［日］OJT解决方案股份有限公司丰田汽车与利库路特（Recruit）集团于2002年4月成立的商业资讯中心。由在丰田任职40年以上的资深技术人员担任“指导师”，活用他们在丰田工作时丰富的现场经验，通过OJT（On The Job Training；在职训练）协助客户公司培养现场核心人才、营造灵活的工作环境、创建盈利的公司结构。总公司位于爱知县名古屋市，拥有60名以上原丰田的“指导师”，为制造业、食品业、医药业、金融业以及自治团体等各种行业的顾客企业提供服务。主要著作有畅销20万部的《丰田的整理术》《丰田的人才培训方法》《“图解”丰田的整理术》、《丰田的上司》、文库版《丰田的说话习惯》等。

章 提高生产性的“改善”习惯1轻松工作2  创建标准3  遵守规则是决定成败的关键4  将工作分为3 部分5  不能对“脏东西”置之不理6  及时停止工作7  工作从“寻找问题”开始8  改变单位第2章 提高“现场力”的习惯1  根据“现地·现物”进行讨论2  创建“想犯错也做不到的体制”3  坚持“自我主义”4  明确工作内容5  丰田的常识是其他企业的非常识6  不要盲目制定规则第3章 提高交流力的“团队”习惯1  用一张纸进行交流2  使职场“可视化”3  增加“多能工”4  将个人技能“可视化”5  用“大房间”推动团队进展6  主动打招呼7  从“外围”开始行动8  彻底执行“先入先出”第4章 使人发挥出优选能力的“人才培养”习惯1  创建一个自己的“分身”2  站在“更高一级的视角”进行工作3  指示与反应缺一不可4  解释清楚工作的“理由”5  重视本业之外的“非正式活动”6  在批评的同时告知理由7  口头禅是“有没有什么办法呢”8  关心部下结语

丰田的员工有一个每天都坚持的“习惯”。这个习惯不是单纯的努力工作，如果只是为了提高效率和品质，那么工作由机器人完成是最好的选择。但丰田追求的是在提高效率和品质的同时，还要具有“附加价值”。“消除无用功”“不重复同样的失败”“解决课题”“使团队成长”。这些