美崎荣一郎，1971年出生于日本横滨，在大阪长大。大阪府立大学工学研究所毕业后，一直在花王株式会社任职，开发设计的产品涉及领域广泛。
在私人活动方面，多次举办面向社会人士的读书会与交流会，组成了一个广阔的社会联系网，并因其在各行各业均拥有丰富的人脉资源而被大家称为“超级上班族”。
他认为，让工作顺利进行的关键在于工作的记录方法，也就是笔记本的使用方法。曾尝试过多种笔记法，并且以实际工作经验为基础予以改良，不断探索直至本书出版。活用实物笔记本与数字化产品相结合的笔记方法，是他成功的源泉，更使其成为活跃于日本社会的职场成功人士的典范。

感谢大家一直读到了最
后。
到此为止，我已多次向
大家强调了：“‘优先处理重
要且紧急的工作’这一思考
方式，无法帮助我们解决
给工作划分优先等级的问
题。”
重要的是“时间的价值”
。
划分优先等级的关键点
在于：“要根据地点、时间
、环境等因素，分辨出在
当时处理哪项工作效率更
高，然后优先去完成那项
工作。”
请跳出既定思维，尝试
着把本书当中介绍的各种
原则和方法运用到工作当
中。
希望大家注意到这一点
：“本书当中之所以要介绍
这么多方法，不仅仅是为
了提高大家的工作效率”。
我的真正的目的是：希
望大家能够借此创造出属
于自己的时间，用于陪伴
家人或是给自己充充电，
从而丰富自己的人生。
请灵活运用本书当中提
到的方法，帮助自己远离
加班和压力，从疲惫不堪
的工作方式中解脱出来。
我非常喜欢B’z乐队⑦，
前些天，为了看他们的现
场演出跑到了北海道，参
加了“Rising Sun（旭日东
升）”夏日音乐节。
那天，天空中一直飘着
小雨，主唱稻叶浩志站在
露天舞台上，演唱了“Still
Alive”这首歌。当中有这样
几句歌词：
究竟是什么不够，
竟是哪里做错了，
最后的和平我们一定会
看到。
为工作感到烦恼的人，
一定存在着某些不足，或
是犯了某些错误。如果本
书当中介绍的工作方法能
成为这最后一块拼图，成
功地帮助大家改善工作状
态，那么我作为作者将感
到无比欣慰。
我不仅写书，还会在全
国各地举办讲座和研讨会
。
亲爱的读者，也希望有
一天，我们能真正地相见
。
——商品开发顾问 美崎
荣一郎

第1章 为什么工作的优先等级会被打乱？
打乱工作优先等级的六个原因
突发工作的出现
受到干扰、注意力被打断
不自觉地就开始处理其他工作
情感波动较大
总觉得能得出更好的结论，因而迟迟下不了决断
可利用资源不足
第2章 划分优先等级的四条原则
划分优先等级，就是要实现时间价值最大化
要想实现时间价值最大化，需要测算工作所需的时间
心理时间和实际时间之间存在很大差距
测算时间时的注意事项
第3章 对工作进行分解与整合
重要程度和紧急程度不是确定工作优先等级的唯一标准！
减少工作，创造时间
所有的工作都可以分解
何谓“工作的整合”
工作效率与整合程度成正比
整合工作，要事优先；合并小事，善用时间
通过分解和整合，减少工作量
减少工作、缩短工作时间的诀窍
第4章 找出“瓶颈”，突破“瓶颈”
突破“瓶颈”，才能提高工作效率
鉴别工作中的“瓶颈”环节
瓶颈是会转移的
经验可以帮助我们轻松突破瓶颈
对于反复出现的瓶颈，要尽早应对
不要放过任何一个小小瓶颈
第5章 斩断“犹疑”的十条准则
确定判断标准，可以大幅提升工作效率
准则一：当两项工作的时间发生冲突时，一定选择既定的那项工作
准则二：以工作接手日期为判断标准，而不是截止日期
如何做到“以工作的接手日期为标准”推进工作
