目录 第一章 逻辑说服:怎样有技巧地说服他人 说服就是彼此逻辑的博弈 设计逻辑性,说服有力量 强化表达逻辑,提高说服成功率 逻辑观点清晰,让对方瞬间领悟 想钓到鱼,就要像鱼一样思考 说话需自律,巧妙避开敏感话题 精准表达,长话短说 失言后先检讨,转移对方的关注点 第二章 8项技能打造超级说服力 自信力:“实力”就是隐秘说服力 信任力:快速突破他人心理防线 亲和力:制造融洽的谈话氛围 吸引力:“吸引”比“恐吓”更具说服力 高情商:避免哪怕一秒的情绪对抗 领悟力:懂对方的逻辑,话才能说到点上 感染力:像乔布斯一样撩起对方的欲望 引导力:让对方一步一步说“是” 第三章 说服高手骨子里都是逻辑大师 引经据典,让说服更有穿透力 最强的逻辑说服是摆事实 利益决定立场,立场就是人的逻辑 有理有据,多角度论证增强说服力 找准突破点,一句话就能说服 生动描述,任何时候都有效的语言模式 善用从众原理:都说对,总错不了 制造权威,逻辑力就是影响力 获取认同感,轻松提请求 第四章 逻辑方法对路,说服效果显著 采用迂回策略,说服也需要“绕圈子 颠覆固有逻辑思维,以众敌寡巧说服 环环相扣,设计逻辑线把理说透 言语引导,牵着对方的思维走 铺垫语境,逻辑严密无懈可击 层层细化,从逻辑思维到逻辑说服 掌握转移话题的逻辑技巧 制造悬念,完成从NO到YES的心理征服 塑造形象,样子讨喜很重要 把握时间逻辑,抓住说服时机 隐藏动机,和对方站在同一立场 第五章 高效的逻辑说服术,左右对方的思考和行动 脑袋里斗智,嘴巴上斗技 能说不重要,会说才关键 点到即止,让说服产生更大影响力 “爱听好话”是天性,“具体夸奖”效用大 从对方感兴趣的话题入手 满足对方的虚荣心 陈述利弊,说服对方 每个人都喜欢聊自己,那就让他说个够 制造余韵无穷的谈话,让对话有效进行 答非所问,聊聊不相关的 第六章 刚柔并济,高效能说话高情商做人 给他人制造压力,然后再赶走压力 边说服边让步的“馅饼博弈 “最后通牒”,扭转局势只需15秒 站在他的立场,引导他的思维 在对比中制造势能差,让他不得不服 刚柔相济,增强说服中的沟通控制力 把握说话的速度 很有力量的话语模式:敬语 以情说理,获得高度认同 让对方主动送上答案 第七章 先听后说,跳出对方的逻辑圈 学会倾听,破解套路抓重点 顺着对方的思路,说自己的理 适时“搭腔附和”,与对方形成互动 让出谈话主动权,摸清对方的思维 倾听不抢话,为开口说服做足准备 幽默回应,活络气氛最好用 适当制造沉默,掌控说话节奏 主动倾听,保持良好的沟通态度 第八章 渗透潜意识,张嘴就能赢 与对方的思维保持同一频道 对方崇拜权威,就给对方一个权威 模仿对方动作,强化语言影响力 说服人,不仅用“嘴”还要走“心” 寓理于情,情理结合 用互惠原理打动对方 巧用同情心,3分钟搞定对方 先说一句“我错了”,跳开对错话题的“循环论证” 运用对方的心理定式,来巧妙说服对方 巧用“进门槛”效应:先提小要求再提大要求 巧妙运用逆反心理,对其进行善意的说服 配合对方的精神状态,沟通效率倍增 情感认同是说服的捷径 精彩页 说服就是彼此逻辑的博弈 说服别人靠的是脑袋而非仅靠口才,在劝人时不可直来直去、正面交锋,直白的语言只会招人反感和讨厌。 大多数人认为,说服别人肯定要靠好口才。其实仅有好口才还不能完全达到目的,有个聪明的大脑才是说服的根本。假如空有好口才而不知用智慧来支配口才,把握说话的分寸,好口才也可能成为毁灭你前程的罪魁。所以,在与他人相处时,不要逞一时之快,说话不可直来直去,招人反感。 历史上有个楚襄王,他整日不务正业,不思进取,只顾个人享乐,不理朝政,而且听信奸臣的谗言,结果一而再、再而三地被秦国攻城略地,江山社稷岌岌可危。 尽管如此,软弱的楚襄王依然不打算奋起反抗,而是一味地妥协退让,满怀希望地期待秦国人良心发现,适可而止。 楚襄王的这种做法,让很多关心国家安危的忠贞大臣们十分着急,大臣们纷纷进谏,但楚襄王一个也听不进去。有的大臣甚至屡次进谏都没能获得成功,反而遭到楚襄王的无理呵斥,说他们多言滋事,危言耸听。 朝中有一位足智多谋的大臣,名叫庄辛。庄辛见楚襄王不顾国家的日渐衰亡,他看在眼里,急在心上,又见众人劝说无效,决定亲自去找楚襄王。 这天,庄辛看楚襄王正在花园赏花,就走了过来。楚襄王见庄辛来到自己身边,知道又是来劝谏的。