Part I 电子商务基础篇

 第1章 电子商务基本概念

导读：中国电子商务市场世界最大

1-1 电子商务的基本概念

1-2 电子商务的新经济法则

1-3 电子商务的架构

1-4 电子商务的沿革

1-5 电子商务的经营模式

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 第2章 电子商务的商业模式

导读：“限时抢购”——亚洲电商新宠

2-1 电子商务的商业模式

2-2 企业对消费者(B2C)商业模式

2-3 企业对企业(B2B)商业模式

2-4 演变中的电子商务模式

2-5 互联网产业

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 第3章 Web 2．0与云商务

导读：传统媒体威信不再

3-1 Web 2．0

3-2 长尾理论(long tail)

3-3 协同商务与集体智慧

3-4 云计算与云商务

3-5 网络营销方式

3-6 微电影营销

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 第4章 电子商务基础建设

导读：2013淘宝设立台湾分公司，2014扎根金流、物流、招商

4-1 网络基本概念的认识

4-2 Internet上的网络服务

4-3 传输控制协议／因特网协议(TCP／IP)

4-4 网络的商务应用与技术

4-5 无线网络

4-6 科技新玩意儿

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 第5章 电子商务支付系统与安全机制

导读：露天拍卖导入支付连，年交易额增3倍

5-1 电子商务支付系统基本概念

5-2 各种电子支付系统

5-3 电子支付安全机制

5-4 网络安全性环境

5-5 数据加密、解密与验证

5-6 防火墙

5-7 恶意程序

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 第6章 电子商务伦理及法律议题

导读：P2P网络贷款，您承受得了风险吗

6-1 电子商务伦理

6-2 隐私权

6-3 知识产权

6-4 计算机犯罪与网络犯罪

6-5 电子政务

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Part II 电子商务策略篇

 第7章 实体企业的网络经营策略

导读：Lativ从1千万到70亿

7-1 策略管理模型

7-2 总体环境分析

7-3 产业环境分析

7-4 网络对产业五力模型的冲击

7-5 企业资源、使命、目标与SWOT分析

7-6 公司层战略

7-7事业层战略

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 第8章 虚拟企业的网络经营策略

导读：O2O+LBS商业模式，电子商务的下一战

8-1 电子商务策略制定程序

8-2 互联网的特质与冲击

8-3 价值架构和互联网

8-4 总体环境与产业(竞争)环境

8-5 企业经营模式的组成要素

8-6 互联网经营模式与策略

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 第9章 从策略到行动：网络消费者行为与数字转型

导读：Qbon优惠墙进军O2O虚实整合

9-1 网络消费者行为

9-2 组织结构e化转型以追随电子商务策略

9-3 数字转型

9-4 虚拟组织

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Part III 网络营销篇

 第10章 网络营销导论

导读：你Line了吗

10-1 数字经济时代

10-2 网络营销的含义

10-3 传统营销模式与网际网络营销模式

10-4 网络营销的活动

10-5 网络营销的策略发展

10-6 网络营销与虚拟社群

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 第11章 网络营销规划

导读：台湾地区10大购物平台

11-1 传统营销规划程序

11-2 网络营销规划程序

11-3 网络营销策略(STP)的建构

11-4 网络营销市场细分

11-5 目标市场的选择

11-6 网络营销市场定位——产品定位、品牌定位

11-7 网络营销组合——4P+4C

11-8 预算、组织、执行方案与控制绩效

11-9 下一个经济时代——营销的演化

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 第12章 网络营销组合——产品(Product)

导读：2014年全球Top 10策略性科技

12-1 产品

12-2 产品策略

12-3 网络品牌管理

12-4 长尾效应与网络商品

12-5 数字化商品

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 第13章 网络营销组合——定价(Price)

导读：定价实务

13-1 定价时应考虑的因素

13-2 定价方法

13-3 产品组合定价策略

13-4 新产品的定价策略

13-5 价格调整策略

13-6 价格的改变

13-7 网络商品与服务的定价模式

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 第14章 网络营销组合——渠道(Place)

导读：实体渠道也来抢占网购市场

14-1 营销渠道的基本概念

14-2 网络营销渠道功能的建立

14-3 影响渠道发展的因素

14-4 渠道冲突

14-5 网络营销的渠道策略

14-6 全渠道零售

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 第15章 网络营销组合——促销(Promotion)

导读：Google——网络广告的巨人

15-1 网络营销沟通组合

15-2 网络广告

15-3 人员推销

15-4 网络促销

15-5 网络公共关系

15-6 网络直复营销

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 第16章 移动商务与网络营销

导读：台湾地区移动购物趋势

16-1 物联网

16-2 移动商务的基本概念

16-3 移动经济的潮流

16-4 移动商业的样貌

16-5 移动营销与适地性营销

学习测评

刘文良著的《电子商务与网络营销(原书第5版)》分为三部分，分别讲述了电子商务基础、电子商务策略、电子商务营销。

本书的编写以“案例”“理论”“实务”为导向，并从企业“策略与经营”的角度深入浅出地探讨电子商务与网络营销，非常适合企业管理、营销管理、电子商务或工商管理等相关专业作为“电子商务与网络营销”的教学用书，也适合对电子商务或网络营销有兴趣的社会人士作为自学参考之用。

刘文良著的《电子商务与网络营销(原书第5版)》从企业经营与策略的角度，融合案例、理论、实务，分为3篇共16个章节来详细探讨电子商务与网络营销。本书纳入了更多新概念、新案例，采用“案例教学法”，从原理的角度出发，以案例引导电子商务与网络营销理论与实务的学习。

最详尽的概念解析：完整、详细说明了电子商务与网络营销的相关概念，通过翔实的解析，帮助读者深入学习。

最严密的逻辑体系：所有概念皆依逻辑顺序安排，形成一个组织严密的学习结构。

最扎实的理论介绍：强化网络经济的新概念，涵盖当今最具典型性的电子商务与网络营销热点，并分门别类进行规划。