。经过实现一个又一个微观目标,你就会发现人生旅程越来越有意义,得到的回报越来越大,而且你也可以有引以为豪的故事讲给他人听。当你实现了自己的目标,你就征服了所有的借口,以后再也没有什么困难可以阻止你前进的脚步。于是,你成了一名具有执行力精神的人。换言之,你就掌握了自己的人生命运。
曾几何时,我一直认为,我是这个世界上最不可能以执行力为题写作一本专著的人。我特别不能坚定不移地追求自己的目标,还总能找到很多借口为自己辩护。
刚刚担任经济类刊物记者后不久,我便认为写作是真正适合我的职业。为了实现这一目标,我认为很有必要回学校再充充电,拿一个戏剧写作专业的硕士学位。但是,当我听说要达到硕士生入学资格,首先必须完成三个本科专业的课程,便很快打消了当剧作家的念头。对于我来说,这个目标似乎太遥远了。仅仅为了进入写作行业,便要付出如此艰辛的努力,实在太不划算了。
接着,上司让我负责澳大利亚和佛罗里达州的写作任务,我便决心成为一名专业旅游作家。然而,令我失望的是,关于外国风土人情的旅游稿件根本不是什么抢手货,很少有出版社愿意问津。为了每个月按时交上房租,我不得不硬着头皮游说旅游杂志编辑,推销自己的创作思路。但是,那个时候,一个名不见经传的旅游题材作家,投稿成功的概率只有4%左右。所以,这纯粹是一座独木桥,我为什么非要强迫自己这样做呢?
凭借自己长达十五年的文字记者工作经历,我成为一家公共关系公司的合伙人。于是,我开始尝试小说创作。然而,在这家公司,我只写过一份手稿,并以它为敲门砖,先后两次参加了高级创作计划。虽然难以启齿,但是我不得不承认,在参与这两次创作计划时,我都是虎头蛇尾,有始无终。不过,我总能找到充足的理由为自己开脱,例如,我没有写作时间,无力完成每周下达的交稿任务等。
这些有头无尾的经历足以让我汗颜,但是类似的故事还有几大箩筐,为了给自己留一点面子,我就不一一列举了。作为幽默专栏作家,正当事业蒸蒸日上时,我却突然失去了自信,担心哪位直言不讳的先生、女士站出来,质疑我的幽默天赋,告诉人们我根本没有幽默感。
有些人天生就像猎犬,有着坚韧不拔的品格。当他们抓住一根“骨头”。就绝对不会受其他东西的诱惑,轻易放弃。可惜,我不是这种人。如果你想知道我为什么这样评价自己,只需到我家的地下室看看,便会恍然大悟,大呼此言不虚。密密麻麻的蜘蛛网下面,躺着我从来没用过的椭圆健身杠铃;一架数码钢琴和从未打开包装的入门教程;一副一直没有组装的画架;一个装满各种资料的文件柜一一写了一半的补贴申请报告,没有完成的手稿,没有开封的意大利语自学光盘,一些从未翻阅的换房、度假、旅游信息,等等。
事实上,我天生喜欢天马行空地想象,至于是否采取行动去实现它们。从来不是我所关心的问题。我童年的大部分时间都是在汽车里度过的,和妈妈一起驾车驰骋在欧洲的公路上。妈妈总是满怀希望地追逐自己的梦想,可惜一个都没有实现。开始时,姐姐坐在副驾驶座上,我坐在后排。我们一遍又一遍地穿越欧洲大陆,后来所有国家、城市、学校等记忆都在脑海中纠缠起来,就像高速旋转的陀螺越来越模糊不清。
少年时期的经历,很多细节已经淡忘。但是,有一件事是我永远不会忘怀的。每当我们抵达一个新城市,妈妈总是信心十足地描绘她未来的创业计划。例如,开办一所语言学校,创建一个旅游俱乐部,从事多语种翻译,为侨民办一份报纸,建一家影剧院,等等。妈妈非常聪明、干练、美丽,可以熟练使用四国语言。我非常相信她的能力,认为无论她制订什么目标,一定能够实现。
