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内容推荐 如果当初为数不多的那几个人没有听从内心的反叛直觉,美国或许根本不存在,个人电脑可能还未普及,我们大概还坚信太阳是绕着地球转的。 人们习惯性地认为,只有一些人会产生重大影响,大多数人终将平庸。然而,那些打破常规、改变世界的人其实和你我并没有太大不同。林肯并非生来更具创新精神,也并非更有勇气应对争议。正如思想家杜波依斯所评论:“他是你们中的一员,但他成为了亚伯拉罕·林肯。” 由此可见,离经叛道不是一种天生的特质,而是一种有意识的选择。影响世界也并非少数人才能达成的成就,关键在于当我们勇于创新时,我们是否兼具谋略。 如何才能减少预测失误,把赌注押在真正有潜力的想法上?说给谁听、如何说,才能得到更多的支持而非惩罚?什么时候是行动的很好时机?如何在敌方阵营中培养盟友?以及,该怎样管控自身的疑虑和恐惧,又该怎样打破周围人的冷漠? 一群有趣、有胆、有谋的创新者,在作者的旁征博引中纷纷登场。希望他们的故事和作者与众不同的观点,能激励更多人在离经叛道的路上,妄想不灭,有勇有谋。 作者简介 亚当·格兰特(Adam Grant),沃顿商学院终身教授,连续四年被评为“沃顿备受欢迎的教师”,位居“全球25位具影响力的管理思想家”之列,并入围《商业周刊》评选出的40位“40岁以下优秀的商学院教授”。哈佛大学学士,密歇根大学组织行为学博士。 格兰特是谷歌推崇的组织心理学家,长期担任谷歌公司、IBM公司、花旗集团、高盛集团、皮克斯动画,以及联合国和美国海陆空三军的资深顾问,并作为“青年全球领袖”受邀出席世界经济论坛。作为《纽约时报》专栏撰稿人,他三度成为受读者关注的作者,并登上《纽约时报》的封面。他在《哈佛商业评论》等多家知名媒体上发表了多篇文章,他的研究成果也被《纽约时报》、《华尔街日报》、《时代周刊》、《今日美国》等著名报刊介绍。他还是《引爆点》作者马尔科姆·格拉德威尔“欣赏的社科作家”,TED受欢迎的演讲嘉宾。他曾是一名魔术师,同时也是初级奥林匹克跳板跳水运动员。 目录 推荐序 谢丽尔·桑德伯格 第一章 创造性毁灭:违背常规的风险 打破默认的规则 雄心壮志的两面性 正确的特质 为何风险就像股票投资组合 第二章 盲目的发明家与目光狭隘的投资者:识别原创想法的艺术和科学 在创意的钢丝绳上漫步 亲吻青蛙 原型的囚徒和目光狭隘的偏好 经验是一把双刃剑 直觉的偶然性,又或者说史蒂夫·乔布斯错在哪里 激情的风险 如何尽可能地选对创意 第三章 孤立无援:向上级说出真实想法 没有地位的权力 迈出最差的一步:赛瑞克效应(The Sarick Effect) 陌生产生轻视 在离开之前放弃 发声+女性身份,双重少数身份带来双重风险 未选择的路 第四章 急躁的愚人:选择时机、战术性拖延和先动劣势 另一个达·芬奇密码 拖延的纪律 自由飞翔和祈祷 开拓者和定居者 创造力的两个生命周期:年轻的天才和年长的大师 第五章 金发姑娘和特洛伊木马:创造和维护联盟 微小差异的自我陶醉 温和的激进分子 与敌人而不是友敌结盟 熟悉产生美 西部是如何胜利的 携手前进:在冲突阵营之间结成联盟 第六章 给叛逆一个理由:兄弟姐妹、父母和榜样是如何影响你的创新性的 生而反叛 选窝(Niche Picking):不争之争 父母管得越来越松 伟大的解释 不受待见的人:为什么名词比动词好 为什么父母不是最好的榜样 第七章 再议团体迷思:强文化、狂热崇拜和魔鬼拥护者的奥秘 蓝图中的螺丝钉 成长的烦恼:忠诚度文化的弊端 “不同凡想”文化 你所知道的魔鬼 找到一只能在煤矿中报警的金丝雀 当原则发生冲突 真相大白的时刻 移动者和塑造者 第八章 逆流而行并保持稳定:管控焦虑、冷漠、矛盾和愤怒 负面思想的积极力量 不要放弃信念 外包激励 少数的力量 燃烧的平台 表演必须继续 火上浇油 老师和家长的行动 参考文献 致谢 序言 谢丽尔·桑德伯格 脸书(Facebook)首席 运营官 《向前一步》作者、 LeanIn.Org创始人 亚当·格兰特写《离经叛 道》一书再合适不过,因为 他本人就是一个离经叛道者 。 