本书是深受广大中小学教师喜爱的畅销书《教师怎样说话才有效》的第二版。第一版上市后仅在当当网上就获得了13500多位读者的好评。
作者李进成老师汲取了神经语言程序学（NLP）这前沿心理学的理论精华，结合自己的教育教学实践总结出了一套学之即会、用之有效的语言模式，对于一线教师提高说话艺术和沟通效果、更好地开展班级管理和教育教学工作，颇有指导和借鉴意义。
该书涉及教师工作的各个方面—与新生沟通、课堂管理、常规管理、违纪管理、养成教育、化解矛盾、心理辅导、与家长沟通、同事相处等，用通俗的语言去阐述深奥的心理学和教育学理论，用生动的教育情境去展示教师的说话艺术。读完此书你会发现，教育智慧如此简单，教育工作如此轻松。

李进成，1971年7月出生，中学高级教师，教育硕士，广东省广州市番禺区教育局教育科学研究所科研负责人，小学道德与法治教研员、生涯教育教研员。《班主任之友》和《班主任》杂志封面人物，班主任、教师专业发展培训专家。国际时间线治疗师和催眠治疗师，将神经语言程序学（NLP）与中国传统、教育实践进行整合的先行者。用西方心理学的逻辑思维和理论基础来诠释中国传统文化，擅长把专业心理咨询通俗化，把潜意识的内容形象化，把日常教育用语程序化，总结出了一套适合中国基础教育的管理模式、思维模式和语言模式。
教育理念：播撒教育正能量，探索教育正途径，让学生的心田充满阳光。
专著：《班主任有效沟通的艺术与技巧》《教师怎样说理才有效——轻松教育学生的心理学智慧》《校长最有效的激励艺术》。编著作品：《优秀班主任是怎样炼成的》《有效处理学生问题的25个心理学智慧》《班级有效管理密码》。
合著作品：《21世纪教师的核心素养》。
写有教育叙事200多万字，在《班主任之友》《班主任》《德育报》《现代教育报》《教育时报》《福建教育》《新班主任》《中小学德育》等报刊上发表文章数十篇。

第2版前言
第1版前言
理论篇
第1章 教师语言的基本要素及要求
第2章 教师有效说话的基本要求
第3章 教师语言里有学生的未来
第4章 有助于学生成长的语言
实践篇
第5章 与新生沟通，怎样说才有效
第6章 课堂管理，怎样说才有效
第7章 常规管理，怎样说才有效
一、制度常规，怎样说才有效
二、行为常规，怎样说才有效
第8章 违纪管理，怎样说才有效
一、批评惩罚，怎样说才有效
二、手机管理，怎样说才有效
三、学生早恋，怎样说才有效
第9章 养成教育，怎样说才有效
一、励志教育，怎样说才有效
二、目标教育，怎样说才有效
三、学习指导，怎样说才有效
第10章 化解矛盾，怎样说才有效
一、矛盾是怎样产生的
二、化解学生之间的矛盾，怎样说才有效
三、化解师生矛盾，怎样说才有效
四、化解两代矛盾，怎样说才有效
第11章 心理辅导，怎样说才有效
一、学生有负面情绪，怎样说才有效
二、学生沉默不语，怎样说才有效
三、学生缺乏自信，怎样说才有效
四、学生懒惰，怎样说才有效
五、学生不善交往，怎样说才有效
第12章 与家长沟通，怎样说才有效
一、一般沟通，怎样说才有效
二、家长责难，怎样说才有效
三、家长求助，怎样说才有效
第13章 同事相处，怎样说才有效
一、同事日常相处，怎样说才有效
二、协调科任老师，怎样说才有效

