第1章 场景革命
1.成人的学习原则
1.1 成人教学要服务于培训对象
1.2 成人学习的四大关键原则
1.3 对接成人学习原则,提升培训效果
2.以学员为中心的学习
2.1 革新培训理念,转变培训方式
2.2 转变心态,积极引导培训
2.3 全方位保障,满足学员需求
3.未来趋势下的成人学习
3.1 带入情境,让学员参与其中
3.2 重构内容与学员的连接
3.3 场景化学习将成为主流学习趋势
4.场景化学习的价值
4.1 萃取经验,有效管理知识
4.2 对接业务痛点,解决实际问题
4.3 知识迁移,高效落地学习内容
5.场景化学习的应用方向
5.1 改善业务痛点,提升组织效能
5.2 专注人才培养,强化个人实战能力
5.3 应用实际场景,提升组织管理水平
第2章 场景还原
1.拆解业务流程,梳理关键工作节点
1.1 以业务为导向梳理流程
1.2 找到赋能关键点
2.以事件为中心,收集场景资源
2.1 明确素材来源
2.2 以岗位角色为抓手
2.3 调研访谈关键岗位人员
3.选择关键性场景进行讨论
3.1 界定关键性场景的标准
3.2 按照标准筛选关键性场景
3.3 界定关键性场景与组织绩效关系
4.从实践经验到方法理论的建设
4.1 将个人经验显性化
4.2 经验升华,形成方法论
4.3 形成系统化的知识体系
5.真实还原案例过程与场景
5.1 挖掘案例背后的逻辑
5.2 用STARR模型复述案例过程
5.3 梳理事件时间轴还原案例
第3章 价值梳理
第4章 场景重构
第5章 体验设计
第6章 教学资源
第7章 教学引导
第8章 行为转化
第9章 教学测评
参考文献