准则三：如果同时承接了多项工作，要从已经熟悉的那项开始处理
准则四：当时间与金钱产生冲突时，一定优先考虑节省时间
准则五：面对问题，用金钱而非时间去解决
准则六：除非自己有多余的时间，否则不要答应“他人的请求”
准则七：以“工作的速度”为标准选择工作搭档
准则八：下属需要解惑时，一定要最先应对
准则九：不要对明天的自己抱有期待
准则十：统一工作中的通信手段
第6章 安排合理工作的优先顺序
预测突发工作，并在此基础上制订工作计划
对工作任务进行“可视化”处理，先后顺序将更易规划
要想以工作的接手日期为标准推进工作，初期行动很重要
怎样工作，能让自己保持热情高涨
团队工作当中，领导必须要做到的三件事
当优先等级被打乱时，我们该如何使之回归正轨
结语

划分优先等级，就是要实现时间价值最大化
之所以必须要给工作划分优先等级，是因为我们拥有的时间有限。
大家在电视剧或电影中都应该看到过这样的情节：医生告知主人公，你已经时日无多。而主人公面对这个残酷的现实时，就会依照自己的价值观，给想做的事情划分优先等级，然后利用剩下的时间去完成。
时间是一项有限资源。这句话听起来颇为稀松平常，除非我们置身于影视作品中，否则总会习惯性地忽略这一事实。
最近，公众对于加班的态度开始变得严苛，很多公司都规定：8：00 一到，就必须离开公司。然而，各项工作的截止时间却不会因此而停止渐进的脚步。
此外，我们常常需要在一天之内处理好多项工作。因此，如果我们不仔细思考该按照什么顺序、用怎样的方法来处理这些工作的话，就无法在规定的时间内完成工作。
如果时间取之不尽、用之不竭，那么我们只要按照顺序，将手里的工作一项一项地完成就好，可现实并非这么简单。
因此，我们必须事先掌握给工作划分优先等级时的几条“原则”，否则将无法顺利地推进工作。
之后，我会在本书当中向大家介绍一些方法，以帮助大家给日常生活中的每一项工作安排最为合适的优先等级。而在第二章当中，我将先向大家介绍在思考如何划分优先等级时，我们必须 要把握住的四条原则。
给工作划分优先等级时，首先应该考虑的是“时间的价值”。即使同样是一个小时，根据自己所处状况的不同，其“价值”也会发生改变。
这里所提到的时间的价值，指的是“这段时间里应当处理的工作的类型”以及“每小时的工作效率”。
以下四个因素，会对时间的价值产生影响。
1. 现在所处的地点；
2. 周围的环境；
3. 时间段；
4. 身体状况。
受到这四个因素的影响，时间的价值会产生很大的变化。
这四点就是我将在本章当中向大家介绍的四条原则。
只要遵循这四条原则，“给工作划分优先等级”一事就会变得顺利。
原则一: 时间的价值会随工作地点而变化
即使同样是一个小时，其价值也会因为自己所处工作地点的不同而不同。换句话来讲，就是“随着工作地点的改变，应当处理的工作也会有变化”。这就是划分优先等级时的第一条原则。
比如，同样是三个小时，“在东京的办公室里工作”时和“在地方出差”时，其间应当处理的工作会有所不同。
假设一位营业部的负责人到地方去出差，却只是窝在宾馆里，打开电脑进行邮件回复和日常工作的处理，而不去走访当地的顾客，那么他的这趟出差就失去了意义，白白浪费了交通费和住宿费。
与之相反，假如他在东京的时候，到处去走访客人，却完全不在办公室里露面，也完全不处理日常工作……工作也无法顺利进行下去。
可能会有很大一部分人觉得，“这些事情，不用你说我也知道”。
我也认为，在实际生活中，没有人会把核算经费、制订计划书这类工作带到出差地点去处理。
但是，在出差的前一天或者是其他的时间里，大家又在做些什么呢？
