本书提出了商品要与消费者心智建立价值连接的重要思想，以及如何建立连接的方法。并在连接的主题下提出数个全新营销系统模型，帮助读者建立属于自己的营销价值评判系统。书中还应用数十个国际、国内品牌的案例说明，为读者解读如何通过“连接”理论将商品植入消费者心智。
本书还全面展示了一个职业策划人的成长路径，用朴实易懂的语言阐述职业策划人的重要思维方式以及操作准则，手把手帮助年轻策划人成为一流的策划高手。

任达，中国知名策划专家；市场营销“连接”理论的创建人、定位专家； 策划人族群创办人、主理人； 中央电视台、新华网等多家主流媒体嘉宾、评论员； 天津商业大学客座教授； 多地政府和大型企业市场策划顾问； 任达策划工作室、威途咨询机构创办人； 任达深刻掌握市场策划、定位战略、品牌战略、产品策划的实战和理论认知，拥有近20年策划操盘经验，策划项目销售总额超千亿元。

第一章 连接的意义
第1节 人生的连接
第2节 企业(价值)的连接
第3节 多种多样的连接
第4节 策划人的连接
第5节 连接的四步法
第6节 行业的连接
第7节 连接的生产力革命
第8节 连接的未来——太阳法则
第二章 定位与连接的关系
第1节 市场细分与重新定义
第2节 再说定位
第3节 定位与连接的威力
第4节 定位从哪里来
第5节 定位的误区
第6节 表现的误区
第7节 表现的境界
第三章 发现价值、连接与策划人
第1节 商品价值首先是和客户有连接
第2节 客户不需要你，只需要他自己
第3节 营销上的连接
第4节 连接什么
第5节 如何表达
第6节 平面广告
第7节 如何做到发现价值
第8节 冷静的热情
第四章 策划人的职能与连接
第1节 五大核心内容
第2节 客户功能画像
第3节 策划人的注意事项
第4节 策划人的前景
第五章 品牌的建立与连接
第1节 心智
第2节 好奇
第3节 原因
第4节 理解
第5节 认同
第6节 实践
第7节 确认
第8节 品牌
第六章 创意的连接
第一节 创意是什么
第2节 创意从哪里来
第3节 创意的长效机制
第4节 究竟什么是诉求
第5节 分析与判断
第6节 冲击
第7节 相信
第七章 营销的连接解决方案
第1节 重新认识营销
第2节 营销的未来
第3节 开发性市场营销
第4节 饱和性市场营销
第5节 扭转性市场营销
第6节 刺激性市场营销
第7节 全民营销
后记
第1节 英雄
第2节 第10个馒头
第3节 再次连接

我与本书作者任达先生
相识于2006年。那时还是
博客火热的时代，他在焦点
房地产网上是个明星。因为
是东北老乡，聊起来也格外
亲切。从那时起，我们都相
继在互联网及传统媒体上发
表相关文章，收获了很多关
注。我们也互相关注，互相
很认可。后来有了线下的见
面交流。他给我的印象是：
身材玉树临风，谈吐风趣幽
默，在专业上很有见地。
在2019年的一次老友聚
会上，任达先生向我提及他
正在创作的新书，并邀请我
为他做指导。当时我以为他
只是基于我的岁数和“教授”
“博导”这样的虚名，或者因
为聚会是我买单，跟我客气
一下。因为他是市场营销领
域的专家，着眼于微观，而
我则更倾向于行业研究和宏
观政策，实属两个领域。不
过当他把这本书稿发给我后
，我才发现，原来他并没有
把市场营销知识当成教科书
一样来叙述，而是用朴实易
懂的语言阐述出职业策划人
重要的思维、观点和操作准
则——将商品与消费者心智
进行连接。
这本书传递的思想是一
种积极的、正向的价值观表
述，这与任达先生做事认真
