本教材通过展示大量的客舱英语广播词，提供适量的练习（包括专业术语的翻译、针对课文的问题、英译汉、汉译英和拓展阅读等），促进教学过程中师生之间的交流和沟通；使学生初步熟悉客舱广播英语的服务功能和基本构成，掌握客舱广播英语的语言特征，使其具备较好的客舱英语交流能力，为他们将来从事民航客舱服务相关的工作打下良好的基础。本教材是专门针对我国高等学校民航空乘专业的“机上广播英语”课程编写的，既可以作为普通高等本科院校和高等专科院校空乘及相关专业的专业英语教材，也可作为空乘专业培训教材和空乘人员的自学教材，还可作为新进空中乘务人员的岗前培训教材。

Section One Before Take-off 1
Unit 1 Routine and Optional Announcements 2
Unit 2 Abnormal-situation and Emergency Announcements 14
Section Two After Take-off 35
Unit 3 Routine Announcements 36
Unit 4 Optional Announcements 55
Unit 5 Abnormal-Situation Announcements 76
Unit 6 Emergency Announcements 92
Unit 7 CIQ Announcements 108
Section Three After Landing 141
Unit 8 Routine Announcements 142
Unit 9 Abnormal-Situation and Emergency Announcements 155
Section Four Spe Announcements 167
Unit 10 Announcements for Flights on Spe Air Routes 168
Unit 11 Announcements on Charters and Spe Flights 184
Unit 12 Festival Greetings 201
Unit 13 Announcements for Introduction to Major Cities and Tourist
Attractions in China 217
参考文献 273
Appendix A Glossary 274
Appendix B 世界各国主要航空公司中英文名称及其二字代码
（按国名拼音首字母顺序排列） 333
Appendix C 国际机场信息表（按国名拼音首字母顺序排列） 338
Appendix D 国内机场信息表 341
Appendix E 温度换算表 344
Appendix F 客舱设备中英文对照 345
Appendix G 节假日一览表 346
Appendix H 广播词中数字的读法（举例） 347