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作者简介 殷祥,江苏兴企管理咨询有限公司总经理,中国职业经理人(不错),靠前注册培训师(不错),企业管理教练(不错),RTC人才测评师(不错),问题管理研习社创办人,兴企管理培训学院创始人,加州工学院客座教授,总裁网、价值中国网、畅享网等靠前多家经管网站专栏作者。? “问题分析与解决”课程版权人,? “团队决策风险管控”课程版权人。 目录 第一章 问题人生:求知者的哲思 一、你会向问题发起挑战吗 二、问题中的机会:创造始于问题 三、苏格拉底:我唯一知道的就是我一无所知 四、引导人升值的问题导学 五、怎样做一个擅长提问的聪明人 六、在问题的探究中做学问 七、弱者焦虑 强者自律 八 、你有职业信仰吗 第二章 在问题中探索:精进者的工具 一、练就发现组织发展问题的火眼金睛 二、成为防患于未然的先知 三、做问题推进积极共识的引导者 四、成为问题管理高手的基本功 五、在细节中寻找真相的逻辑 六、问题管理思维的结构化敏感度 七、探寻问题的重点突破口 八、提高效率的群策群力 九、教练式的绩效辅导 十、自我赋能与笃定前行 十一、重新审视决策的力量 十二、在组织变革中的蜕变 第三章 问题就是课题:智者的应对 一、新晋基层管理者的苦恼 二、多项目协同管理的烦恼 三、空降总监该如何治乱 四、李总眼中的“叛徒” 五、郁闷至极的周总 六、研习你的案例 第四章 在问题中升值:领导者的修炼 一、领导者角色认知十二问 二、领导者的格局与人生七层论 三、领导者的情绪压力自治 四、发现团队建设的规律 五、领导者的激发与辅导 六、塑造企业文化的引领 后记 修行 内容推荐 问题分析与解决是一项重要的管理能力,然而多数管理者并没有充分掌握这项能力,而且大部分问题的背后又隐藏着其他问题,由于问题分析不当而产生的决策失误所带来的损失可能是非常大的。本书从理论知识出发,落地于实操,介绍了十二种问题分析与解决工具及其适用环境、使用方法等,以指导管理者拨开重重迷雾,找到问题的本质和源头,并利用有限的资源高效地解决问题,从而有效提升管理者的问题分析与解决能力,为组织创造更高的绩效。 |