他是一位杰出的研究者 ,充满热情地探索能够激励 他人的方法,打破错误观念 ,并向人们揭示真相。他是 一位有见地的乐观主义者, 为各种各样的人——不管是 家庭主妇,公司白领,还是 社区工作者——提供洞见和 建议,从而使他们明白如何 才能创造出更加美好的世界 。他是一位乐于奉献的朋友 ,给我鼓舞,让我相信自己 ,并帮助我明白如何有效地 去捍卫自己的想法。 在我的生命旅程中,亚 当是对我影响很大的人之一 。通过阅读这本杰作的每一 页,你也同样会从他那里获 得启发,灵感和支持。 错误观念的打破者 传统观点认为,只有一 些人天生具有创造力,而大 多数人很少有富有创新性的 想法。一些人生来就要做领 袖,而剩下的人仅仅能做追 随者。一些人会产生重大影 响,而大多数人只是平庸之 辈。 在《离经叛道》一书中 ,亚当打破了所有这些假定 。 他向我们证明,任何人 都能够提高创造力。他告诉 我们如何辨明真正具有创新 性的想法,以及如何预测哪 些想法会获得成功。他告诉 我们何时要相信我们的直觉 ,何时要依靠别人。他还告 诉我们应该如何培育孩子的 创新精神,从而使自己成为 更好的父母;以及如何培育 员工思维的多样性而不是一 味追求一致的意见,从而成 为更好的管理者。 读完这本书,我认识到 伟大的创新者并不一定要有 最深厚的专业知识,却需要 有心去倾听各种各样的观点 。我看到,获得成功通常并 不是因为先人一步,而是耐 心地等待合适的行动时机。 令我震惊的是,拖延也会带 来好处。任何和我共事过的 人都知道,我非常讨厌做事 拖拉,我总是认为应该要今 日事今日毕,不要有任何拖 延。如果我能够摆脱一心想 要尽早完成每件事带来的巨 大压力,想必马克·扎克伯 格(Mark Zuckerberg)和 许多同事会感到非常高兴。 正如亚当指出的,不事事抢 先也许恰好会帮助我及我的 团队获得更佳的业绩。 有见地的乐观主义者 每天,我们都会遇到我 们喜爱的事物以及我们觉得 需要被改变的事物。前者带 给我们快乐,后者点燃我们 去改变世界、使世界变得尽 可能完美的渴望。但试图去 改变根深蒂固的观念和行为 极其困难。我们接受现状, 因为我们觉得似乎不可能实 现重大的变革。但我们可能 仍然敢问:单独一人能够产 生影响吗?并且,在我们最 勇敢的时刻,我们甚至敢问 :那个人可能会是自己吗? 亚当的答案是一句响亮 的“没错”。这本书证明,我 们当中的任何人都可以拥护 那些能够使世界变得更好的 想法。 肝胆相照的挚友 我遇到亚当正是他第一 本书《沃顿商学院很受欢迎 的成功课》(Give and Take)在硅谷传得火热的 时候。我读了这本书,并且 立即开始引用其中的话给任 何愿意倾听的人。亚当不仅 是一位极富天分的研究者, 还是一位优秀的老师,一个 非常会讲故事的人,他可以 用深入浅出的语言来解释十 分复杂的观点。 之后,我丈夫大卫·古德 伯格(David Goldberg, Survey Monkey前首席执行 官)邀请亚当给他的团队做 演讲,并邀请他一起共进晚 餐。生活中的亚当同书中的 他一样杰出。他知识渊博, 散发的能量会感染四周的人 。他和我开始谈论他所做的 研究可以如何丰富关于性别 话题。在这之后,我们开始 一道工作。我们一起研究, 写了一系列关于女性与工作 的专栏评论。他严密的分析 和对平等精神的执着,使 LeanIn.Org获益匪浅。 (LeanIn.Org是一个致力于 帮助所有女性实现理想的非 盈利组织和在线社区) 一年一度,脸书会将全 球团队领袖聚集在一起。 2015年,我邀请亚当在我 们的会议上发表了演讲。他 的智慧和幽默感给我们每一 个人都留下了非常深刻的印 象。几个月之后,各个团队 仍在讨论着他的洞见,并将 其建议付诸实践。 这一路走来,我和亚当 成为了好朋友。当悲剧降临 ,我的丈夫突然离世,亚当 主动给我带来无限的帮助和 安慰,这是只有真正的朋友 才能做到的。在我人生最低 谷时他不离不弃,他帮助我 的方式就像他对待其他任何 事物一样,既包含他对人类 心理的独到理解,又带着无 与伦比的慷慨。