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书名
沟通技巧/杨丽彬/十二五规划教材
分类
作者
编者:杨丽彬
出版社
机械工业出版社
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简介
内容推荐
本书由具有一线丰富教学经验的教师精心编写而成。编者本着讲清原理知识,评析案例实质,巧设情境训练的思路,编入了沟通交流基础知识、沟通交流应掌握的礼仪规范、沟通交流自身因素、自我沟通、沟通交流常用技巧、沟通交流应遵循的法则及与所讲内容的相关链接等内容,旨在提高学生的理论水平、实践能力,使学生拓宽视野,进而使其成为掌握沟通交流能力的人才。
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更新时间:2025/4/24 20:30:38