马云如是说
阿里巴巴不想做捣蛋鬼。我们的使命是帮助那些中小型企业成长、发展。当然我们要收一些费用，我们不是非营利性机构。
你说得对，美国控制了信息产业的许多资源：芯片、CPU等，那又怎么样？难道我们就坐在这里抱怨吗？是谁的错呢？我们可以一年又一年地坐在这里抱怨，但抱怨不会给我们带来任何改善。所以我们要行动起来。今天我们在网上有那么多事要做。可以做信息专家，可以管理世界上所有的商业信息。我们从现在开始一点一点做事，这比写一部鸿篇巨制来抱怨强。当然我们也需要有人写东西抱怨，以让我们保持清醒的头脑。作为一个商人，我喜欢采取行动。就算去做一个不完美的行动也比坐在这里抱怨强，我不喜欢抱怨。提要
2001年马云在回答网友提问的时候提出“一流的实施能力加三流的方案”模式。方案好做，但执行起来却难。好的想法人人都会有，可是把想法实施好却是相当困难的，所以需要好的执行人才。不管方案怎么差劲，只要认真去做，也有可能达到预期的目的。但是再好、再完美的方案，不去做，也只是空中楼阁。
启示录
行动永远比空想重要，创业最重要的是行动。
马云和孙正义有一次一起讨论一流的方案、三流的执行能力和三流的方案、一流的执行能力，两者选择哪一个。两个人都不约而同地选择三流的方案、一流的执行能力。
执行能力对一个公司何等重要！看似不完美的方案只有在执行中才能不断完善，没有任何一个方案是放之四海皆准的。正因如此，公司的战略制定出来之后，执行人还要有“将在外，君命有所不受”的精神。因为市场上的情况是瞬息万变的，不是方案能够完全预料的，方案只是提供了一个方向，提供了一个战略。而执行人要在方案的指导下根据具体情况灵活运用自己的战术。
马云是一个非常善于思考的人，他的目的是要让阿里巴巴响彻全球，让每个阿里人都成为英雄。但是英雄要做英雄的事，不能只做空想家，所以在最初创业的时候，马云对他的十几个创业伙伴说：“你们只能做连长、排长。因为你们的能力只能做到这儿。”马云开始高薪挖国外的优秀人才。从这一点上可以看出，马云非常重视执行能力。不过他十几个伙伴中，有的也从连中、排长成长起来做了将军，比如曾经的淘宝网总裁孙彤宇，他们都是在浴血奋战中练就了超强的执行能力。
马云本身就是个执行能力很强的人，他在阿里巴巴出现危机的时候去做公关，在财务紧张的时候去融资，不断地鼓动员工、激励客户。这是马云的工作，他是一个方向盘，描绘蓝图、团结员工、处理危机，这也是他的职责所在。
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