当我认为我 永远无法平复心情时,他大 老远地从美国另一头飞过来 ,告诉我可以如何变得坚强 起来。当我不知道应该如何 应对这种尤为艰难的情形时 ,他帮助我在绝望中寻找到 了答案。当我想要哭泣的时 候,他总会为我提供可以依 靠的肩膀。 从最深层的解读来说, 朋友是那个从你身上看到的 潜力比你自己看到的更多, 并帮助你成为很好的你的那 个人。这本书的魔力在于, 亚当成为了每一位读者的朋 友。对于如何克服疑虑和恐 惧,如何表达并推销自己的 想法,以及如何在敌方阵营 中发现合作者,他在书中提 出了丰富的建议。他还就如 何管控忧虑, 导语 Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格倾情作序! 稳居《纽约时报》、美国亚马逊畅销榜第1位。 来自我们这个时代最杰出的思想家之一。 《异类》作者马尔科姆·格拉德威尔评价说,亚当是我最欣赏的作者,这本有趣的书充满深刻而新颖的见解。 一群有趣、有胆、有谋的创新者,在作者的旁征博引中纷纷登场。希望他们的故事和作者与众不同的观点,能激励更多人在离经叛道的路上,妄想不灭,有勇有谋。既有一定的哲理,又有一定的现实价值,富有启示性和可读性。书稿为修订版,对第一版中的差错进行了修订,文字表述不当之处进行了修改。 书评(媒体评论) 阅读《离经叛道》就像 我和亚当在一场晚宴上隔席 而坐,整个晚上,这位我喜 欢的思想家不断用他的洞察 、他关于世界的奇妙新见解 让我兴奋不已。 ——马尔科姆·格拉德威 尔 《异类》《引爆点》作 者 在我的生命旅程中,亚 当是对我影响大的人之一, 而这本书是我读过的有意义 且吸引人的佳作。它充满惊 喜和强有力的想法。它不仅 会改变你看待这个世界的方 式,也许还会改变你度过此 生的方式。并且,它很有可 能会激励你去改变这世界。 ——谢丽尔·桑德伯格 Facebook首席运营官、 《向前一步》作者 有时候,人们好像必须 掌握所有旧有规律,才能在 做新的事情时占有优势。然 而亚当却独行其是地否决了 这个观点。有他引导,是我 们的幸运。 ——彼得·蒂尔 Paypal联合创始人、《 从0到1》作者 这本书引人入胜又令人 大开眼界,它不仅帮你认识 到自身独有的天赋,还给你 力量去挑战传统智慧。亚当 用意料之外的研究和精彩有 趣的故事,生动阐释了我们 应该如何捍卫新想法,如何 打破阻碍我们前进的迷思, 以及如何不仅改变我们的生 命轨迹,更改变我们生活的 这个世界。 ——阿里安娜·赫芬顿 《赫芬顿邮报》联合创 始人兼总编辑 亚当·格兰特是他这一代 出色的社会科学家。非但如 此,他还是通俗易懂的作家 。 ——丹尼尔·平克 《驱动力》《全新思维 》作者 这部非凡的佳作读来趣 味盎然,它为这个“破坏式 创新的时代”作出了全新的 阐释。想要给这个世界带来 有意义的改变需要付出怎样 的努力?如果要改变自己的 人生呢?亚当给我们带来了 强有力的全新观点,不仅引 发我们重新思考自己在这个 世界上的位置,还让我们看 到自身潜藏的改变世界的潜 力。 ——J.J.艾布拉姆斯 《星球大战:原力觉醒 》《迷失》导演 坏机器人制片公司联合 创始人 强烈推荐各位马上阅读 ,这部开创性的作品每一页 都叫人惊奇。亚当重新定义 了何为有创造力,以及怎样 才能有所作为。与你在乎的 人分享它吧。 ——塞斯·高汀 前雅虎营销副总裁、《 紫牛》作者 精彩页 第一章 创造性毁灭:违背常规的风险 2008年一个凉爽的秋夜,四名学生决定做一项颠覆性的事业。他们身负债务,佩戴的眼镜不是丢失了就是弄坏了,他们十分恼火要花这么多钱去换一副新的眼镜。其中一名学生已经戴着一副破旧的眼镜五年了,他用回形针将眼镜框别在一起。他拒绝购买昂贵的新镜片,即便他的度数已经涨了两次。 当时,眼镜巨擘陆逊梯卡集团(Luxottica)控制着80%以上的眼镜市场。要想使眼镜卖得更便宜,这些学生需要推翻这一巨头在眼镜业的支配地位。当时恰逢美捷步(Zappos)通过在线销售鞋子改变了鞋类市场,于是他们思忖着是否也可以将这种方式应用于眼镜行业。 