我想大家一定有过这样的经验：在出差的前一天想要把手头的日常工作了结掉，因而十分忙碌。可那一天，真的该用来处理这些工作吗？
调查出差地区消费者的相关数据，并整理有关资料。
调查清楚当地的重要人物，并提前与之取得联系。
模拟走访客户的路径，确定下最优路线。
我们难道不是该优先处理这些事情，努力使这次出差创造出最大的销售额和利益吗？
这就是我所说的“提升时间的价值”。
这样想来，为了避免出差的前一天积压太多的日常工作，从几天前开始，我们就应当优先处理出差前必须要完成的日常工作。
没有做足准备就踏上出差的旅途，中途才慌忙给公司打电话、拜托别人帮自己查询一些数据……如果你曾有过这样的经历，是时候该仔细思考一下“时间的价值”了。
理解了“时间的价值会随不同的工作地点而变化”这一原则，我们就可以根据接下来的行程计划，给工作安排合适的优先等级了。
原则二: 时间的价值会随环境改变而变化
你或许会觉得，这一条和刚刚所讲的“原则一”很类似。但我在这里所说的环境，并不是指地点，而是指周围的情况、工作环境的舒适性以及工作搭档的工作方式等内容。
我们要根据周围的情况判断现在应当处理哪项工作更合适，并提高其优先等级，从而提升工作效率。换句话来讲，就是提升时间的价值。
这里我要举一个自己的例子。
一段时间里，我在乘坐火车或飞机的时候，会打开电脑试图写些文章。但中途，却常常因各种原因被打断而大动肝火。而现在，在乘坐火车或飞机的时候，我再也不会打开电脑了。
理由很简单，因为我意识到了：乘坐交通工具时的环境并不适合电脑作业。
与平时的工作环境相比，火车和飞机里的工作环境在桌子大小、通信信号、电源插口等多个方面都存在劣势。
此外，如果你坐在靠过道一侧的位置上，靠窗

本书具有以下特点：
1. 跳出既定的思维模式，重新给你的工作划分优先等级，远离加班和压力！
2. 90%的人是把工作的优先顺序搞错了
3. 重要程度和紧急程度不是确定工作优先等级的唯一标准！
4. 从时间的价值最大化来考虑，提升你的工作效率！

当你拿起这本书时，就
说明你一定是个善于工作
的人。
我之所以这样说，是因
为只有同时处理多项工作
的人，才会是本书的读者,
才会为“给工作划分先后顺
序”这件事感到烦恼。
不知是幸或不幸，工作
总是会聚集到有能力的人
的手边。
如果你因为无法处理完
手头的多项工作，而觉得“
自己是个工作能力低下的
人”，那可就大错特错了。
你并不是不会工作，只
是不擅长给工作划分优先
等级罢了。
通常在商务类书籍中，
在介绍如何给工作划分优
先等级时，常常会提到这
样一种方法，即“紧急程度
及重要程度矩阵法。”
该方法就是指，把需要
处理的工作划分到“紧急且
重要”“重要但不紧急”“不重
要但紧急”“既不重要也不紧
急”这四个象限中，再从“紧
急且重要”的部分开始处理
。
你是否也曾听说过这一
方法呢？我想在每天的工
作中，你大概也是从既紧
急又重要的事项开始处理
工作的。
虽然如此，工作却永远
也做不完。每天离开公司
时，都已是深夜了。
日复一日，拼命地处理
一项接一项的工作，你感
到疲惫不堪……
究竟是什么原因造成了
这样的困境？
在本书的正文中，我会
对其中的原因进行详细的
说明，在这里我要强调的
是：事实上，即使依照这
个矩阵来处理工作，也无
法保证工作顺利进行。
你是否有过这样的经历
？
你正在拼命写着明天之
前必须完成的提案书。
这时，上司问道:“上次
一起去谈生意的×× 工业
的佐藤先生的名片，你能
马上就拿出来吗?”
