本书通过深入分析历年真题特点，归纳整理出了全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试“信息系统管理工程师科目”常考的100种题型，并依据官方教程章节顺序，将这100种题型分章进行解析与点评，便于考生更快地了解和掌握复习的重点，发现命题的规律，明确复习方向，节省宝贵的复习时间。 本书的优选特色：省时、高效、高命中率。书中将近8年软考试卷中的同一题型试题，归纳整理成100种高频题型（即靠前~靠前00），对每种题型进行了详细分析并给出参考解答，。每个考点包括“真题分析”、“题型点睛”、“即学即练”三个板块。“真题解析”将历年真题进行分类解析；“题型点睛”浓缩该题型的要点，给出该题型的相关知识点和解题的一般方法或步骤，并加以讲解分析； “即学即练”设计了数道题目，让考生即学即练，即练即会，达到举一反三的目的。本书以全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试的考试为主要读者对象，特别适合临考前冲刺复习使用，同时可以作为各类信息系统管理工程师培训班的教材，以及大、中专院校师生的参考书。

第1章信息化基础知识
TOP1国家信息化体系要素
TOP2电子政务
TOP3企业资源规划(ERP)
TOP4客户关系管理
TOP5供应链管理
TOP6电子商务
TOP7商业智能
本章即学即练答案
第2章信息系统服务管理
TOP8信息系统集成资质管理
TOP9信息系统监理知识
TOP10ITIL与IT服务管理、信息系统
审计
本章即学即练答案
第3章信息系统集成专业技术知识
TOP11信息系统集成简述
TOP12信息系统建设
TOP13软件需求分析
TOP14软件测试
TOP15软件设计与维护
TOP16软件质量
TOP17面向对象系统分析与设计
TOP18软件架构
TOP19数据库与数据仓库
TOP20J2EE架构与．NET架构
TOP21常用构件标准
TOP22工作流技术
TOP23WebService技术
TOP24计算机网络知识
本章即学即练答案
第4章项目管理一般知识
TOP25什么是项目
TOP26项目的组织方式
TOP27典型的信息系统项目的生命周期
模型
本章即学即练答案
第5章立项管理
TOP28立项管理的内容
TOP29建设方的立项管理
TOP30承建方的立项管理
本章即学即练答案
第6章项目整体管理
TOP31项目启动
TOP32制订项目管理计划
TOP33指导和管理项目执行
TOP34监督和控制项目
TOP35整体变更控制
TOP36项目收尾
本章即学即练答案
第7章项目范围管理
TOP37产品范围与项目范围
TOP38编制范围管理计划
TOP39范围定义
TOP40创建工作分解结构
TOP41范围确认
TOP42范围控制
本章即学即练答案
第8章项目进度管理
TOP43活动排序
TOP44活动资源估算
TOP45活动历时估算
TOP46制订进度计划
TOP47项目进度控制
本章即学即练答案
第9章项目成本管理
TOP48项目成本管理概述
TOP49项目成本估算
TOP50项目成本预算
TOP51项目成本控制
本章即学即练答案
第10章项目管理一般知识
TOP52质量管理基础
TOP53制订项目质量计划
TOP54项目质量保证
TOP55项目质量控制
本章即学即练答案
第11章项目人力资源管理
TOP56项目人力资源计划编制
TOP57组建项目团队
TOP58项目团队建设
TOP59项目团队管理
本章即学即练答案
第12章项目沟通管理
TOP60沟通管理计划编制
TOP61信息分发
TOP62项目干系人管理
本章即学即练答案
第13章项目合同管理
TOP63项目合同
TOP64项目合同的分类
TOP65项目合同管理
TOP66项目合同索赔管理
本章即学即练答案
第14章项目采购管理
TOP67编制采购计划
TOP68编制询价计划
TOP69询价
TOP70招标
TOP71合同及合同收尾
本章即学即练答案
第15章信息(文档)和配置管理
TOP72信息系统项目相关信息(文档)
及其管理
TOP73配置管理
本章即学即练答案
第16章项目变更管理
TOP74项目变更的基本概念
TOP75变更管理组织机构与工作程序
本章即学即练答案
第17章信息系统安全管理
TOP76信息安全管理
TOP77物理安全管理
TOP78人员安全管理
TOP79应用系统安全管理
本章即学即练答案
第18章项目风险管理
TOP80制订风险管理计划
TOP81风险识别
TOP82定性风险分析
TOP83定量风险分析
TOP84应对风险的基本措施(规避、接受、减轻、转移)
本章即学即练答案
第19章信息收尾管理
TOP85项目收尾的内容
本章即学即练答案
第20章案例分析
TOP86案例分析简介和答题步骤、技巧
TOP87案例分析通用答题方法
TOP88项目收尾
TOP89项目风险管理
TOP90项目范围管理
TOP91企业级项目管理
TOP92项目整体变更和配置管理
TOP93项目沟通管理
TOP94项目合同管理
TOP95项目进度管理
TOP96项目成本管理
TOP97项目质量管理
TOP98项目人力资源管理
TOP99项目信息文档和配置管理
TOP100项目整体管理
本章即学即练答案