教师的语言是影响教育教学质量的关键因素，很多教
师因无法精准地表达而苦恼，因说者无心、听者有意而产
生误会，因关注道理的正确却缺乏对学生的心理关注而减
弱了沟通效果，把教育者的爱的初心变成了对学生的心理
伤害，也因学生的反应不如教师所期盼的那样而反过来影
响了自己的心态。所以《教师怎样说话才有效》自2012年
出版以来，就受到广大一线教师的喜爱，网上好评不断，
成了很多教师开展教育教学工作的语言蓝本，是国内很多
地方的教师教育培训用书。
为了更好地在宏观层面上促进一线教师的思维发展，
使其更好地理解和运用教师的语言，应中国轻工业出版社
“万千教育”编辑部的要求，我对《教师怎样说话才有
效》一书进行了修订。
第2版的内容分为两个部分：理论篇和实践篇。理论
篇（第1-4章）是本书增加的内容；实践篇基本保持不
变，只做了很少的修改。
第1章全面总结了教师语言的基本要素及要求，指出
教师的语言要符合教育要求和学段特征，要富有感染力、
启迪性和激励性，要体现民主性。这几点都是遵循教育教
学规律和学生身心发展规律提出来的，也符合立德树人这
一教育根本任务的要求。
如果说第1章是从教育的宏观角度提出了教师的语言
标准，第2章就从语言效果上考虑，提出了教师有效说话
的基本要求，给出了六个指标：以学生的发展为本，以仁
爱、尊重和宽容为基础，以正面引领为方向，以表扬鼓励
为主调，以批评指正为校准，以幽默为润滑剂。用这六个
标准给教师的语言定调，有利于教师更好地检验自己的语
言，提升自己的语言表达能力与水平。
第3章重点分析教师语言的影响力所在，提出了“教
师语言里有学生的未来”这一论断。该论断虽有一定的绝
对性，却凸显了教师语言的影响力。在动漫电影《哪吒之
魔童降世》里，哪吒有这样一句台词：“他们把我当妖
怪，那我就当妖怪给他们瞧瞧。”外界的评价往往会引导
当事人做出相应的行为，虽然评价的目的是希望对方改变
某种行为，可是从实际效果来看却可能强化对方的某种行
为。教师作为学生成长过程中的重要他人，其语言的影响
力自然要比其他人大得多。本章从教师语言里有对学生未
来身份的暗示、有对学生兴趣的引导、有对学生价值取向
的引导等方面进行分析，然后重点强调了故事和隐喻对开
启学生心智的作用。
教育的根本任务是立德树人，是让每个学生发光出
彩，帮助学生成长为最优秀的自己。教师的教育教学工作
要在以学生发展为本的基础上进行，因此第4章指出，教
师要多说有助于学生成长的语言。教师要多说关注学生优
点的语言，及时关注学生的显性优点，善于发现学生的隐
性优点，深入挖掘学生的潜能。教师也要多说鼓励支持的
话，并灵活运用批评的语言。人是情绪化的动物，无论教
师还是学生都难以避免情绪的影响，如果过度压抑情绪就
会对自己和他人造成更严重的伤害。情绪是有能量的，只
有动之以情，才能晓之以理，所以教师还要充分利用情绪
的价值，只有这样语言才更具有感染力。
教师是一门具有独特性和专业性的职业，教育有法但
无定法，既有专业要求又不能僵化统一。因此本书只是针
对教育规律提出了一些语言模式及要求，仅供一线教师参
考，敬请广大读者批评指正。
李进成
2019年9月26日

《教师怎样说理才有效》的姐妹篇。
神经语言程序在教育中的完美应用。
教师说话艺术和沟通技巧的精彩示范。
教育的根本任务是立德树人，是让每个学生发光出彩，帮助学生成长为最优秀的自己。
教师是一门具有独特性和专业性的职业，教育有法但无定法，既有专业要求又不能僵化统一。本书只是针对教育规律提出了一些语言模式及要求。

这本凝聚着作者教育智慧、闪烁着智者思想光芒
的著作，有深入浅出的理论介绍，有生动活泼的真实
案例，有实实在在的探索和研究……它启发教师做出
色的“演讲家”，让语言幽默风趣、生动有效，引导
教师做研究者、思考者、探索者、实践者、创新者。
它是一本充满魅力的精品著作！
——张万祥（享受国务院政府特殊津贴专家，全
国著名德育特级教师）
该书操作性极强，既有心理学的分析又有详细的
方法介绍，还有真实的案例呈现。教师感到困惑的很
多内容，书里都有解答。例如：“情感银行”让我们
明白了该怎样关爱学生；情绪冰山理论告诉我们情绪
隐含的爱的真谛；挖掘学生行为的正面动机可让我们
的教育工作更轻松。这本书犹如一本开锁大全，值得
每一位老师去阅读。它甚至可以立刻帮我们解决一些
问题。
——郑学志（湖南省教师教育学会班主任专业委
员会副理事长，湖南省“国培计划”首席专家，全国
著名班主任）
我一拿到这本书就被其中的内容吸引，它非常实
用，无论对于班主任还是任课教师都很具有实践指导
意义……不错，挺好，很喜欢。
——当当网读者
拿到手上，真是不想放下。书里的说话方法真的
很有意思，对各种问题的处理更是轻松自然。它是一
本值得研究的好书。
——当当网读者
很实用的班级管理、学生管理书籍，很多方法值
得各位老师学习，尤其值得班主任借鉴和学习。
——京东网读者