、语言幽默、态度严谨的行
事作风很吻合。因此，我要
积极向大家推荐这本书。
在当今中国辽阔的地域
、庞杂的经济成分、产能过
剩的时代背景和复杂的社会
环境下，正需要用全新的视
角重新解读关于产品、消费
者、品牌、定位之间的关系
，而不是直接应用延续近百
年工业时代的营销理念。
这个时代正在发生着历
史上从未有过的快速迭代，
商业结构、传播途径、体验
营销、电商经济、分享经济
、大数据、区块链等等正在
改变着我们的生活。尤其是
在2020年年初暴发的全球
新冠肺炎疫情影响下，企业
家们开始重新审视自己的生
存与发展环境，而这本书中
提及的观点，实则可以为现
代中国制造提供富有创意的
市场解决方案，并有机会让
更多中国企业建立起世界品
牌。
此次为任达先生的新书
作序，实属缘分，也是我的
荣幸。希望他能为更多的企
业服务，将这种价值连接的
思想在实体经济领域传递开
来，散播出去。
北京师范大学房地产研
究中心主任／博士生导师董
藩
2020年5月29日

每个人都是策划，认真地策划自己。所谓大师，不过是对自己更有要求。
全世界最顶级的品牌，对你而言，也不如自己的名字珍贵。
大多数人关注的是行业本身的发展前景，而策划人关注的是人内在心智的需求。大多数人在行业现状与结果中做判断，而策划人在心智诉求上找升级与连接。
最好的经验主义，不是拿来主义，也不是知道怎么成功，而是知道怎么失败，知道怎么突破。经验从不为了回首，经验只有一个目的——升级。

感谢亲爱的朋友将这本
书读到此章节。
其实我已经将“连接”在
我们的工作和生活中的作用
进行了相当程度的描述和分
析。希望你已经通过阅读得
到感悟，并有机会更好地将
连接的思维意识应用在自己
的实践当中。
之所以增加后记这个章
节，是因为我作为一名策划
人仍感觉有一些重要的事情
还没有向各位汇报。或许在
这个错综复杂的现代社会，
找到我们自己的本源、活得
真实是一件非常不容易的事
。我希望可以通过这个章节
，让你了解我思想的成因，
以及可以多一种参考来面对
从事的职业和人生态度。毕
竟对于从事策划工作而言，
一旦我们自己的心智迷失，
对自己、品牌和社会都将是
一场灾难。
“不忘初心”这几个字已
知最早出自唐代白居易《画
弥勒上生帧记》：“所以表
不忘初心，而必果本愿也。
”意思是说时时不要忘记最
初的发心，最终一定能实现
其本来的愿望。很多人会把
自己的愿望看作要成为一个
不平凡的人，认为这样就实
现了自己最初的发心。
其实我们每一个人本来
就不平凡，只要我们换一个
更高的维度看待这个问题就
会发现：我们正在厌倦的平
凡生活，已经是这个宇宙中
最不平凡的事了。
在金凯瑞的电影《冒牌
天神》中，上帝告诉他什么
才是奇迹。那段话深深打动
了我，也值得我们每一个人
在生活和工作中深深回味：
“把汤在碗中分开并不是
奇迹，那只是个魔术。一位
单身母亲身兼两份工作，仍
能拿出时间陪孩子参加足球
练习，那才是奇迹。”
一名策划人的成绩，来
源于用平常的心去感受、感
悟、体会这个世界，然后发
现这平凡世界中不平凡的那
一面，这才是其可能用到的
价值本身。价值从来不会躲
着我们，反而是我们自己总
想游离在价值之外，而不是
融人价值。
在多年的市场策划工作
当中，我看到很多人用错了
策划的能力与方向。他们总
是为了博眼球而不顾道德底
线、中伤他人、唯利是图，
还伴随着低俗与恶俗。这些
内容即使从常识上来看，也
绝不会让我们的世界变得更
好，但被迷失了心智的策划
人却会认为这样做能让自己