他们时不时地跟朋友们提到这个想法,但一次又一次地受到了强烈地质疑。朋友们坚信没人会在网上买眼镜,因为顾客首先要试戴。诚然,美捷步在网上销售鞋子的想法获得了成功,但这种模式没能应用于眼镜业必定有原因。不断有人告诉他们:“如果这是个好主意,一定早就有人做了。” 这些学生在电子商务和技术方面没有任何背景,更不用说在零售、时尚或服饰行业上。尽管别人一再认为他们的想法很疯狂,他们还是放弃了可以赚很多钱的工作,选择开始创业。正常要卖500美元的眼镜在他们的网站上只要95美元,而且每卖出一副眼镜,他们就要捐赠一副眼镜给发展中国家。 他们所有的业务都依赖于网站运营。如果没有网站,顾客就不可能浏览和购买他们的产品。他们匆匆忙忙拼凑成一个网站,最终在凌晨4点让它成功上线,这距公司2010年2月的成立日只差一天时间。他们把公司命名为沃比帕克(Warby Parker),这个名字是将小说家杰克·凯鲁亚克(Jack Kerouac)小说中两个角色名组合在一起得来的。这位小说家激励了他们打破社会压力的桎梏,勇于冒险。他们崇拜他的反叛精神,并将这一精神融入了他们的公司文化。并且最终,他们获得了成功。 原本,这些学生预计每天能销售一到两副眼镜。但当美国《绅士季刊》杂志(GQ)把他们称作“眼镜业的奈飞[ 奈飞公司(Netflix)是美国一家在线影片租赁提供商,其网络电影总销量曾一度占据美国用户在线电影总销量的近一半。——译者注]”时,他们用了不到一个月的时间就完成了整整一年的销售目标。他们的销售速度如此之快,以至于要让两万名顾客排队等候。他们花了九个月的时间才使存货量达到市场需求。 时间快进至2015年,美国商业杂志《快公司》(Fast Company)发布了全球具有创新力公司榜单,沃比帕克不仅光荣上榜,还位居第一,而在此之前名列榜首的分别是创造性巨头公司——谷歌、耐克和苹果,它们都有超过五万名雇员,而还在初创期的沃比帕克却仅有五百名雇员。在五年的时间内,这四位好友创建了世界上最杰出的时尚品牌之一,并给穷人们捐赠了超过一百万副眼镜。公司年收入达1亿美元,估值超过10亿美元。 回溯到2009年,沃比帕克的创始人之一曾向我推销他们的公司,给我提供了投资他们公司的机会,但我拒绝了。 这是我所做过的最糟糕的决定之一。我需要明白我错在哪里。 original[形容词]某物的源头;从中孕育出、生发出,或衍生出某物。 original[名词]奇特非凡或独一无二的事物;与众不同的人,其不同之处常常以吸引入的或有趣的方式表现出来;有首创精神或善于发明创造的人。 很多年前,心理学家发现有两种通往成功的路径:一种是墨守成规,一种是创新。墨守成规是指遵循大多数人所走的传统常规道路并维持现状。创新则是指走少数人走过的路,坚信一系列有违常规,但最终能使事情变得更佳的新想法或价值观。 当然,没有任何事物是完全原创的,因为我们所有的想法都受到我们周围世界的影响。无论有意还是无意,我们无时无刻不在借用。我们都受到盗窃癖(kleptomania)的影响,即不经意地记住别人的想法并把它们当成是自己的。在我看来,创新包括提出并推进一种想法,这种想法在某—领域中不同寻常,并且有得以改进的潜力。 创新本身始于创造力:想出一个既新颖又实用的概念。但创新又不止于此。创新者是指那些主动采取行动使他们的想法成为现实的人。沃比帕克的创建者们拥有创新精神,他们构想出一个不同于传统的在线销售眼镜的方式。但当他们切实采取行动使眼镜既能方便购买,又价廉物美时,他们成了创新者。 这本书要讲的是我们怎样才能更具创新精神。令人意想不到的是,你选择哪种网页浏览器竟可以透露出你的创新程度。 打破默认的规则 不久前,经济学家迈克尔·豪斯曼(Michael Housman)主持了一个项目,研究为什么有些客户服务代表在他们工作岗位上工作的时间比其他人更久。豪斯曼掌握了3万余名员工的数据信息,他们的工作是处理来自银行、航空公司和手机公司的呼叫业务。豪斯曼猜测从这些员工以前的工作经历中可能会找到一些关于他们工作忠诚度的线索。他猜测之前有过跳槽历史的员工会辞职得更快,但事实上他们并没有;同过去5年一直做同一份工作的员工相比, |