妈妈的确能力非凡。无论我们移居哪个城市,她总能找到相当体面的工作。虽然她没有必要的资格证明,但那压根儿难不住她。尽管不能支付房东的末月房租押金,不能提供租赁担保人,但她总能找到舒适的公寓让我们居住。尽管我们连当地的语言都不会讲,但她总能让学校校长同意我们就读,虽说他们开始都十分勉强……
每次驾车移居一个新的城市,我都相信妈妈可以找到长期稳定的工作,停止漂泊。然而,两个月、三个月,甚至六个月以后,我们不得不再次上路,奔向下一个新城市。妈妈解释说。这里的环境太糟糕,没有她发展需要的空间。每次,我都完全相信她的说法。不过,坐在前排的姐姐总是掉过头来,冲我挤眉弄眼,希望和我成为同盟,一起反驳妈妈的理由。但是,她的这一努力从来没有奏效过。姐姐不能理解妈妈遭遇的困难,我可以。如果当地人对妈妈用英语讲授的西班牙十字绣课程不感兴趣,这并不是她的错。我想。她的确无法预测是否能遇到合适的介绍人,将她介绍给雅典的外国侨民。
我十三岁时,姐姐不得不回我们老家蒙特利尔上大学,我的地位也相应提升,从后座转到了副驾驶的位置。然而,当我无数个小时盯着前面永无尽头的路面时,我的观点发生了重大变化。我看到前面那么多路,而且很多相互交叉。我也注意到,妈妈一遍又一遍地讲述自己将如何如何做,或者如何如何执行自己的计划,只是同一个理由的不同版本而已。对于她的讲述,我必须做出独立的判断。我应该明白,无论妈妈的想法多么出色,只要她不能或者不愿意想办法真正实施,再完美的想法也像沙漠中的风滚草一样飘浮不定,绝对不会扎根生长。当然,我也可以继续像以往一样相信她的话,认为只不过是时机未到,总有一天,她会遇到非常完美的环境,实现所有的梦想。
马路天使般的生活常常伴随着可怕的孤独。妈妈是我唯一的伙伴,所以我不能疏远她,必须与她一起声讨那些可恶的障碍,它们让妈妈的计划一次次成为泡影。此外,我还必须不断地帮她看地图,寻找她心目中的翡翠之城(EmeraldCity)。 最后,我也像姐姐那样离开副驾驶座位,回到了加拿大。我搭乘飞机从法国尼斯飞往蒙特利尔。登上飞机之后,我透过窗户看到妈妈正开着车从停车场离去,前往意大利。于是,我举起手,将食指和中指交叉,为她祝福。妈妈从来没有停止过追逐彩虹的梦想。
登上那架飞机之后又过了二十七年,妈妈以八十四岁的高龄去世。她的钱包里还有一张飞往澳大利亚悉尼的机票和在悉尼为独行侠建设一个网络的计划。
我进入了新闻界,并以此为生,这样我就可以继续从事自己最拿手的事情一一漫游世界。很长时间以来,我都在世界各地旅行,采访各行各业的成功人士。说实话,这些人使我愤愤不平,甚至可以说非常恼怒。为什么幸运之神就那么眷顾他们,对我的母亲却那么残酷?他们到底有什么我母亲所没有的优势呢?
当我二十刚出头时,我认为非常出色的人肯定具有某些特殊的、一般人所没有的天赋,才能让他们与我们这些普普通通的人区分开来。但是,这种神秘感很快就在我的脑海中消失了。我很快认识到,我采访的很多成功人士其实并不是非常聪明、非常具有创造性、非常大胆,或者非常非常优秀的人。甚至,很多人承认,在才能、智慧、完美、创造力方面,他们从来没有达到过很高的水平。我不免在想,他们到底有什么过人之处,其他人也有同样的发展空间,结果除了失败还是失败。这到底是为什么呢?
