本书作者通过理论建构与案例研究，归纳了企业社会价值共创管理过程的6个行动阶段——投入、协同、带动、创造、转化、溢出及相应的24个管理行为。本书结合经典与前沿的70个实践案例解读，为企业可持续发展与社会责任战略的落地提供了方法和行动路线。本书还具体分析了社会价值共创行动中企业需关注的4类“市场信号”与6种“共创”管理能力，提供了30个扩展学习知识点，是企业管理者、可持续发展战略官与CSR经理人的实战推荐手册。

张伟，伦敦政治经济学院(LSE)组织和社会心理学硕士，复旦大学管理学院管理学博士。曾参与创办CIC并任首席执行官，是推进中国社会化媒体研究的领军人物，于2013年主编出版《社会化商业变革在中国》。在成功实践商业企业领导与创业创新后，她开始致力于人类与商业可持续发展相关领域的学术研究，是可持续发展与社会创新创业的跨界研究者、实践者与倡导者。她是“社会价值共创案例评估体系”课题研究组组长，研发了企业“社会价值共创”案例评估体系，提出了社会价值共创的“6步行动法则”。
蒋青云，复旦大学经济学博士。现任复旦大学管理学院教授、博士生导师、市场营销系主任，兼任中国高校市场学研究会副秘书长、《营销科学学报》理事会副理事长和专业主编。他长期从事营销战略和营销渠道研究，出版了Fair Development in China（主编）、《靠前企业营销》（主编）等著作，并主持完成了多项国家和省部级研究项目。他同时活跃于企业高层管理培训领域，曾任复旦-哈佛靠前EDP合作项目中方负责人，复旦总裁班、企业内训项目的特聘教授等。他是“社会价值共创案例评估体系”课题研究组领导人，也是“价值共创”中国企业社会责任很好案例评选的学术专家评审委员会召集人。

导 论 企业可持续发展战略步入“社会价值共创”阶段／001
第1章 投入（Investment）／009
1.1 领导企业迈入可持续发展战略阶段／011
1.2 定位利益相关方与实质性议题／020
1.3 关联主营业务优势／028
1.4 量化社会价值创造目标／034
1.5 本章小结／039
1.6 扩展学习／041
第2章 协同（Coordination）／057
2.1 明确共创协同机制／059
2.2 构建信任与风险共担／063
2.3 吸收共创方独特能力／067
2.4 向社会定期公示／070
2.5 本章小结／073
2.6 扩展学习／075
第3章 带动（Engagement）／085
3.1 宣传动员社会性参与／087
3.2 鼓励企业员工参与共创／090
3.3 带动业务合作方参与共创／098
3.4 激发受益人参与共创／104
3.5 本章小结／110
3.6 扩展学习／112
第4章 创造（Creation）／119
4.1 创造目标人群实质改善／121
4.2 创造目标社会生态实质改善／124
4.3 构建跨价值链互益关联／129
4.4 推动扩展价值链革新／134
4.5 本章小结／142
4.6 扩展学习／144
第5章 转化（Transformation）／155
5.1 成为跨界联盟建构的核心／157
5.2 人力知识资本转化／161
5.3 政府与社会资源的转化／166
5.4 项目品牌资产的积累／171
5.5 本章小结／175
5.6 扩展学习／177
第6章 溢出（Spillover）／185
6.1 核算区域与生态福利／187
6.2 倡导相关社会影响力投资／189
6.3 评估共创各参与方公正收益／193
6.4 核算社会价值共创的经济回报／201
6.5 本章小结／205
6.6 扩展学习／207
参考文献／214
附 录／225
附录1 关于第一届“价值共创”中国企业社会责任卓越案例评选情况／225
附录2 “企业社会价值共创”项目自主测评问卷（主要用于初评申报）／235
索 引／246
跋／251