第1章 教师语言的基本要素及要求
教师是富有独特性和专业性的职业。独特性体现在面对个性迥异的学生，教师既要遵照基本的教育规律，又不能机械地应用一种模式或方法，而需要根据学生的个性、情绪、经历以及当下的具体情况灵活处理。专业性体现在教育要符合学生的身心发展规律、成长成才规律、认知规律，教师要根据具体情况准确判断学生的思想、情绪、动机，用更符合学生年龄特征、性格特征的方式对其进行教育。而教育主要靠语言，所以教师的语言更应该体现专业性特征。那么教师的语言有哪些规范要求呢？
1.教师的语言要符合教育要求
我国教育的根本任务是立德树人，致力于培养学生的必备品格和关键能力，培养德智体美劳全面发展的合格的社会主义建设者和接班人。因此，教师的语言要与党的教育方针、政策保持一致，教师要引导学生树立共产主义远大理想和中国特色社会主义共同理想，增强学生的中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，立志肩负起民族复兴的时代重任。课堂是教育教学的主阵地，在课堂上学生主要靠视觉和听觉学习。因此，教师的语言要符合教育教学的要求，做到声音洪亮，富有节奏，发音标准，表意准确，富有感染力，能充分调动学生的思维。
2.教师的语言要符合学段特征
习近平总书记说：“广大教师要做学生锤炼品格的引路人，做学生学习知识的引路人，做学生创新思维的引路人，做学生奉献祖国的引路人。”为了做好引路人，教师要注意，自己在教育教学中的语言一定要符合学生不同年龄段的心理特征。低年龄段学生的思维以形象思维为主，注重感受，逻辑分析和理性思考较弱，所以教师的语言要生动形象，多用描述性的语言，少讲抽象的道理，多关注孩子的感受，少进行道理说教。高年龄段学生的抽象思维、理性思考逐渐增强，教师要多引导学生深入思考，透过现象看本质，增强学生的反省能力，引导学生在反思中建构自己的知识结构，提高自己的认知水平。
3.教师的语言要富有感染力
教师说话时语气亲切、自然、柔和，富有表情，比起平淡无味、冷漠生硬的语气，更能激发学生强烈的内心体验和积极参加各种活动的欲望，从而收到良好的教育效果。陶行知先生说：“教师的生活是艺术生活。”教师的语言便是这艺术生活中的艺术。优秀的教师会不断锤炼自己的语言，让传道授业解惑变得生动有趣，如春风化雨，润物无声。教师应该是最好的语言艺术家。而要想让语言富有感染力，教师就必须在生动性、趣味性和深刻性上下功夫。教学时要婉转迂回、引人入胜、深入浅出、画龙点睛，让学生产生身临其境的感觉。谈心时娓娓道来，倾听时专注耐心，讲理时入木三分。话不在多，有效就行。
4.教师的语言要富有启迪性
陶行知先生说，“教是为了不教”。教育不是简单的知识传授，而是重在培养支撑学生终身发展的、适应时代需要的关键能力，建构学生的知识结构，培养学生的思维能力，因此教师语言的启发性就非常重要。我国古代大教育家孔子就很重视启发式教学。他曾说：“不愤不启，不悱不发。”教师应该通过自己的外因作用，调动学生内因的积极性。教师要用启迪性的语言来引导学生，促使学生把学到的知识转化为自己的具体知识，再进一步把具体知识转化为自己的能力。教师可以通过创设情境、运用比喻、联想类比等方法，对接学生的最近发展区，用启迪性的语言激发学生的内驱力，从而引导学生在自主、合作、探究中不断提升学习力并丰富知识。
5.教师的语言要富有激励性
教师是学生成长过程中的重要他人，其评价往往会对学生的内心产生深远的影响。
随着立德树人、核心素养等教育观念的深入人心，教育的追求从传授知识逐渐向育人的本真回归，不是教知识而是用知识育人成了教育者的共识和追求。俗话说：浇树浇根，育人育心。能否给学生的成长打下一个良好的心之基础，这是教育成败的关键。
欲修身，先修心。身安不如心安，屋宽不如心宽。王阳明认为，心左右一切。心中所想会影响我们的行为，一颗平静而宽容的心能够令人体会到生活的快乐，而一颗躁动而沉重的心则令人陷入黑暗之中，找不到方向。“须先有根，然后有枝叶。不是先寻了枝叶，然后去种根”，这是王阳明对修心之重要性的比喻。人生未来的各种行为、成就其实都是从“心”这颗种子而来的。
无论传统文化价值观还是现代教育学、心理学的追求，无论是修身养性还是播撒梦想、进行励志教育，根本的着力点都在“心”这一点上。因此，教师的激励性语言对教育学生来说非常重要。
6.教师的语言要体现民主性
由于师道尊严观念的长期影响，以及应试教育和学校管理的现实要求，在当下的师生关系中，教师往往占据话语的主导地位，以权威和真理压制学生，教育方式也多以管教、说服为主，容易导致学生感到自己无能、羞怯、退缩，形成过分服从与依赖等心理品质，或者形成反抗、仇视、不信任、不合作等不良行为特征。爱因斯坦说：“学校