变得与众不同，可惜了自己
，也可惜了时代。
时至今日，我总是非常
感恩在我生命的关键时刻出
现的那些事和人，那些经历
与感受让我不敢背离初心，
能够有机会小心翼翼地做一
名策划人。今天我将其中的
“平凡”故事分享出来，如果
对你有所触动，我将感到万
分荣幸。第1节英雄
我永远也无法忘记2002
年秋天的一个午后，那时我
还是一名初出茅庐的年轻人
。我有一份比较体面但收入
不高的工作，是在一家国际
化的媒体公司当业务员，专
门负责对接房地产领域的客
户。为了便于工作的开展，
我的名片上并没有印业务员
三个字，而是印着“媒介专
员”的头衔。这是为了让我
能以假记者的身份更方便地
对接客户，促成广告成交。
虽然是虚假的标签，但我享
受这种虚假的美好。感觉每
天出入高级写字楼，穿西装
打领带上下班，就仿佛自己
是成功人士一样。
那个年代的房地产市场
还没有耕地红线的政策出台
，也没有土地出让的招、拍
、挂要求，很多房地产项目
的开发都是民间的自由交易
。有一天我就通过检索发现
了一个潜在的大客户，一个
开发体量数十万平方米的村
集体用地转商品房项目。开
发公司就是在村委会成立的
公司，而开发公司的董事长
就是那个村的村主任。
我通过电话预约联系到
了他，并以要给他做专访的
名义约定了会面时间。其实
如果他不投广告费，谁有空
给他做专访呢?
……
这是我人生中遇到的最
美的金玉良言之一，在那一
个时刻我才知道，没有什么
幸运。人生中的每一次挫折
不过是多吃了一个馒头。
我更感谢这个教会我把
挫折当成馒头的人——郭颖
女士。是她让我在日后的每
一项工作里，不再自卑，勇
敢面对。第3节再次连接
我们的生命中始终充满
着各种连接，有形的、无形
的、乐观的、消极的、正面
的、负面的、回忆的、未来
的……只要感受一下这些连
接，那便是一种情绪的沉淀
，便是一种具有生命力的表
达。作为策划人，表达这些
连接才是有深度策划的意义
所在。准确表达才是引起共
鸣产生连接的基础，而前提
是认真地感受生命中每一次
的值得与不值得。指向心灵
的连接才是全世界最大的连
接系统。
当然，我们并不是哲学
家。学会感受和表达是为了
更有能力赋予自己所策划的
商品生命力，让它与真正的
用户产生连接关系。而不是
颜色再亮一点、LOGO再大
一点。
感受是比结果更重要的
存在，营销并不是为了成交
这个结果，营销是为了让消
费者进行感受。因为成交的
结果你无法掌控，那只能存
在于消费者的行为中。而你
能掌控的，是营销的行为是
否遵循了感受连接的原则。
如果不能与受众人群产生共
鸣，那么我们为什么要去做
广告设计、商业包装、活动
宣传这些营销行为呢?只有
建立了消费者的感受连接，
他才会还给你一个行动的结
果。
很多人心底都有一

这个世界因爱而诞生。你或许不会否认，爱是这个世界上最大的力量。基督教称之为博爱，佛教称之为慈爱，儒家称之为仁爱……人们只要唤醒心中的爱并合理地去运用这种力量，便具有了感召力。所有伟大而成功的人都是透彻地领悟了这一力量的源泉，并建立了连接，因此成就了伟大的事业。
最重要的是爱，其次是如何去爱；如何去爱，就是策划。
这世间的一切都经过了策划，无论是你看到的高楼大厦或是车水马龙，不管是漂亮的高跟鞋还是修身的牛仔裤。我们可以思考一下，你在连接什么、你的公司在连接什么、这座城市在连接什么、宗教在连接什么……你会发现这些答案最终都指向心灵的满足，物质只是心灵的载体。当我们学会了思考这些过程，便成了策划人。
