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内容推荐 面对市场环境不断变化,苏宁开始向互联网零售业务转型,进行组织管理变革。但是,一个体量庞大的连锁零售企业转型,牵一发而动全身,既要保持原有的竞争优势,又要形成新的核心竞争力,苏宁如何进行组织变革?林志贤著的《苏宁之道(打造卖场互联网路线图)》从苏宁的文化、战略布局、组织架构等多方面多维度地阐释苏宁的深度变革,为中国无数的零售卖场转型提供了成功的转型案例。 作者简介 林志贤,长期专注于公司治理与案例研究,在中国文化与企业管理研究方面有较深造诣。已出版《新海尔模式》《众筹模式新解》《众筹融资――“双创”时代企业变革新路径》《股权众筹“互联网+”时代速融新模式》等企业传记类及经营管理类著作。 目录 章 互联网时代的创新者 节 转型:让“大象”跳舞 第二节 从“千店一面”到“千店千面” 第三节 微创新:聚沙成塔 第四节 组织架构再次进行大调整 第五节 脱胎换骨,初见成效 第六节 “互联网+信仰”:全面融人互联网 第二章 “一体两翼”互联网路线图 节 互联网“一体两翼”路线图释全貌 第二节 “一体两翼三云四端”促商业零售变革 第三节 O2O模式,“门店到商圈+双线同价” 第三章 进行组织再造 节 组织变革之路 第二节 “单渠道――全渠道”的组织变革 第三节 三级组织结构,以大规模连锁战略为导向 第四节 服务网络管理体系,一个中心、两个同心圆 第五节 组织运作“四化”管理 第六节 持续提升的“四清运动” 第七节 构建真正的中国沃尔玛 第八节 苏宁组织变革的启发 第四章 独特的人才战略观 节 乐业敬业,提升专业,追求事业 第二节 “1200工程”,人才培养新模式 第三节 实施“1200店长工程” 第四节 不用“职业经理人” 第五节 股权激励,人才战略布局 第六节 O2O人才创新战略提速 第五章 落地商业模式,为顾客创造更大价值 节 “服务是苏宁的唯一产品” 第二节 开创家电零售连锁模式 第三节 建立全产业链协同竞争模式 第四节 颠覆性大变革,引领零售业自营模式 第五节 服务好供应商,服务好消费者 第六章 面对行业并购,淡定从容 节 旗舰店是增长领头羊 第二节 前台“傻瓜化” 第三节 “5315”实现物流“同步化” 第四节 B2B供应链与厂商“直联” 第五节 ERP系统在家电连锁中的应用 第七章 苏宁新文化,打造新苏宁 节 打造中国最优秀的连锁网络服务品牌 第二节 制度重于权力,同事重于亲朋 第三节 合作共赢+至真至诚 第四节 思想观念转型是关键 第五节 刷新转型以来的最高、最快增速 |