你心中一边骂着“你自己
去找啊……”一边说“请稍等”
，然后从名片夹里找出负
责人的名片，交给上司。
刚从上司那里出来往自
己的座位上走着，这时，
就有后辈跑过来询问：“您
还记得这个数据是出自哪
份文件吗？这个数据保存
在哪个文件里了?”“啊，这
个啊，是营业部文件夹里
的‘××’的……”说着，回到
座位。
这时，你发现桌子上贴
着一张便签，上面写着：“
×× 公
司的铃木刚刚来了电话
，请回拨。”你回拨过去后
得知，上周交付给对方公
司的货物中存在一部分残
次品。
幸好，×× 公司就在离
你们公司车程20 分钟左右
的地方。于是，你立刻从
公司的仓库里找出替代商
品，赶往×× 公司去道歉
。
回到公司之后，你向商
品部提交了关于这次投诉
的报告书。不知不觉间，
时间就到了傍晚……
而明天就要带到客户那
里去的提案书，却还只完
成了一半。
从这时起，你终于又能
全身心地投入到提案书的
写作当中。总算将其完成
时，抬头看了眼时间，已
经是晚上10 点多了。
明明知道应该优先完成“
紧急且重要”的提案书，突
发工作却接踵而至，使得
本应做的事情迟迟得不到
进展。这类情况常常出现
在现实中的商业情境当中
。
如果放到之前提到的矩
阵中来考虑，我们会发现
，先抛开“去客户公司那里
道歉并交付商品”这件事不
谈，其余的大部分突发工
作，都可以划归于“重要但
不紧急”或“既不紧急也不重
要”的范围当中。也就是说
，这些工作的优先等级，
其实要比“紧急且重要”的工
作来得低。可事实上，却
没有人能因此就直言出“这
项工作优先等级比较低，
所以我现在不做！”这句话
。
分清轻重，要事优先。
虽然这项基本原则并没有
错，但在现实生活中，常
常会有突发工作出现。
另外，“工作”并非只要
把重要的事情做完就算完
成了。
除了核算经费、制作工
作日报等日常工作外，我
们还要接打电话、回复邮
件、查询资料、和同事进
行沟通……只有把这些细枝
末节的小事做完，工作才
算彻底完成。
工作会接连不断地从天
而降。因此，如果我们只
执着于紧急且重要的工作
，一些常规工作的进度就
会滞后。最终，将会造成
全面的工作无法顺利开展
。
现实就是如此，“虽然我
们都知道应该先做重要的
事情，但有一些没那么重
要的工作，也是必须要完
成的”。
那么，我们究竟应该怎
么办呢？
解决方法就是以“琐碎工
作和突发工作必然会出现”
为前提，在此基础上给工
作划分优先等级。
所谓划分优先等级，简
单地说，就是决定“现在应
该做什么”。不管重要程度
和紧急程度，而是以处理
掉手头的所有工作为目标
来分配自己的时间，从而
找到工作中的最优解。从
结果上来看，就是指工作
效率的提高。
判断优先等级时，我们
应当以“时间的价值”当作判
断标准。我们选择去做的
工作，应当是能使当下的
时间价值实现最大化的那
一项。
比如，早上到达公司之
后，大家会最先处理哪项
工作呢？
很多人会说：“我会先确
认收件箱，并进行回复。”
可是在清早的这段时间
里，我们不只头脑清醒，
也不会被电话声打扰。这
样想来，利用这段时间做
一些需要集中精力去思考
的工作，难道不是可以更
好地提升其价值吗？比如
，我们可以把制订企业战
略或企划案的工作安排

从每月加班100小时，到实现“12点上班5点下班”，作者的秘诀就是为工作划分优先等级。
本书将教你如何正确地为工作划分优先等级，从而实现零加班。
如果你手头的工作很多，怎么也处理不完，以至于产生“我工作能力很差”的想法，那你就完全想错了。你并不是工作能力差，而是不懂如何划分工作的优先等级。
虽然大家都知道要先处理“紧急且重要”的工作，但仅仅这样还是无法让工作顺利进行。在工作时，总有许多日常琐事会忽然打断工作节奏，处理事务、接听电话、回复邮件、内部交流等琐碎的工作也非常多。如果要把所有这些工作都完成的话，那么工作永远也没有做完的时候。
“时间”是一种非常有限的资源，而在这有限的时间里，该怎么分配手头的工作呢？这就需要本书所讲的工作优先级划分法了。该分配给各项工作多少时间，以及包括那些琐碎事务在内的所有工作都该在何时处理，这些都需要从优先级的角度来进行考虑。划分好工作的优先级，就能决定现在该做什么。从而，让你顺利地完成手头的所有工作，提升工作效率，远离加班和压力！