很多人容易陷入市场经济的模型结构当中去追求利润，实际上却忽略了市场经济的底层逻辑是提供价值。如果你认为自己的商品很有价值，那是错误的。你的商品其实只有价格，因为价值在用户的心智当中。
客户也永远不会相信你，他相信的是自己对价值的判断。所有的商业行为只是在努力将商品的作用与用户心智中的价值连接起来，这一连接的过程才创建了现代社会的营销系统，定位、策划、广告、品牌……市场经济也因此而拉开序幕。
我们可以把商品在用户心智当中的价值确认理解为定位，但这只是一个锚点，距离获得市场成功还远远不够。因为那个锚点实际上也并不存在，只是企业单方面的一个认知而已。我们还必须把锚点(用户心智)与商品之间连成线条，这一连接的过程我们称之为营销。请注意，普遍的市场营销操作都是在铺设一条寻找客户的路，却忽略了客户能找到你的路。客户找到你的路并不是因为你的广告或商品经常出现在他面前，也不是因为你在广告中添加了二维码或者联系电话，而是客户的心智里能不能找到你。只有客户的心智里能找到你，我们的营销才有意义。
如果缺少了这条客户找到你的路，那就是缺少了定位的营销，我将这种定位称为客户的“认知定位”。一旦缺少了认知定位，你所有的营销对于市场而言都是无感的，只是为了营销而营销，对于企业需要支付的高昂成本来说，真的是得不偿失。可我们一旦连接到了认知定位，营销的效果是指数级增长的。
大家在阅读本书的过程中，会逐渐清晰一种概念，那便是关于连接的概念。我试图将这一概念应用在商品社会的市场行为中，以更好地发挥作用并重新审视我们商业行为的意义。
请记住下面这段关于连接的描述：
连接是策划的方向、是定位的通路、是营销的根本。策划连接价值，定位连接心智，营销连接方法。
市场经济已经完全进入一种极为复杂，甚至是不可预计的走向当中，即使是世界上最先进的电子计算机也无法准确地计算出答案。不然股票市场就不会出现动荡、金融危机也不会发生、贫富差距也不会存在。实际上也正因如此，完整的商业逻辑融入了人性的情感认知和传播内容，而简单粗暴的商业模式则变成纸上谈兵。
只有当经营遇到危机时我们才会发现，曾经不断夜以继日建立起连接用户心智的“那条线”，才是企业最安全的“保险绳”。而所有金融投资机构在为企业(创业)做投资评估的时候，最核心的判定标准也不是你的技术含量或是要改变世界的口号，而是你是否有条件与用户的价值需求进行连接。他们只在判断你与市场用户之间是不是畅通地连接以及连接的稳固性如何。
可口可乐前董事长伍德鲁夫有一句名言：“假如我的工厂被大火毁灭，假如遭遇到世界金融风暴，但只要有可口可乐的品牌，第二天我又将重新站起。”这段话完整诠释了企业品牌与用户心智连接的重要性。设想一下如果可口可乐工厂真的被大火烧毁，需要资金重建，那么在股票市场就会出现奇怪的现象：一家被大火摧毁的企业，股票居然会大涨。因为大家都爱可口可乐，可口可乐从来不在工厂里，而在我们的心智当中，所以我们不会允许它消失。
我们不但要研究并尽力使产品与用户之间的连接更稳固，还要想方设法让连接变得更短一些。因为“绳子”越短，距离用户越近、断裂的可能性越低。
曾经二十余年蝉联福布斯富豪排名榜首的比尔·盖茨为什么拥有这么大的财富呢?因为他的产品与用户的连接非常短，短到你几乎每一天都可能会用到他的产品。你可以用微软的产品做太多的事情，并付出太多的时间在他的产品上。你的事业、生活、思想几乎都离不开它，这就是极短的连接。 我此时正在用Windows系统的电脑，使用着Office软件中的Word功能写下上面这段文字。P3-6