当然,一些人确实相较其他人具有某些优势。在我采访的对象中,有不少人确实有着相当优越的条件,使他们更容易成功。这些人包括那些天生具有艺术天赋或者想象力特别丰富的人一一身体条件很好的运动员,家庭出身非常显赫,所以他们的机会也相对较多。但是,在我采访的成百上千名成功人士当中,这些天生就带有中奖基因的人只占其中很小的一个比例。绝大多数都属于普通人,和我们大家一样有着同样的烦恼和障碍。
所以,我越来越渴望弄清楚,为什么有的人能够实现自己的目标,而另外一些人。虽然也有同样的天赋和愿望,即使终日在公路上奔波行使,却永远赶不到自己的目的地。
多年来,我研读了无数本潜能开发书籍,参加了无数场世界各地著名专家的激励演讲和研讨会,了解他们对这个问题的观点。如果概括一下,这些专家认为,成功的秘诀无外乎信念、执着、专注、勇气、激情和决心。如果你对这些观点不甚了解,你可能认为要接手一个新工程或者创办一个新企业,你就必须是一个披着红色披风、穿着斯潘德克斯紧身衣的超人。但是,就我对数百名成功人士的采访经验来看,事实并非如此。
在职业生涯的前半段,我就像小孩子玩“跳房子”游戏一样,不断地从一个工作跳到另外一个工作。虽然我更换工作的速度不像妈妈更换居住城市那样频繁,但是我的确继承了她躁动不安的性格。这种性格只给我带来了一个好处。我曾做过几年加拿大全国性杂志一一《人物》周刊的编辑,之前还做过一个全国性音乐杂志的编辑。此外,我还在北美和欧洲为各种各样的经济出版物和其他类型出版物工作了十多年。一连串不同的工作经历,让我有机会密切接触了大量不同类型的成功人士,他们面临各种各样复杂的挑战,都经历过成功一一失败一再成功的复杂经历。
在采访这些成功人士时,我一直注意有选择地提问,了解他们到底与我的母亲、同事、邻居,乃至我本人有哪些不同。但是,几乎每一次采访我都发现,他们其实和我们没有什么太大的区别。很多成功人士都承认。他们并非一直非常喜欢自己目前的工作。还有一些成功人士告诉我,他们并没有什么野心,不会为了成功甘愿冒和鲨鱼一起游泳一样的风险。我采访的数百名成功人士都曾遭受过恐惧和怀疑的煎熬,但是他们仍然坚韧不拔地努力前行,终于登上了个人事业的顶峰。很多人还告诉我,其实在本质上他们并非总是精力充沛,有着过人的洞察力或者特别坚定的意志。一位成功的剧场老板告诉我:“其实我不想让人们知道,虽然我这颗脑袋每次理发都要花去上百美元,可里面充满了怯懦和无知。然而,我还是最终创办了自己的影剧院公司。”
后来,我又换了一份工作,加入了一家公关公司。这家公司的工作是提供产品宣传,使之家喻户晓;提高在公共媒体上的知名度,将企业打造为业界明星等。在此期间,我继续注意调查那些清谈家与实干家之间的区别。不过,我已经把工作重点从专门搜集成功人士资料过渡到了帮助普通人获得成功这个新目标上。具体来说,就是手把手地指导客户,让他们按照我所设计的发展策略循序渐进地给自己定位,让自己的产品成为业界领导性品牌。成为职业规划导师以后,我就可以将自己多年来搜集的成功人士经验融会贯通起来,针对性地运用于具体的客户对象。
《执行力是训练出来的》是加拿大知名作家吉恩·海登关于如何“重燃工作激情、改变拖延恶习、实现自我突破”的梦想工具书!该书稿2012年曾由湖南文艺出版社出版,此次为修订再版。书稿围绕执行力这个中心主题,运用大量的事例,详细论述了执行力在事业成功中的重要性,人们在推行执行力的时候有哪些认识误区,需要采取怎么样的行动来实行自己的执行力等等方面的内容。文字通俗易懂,论述清楚通畅,有很好的说服力。
能让你坚持梦想.贯彻始终.不达目的决不罢休的力量。经过多年的研究、培训实践和案例总结,吉恩·海登写下《执行力是训练出来的》。新书甫一出版即高踞美国亚马逊、《纽约时报》等各大畅销书榜前列,其教授的“执行力”课程连续五年被财星商业统计机构列为高效率员工必修培训课!吉恩·海登设计了一整套行之有效的“执行力培训计划”,被美孚、通用电气、福特汽车、摩根大通、松下等企业广泛应用,作为激发员工潜能的高效能工具。