楚襄王打定主意,无论庄辛说什么,自己都不听。所以等庄辛来到他身旁时,他瞄了庄辛一眼,一言不发。 庄辛明白,自己若是直接劝谏,肯定会与其他大臣一样无功而返,楚襄王是听不进去的,只有另辟蹊径,才能进谏成功。 这时,恰有一只蜻蜓飞来,庄辛马上找到话题说:“大王,您看见那只蜻蜓了吗?” 楚襄王一听,感到有些意外,他不直接劝说却说蜻蜓,便说:“看见了,有什么特别吗?” 庄辛继续说:“瞧瞧,它活得多舒服呀!吃了蚊子,喝了露水,停在树枝上休息,自以为与世无争,世人不会对它怎样,但它哪里知道,树下正有个小孩拿了黏竿等着它呢!顷刻之间,它就会坠于地下,被蚂蚁所食。” 楚襄王听了,面露凄然之色。 庄辛又说:“您看到那只黄雀了吧?它跳跃在树枝上,吃野果,喝溪水,自以为与世无争,世人不会对它怎样,但它哪里知道,树下正有个童子,拿着弹弓对准了它。顷刻之间,它就会坠下树来,落在童子手中。” 楚襄王听了,开始面露惧色。 庄辛又说:“且不说这些小东西了,再说那鸿鸽吧!它展大翅渡江海,过大沼,凌清风,迫白云,自以为与世无争,乐得道遥自在,世人不会对它怎样,但它哪里知道,下边正有个射手搭弓搭箭已瞄准了它。顷刻之间,它就要坠下地来,成为人间美味呢!”楚襄王听了,惊起了一身鸡皮疙瘩。庄辛又说:“禽鸟的事不足论,再说一下蔡灵侯吧。蔡灵侯左手抱姬,右手挽妾,南游高陂,北游巫山,自以为与世无争,别人不会对他怎样,哪知子揽已奉了楚宣王的命令,前去征讨他而夺其地了。顷刻之间,蔡灵侯死无葬身之地。” 楚襄王听了,吓得手脚抖动起来。 庄辛又说:“蔡灵侯的事远了,咱说眼前吧。大王您左有州候,右有夏侯,群小包围,日夜欢娱,自以为与别人无争,会得到别人的容忍,哪知秦国的稼侯已得了秦王之令,正率重兵向我国进发呢!” 听了庄辛的这些陈述,楚襄王的脸色一点点变白,浑身发抖,他决心痛改前非,重振国威。庄辛忠心可嘉,楚襄王为此奖赏了他;庄辛又因劝君有方,被加封为阳陵君。自此,楚襄王励精图治,与秦人一争高下。 由此看来,在说服他人时,如果采取迂回的方法,既可以让他人明白自己的错误与过失,又能够使他欣然接受、乐于改正。 P2-4 导语 与人沟通时,掌握了适宜的逻辑沟通方法,既可以提高工作效率还可以提高个人沟通水平,一举两得。本书从实用性的角度出发,通过具体的事例,再融入逻辑理论的相关知识,将说服术娓娓道来。希望读此书之人在日常与他人交流的过程中能灵活运用书中传授的方法,不断积累实战经验,形成自己的语言逻辑思维方式,将自己的真知灼见用众人能够理解的方式表达出来,成为实至名归的说服高手。 序言 说服是沟通的一种方式,而沟通是双向互动的,更多的是 一种价值观的交流,对方接不接受你的观点是由其主观意识决 定的,而不是你精神上的强行灌输。 逻辑学是研究思维形式及其基本规律的科学。其研究目的 在于找到思维形式的规律,总结出正确的逻辑思维方式,有助 于人们运用语言准确地表达对客观事物的正确认识,达到说服 的目的。 说服的关键不是说话的内容,而是说话的逻辑,逻辑决定 了说服的成败,在这方面占得优势,就等于取得了胜利。说服 不是口头上的较量,而是思维上的战争;成功的说服不是口头 上的压制,而是心理上的接纳;说服的逻辑不是侃侃而谈,而 是知道如何赢得他人的好感。人生在世,要取得成功就需要不 断地说服别人。学会用逻辑说服他人,才能影响他人的行为。 增强自己的说服力,就能为自己赢得机遇、赢得信任。 当然,要想说服他人听从自己的意见或观点并不是一件易 事,要想对方心悦诚服地接受你的意识灌输,则离不开说服的 艺术和技巧。在一切技巧中,逻辑清晰,摸透对方心理实为重 中之重。在说服对方的过程中,话不一定要多,但须说到对方 的心坎里,满足需求,这样就可以解决问题,获得你想要的结 果。 对于很多人而言,无论是朋友沟通、生活交流,还是公司 管理、企业洽谈,具备有效的说服能力是幸福指数提升和事业 发展的重要因素。但更多时候,人们在说服时惯用的方式是急 着把自己脑子里的东西一股脑地倾倒给对方,没有科学地融合 信息,沟通的双方都没有办法使对方信服。这也是为什么在现 实生活中会有那么多的无效沟通。 与人沟通时,掌握了适宜的逻辑沟通方法,既可以提高工 作效率还可以提高个人沟通水平,一举两得。本书从实用性的 角度出发,通过具体的事例,再融人逻辑理论的相关知识,将 说服术娓娓道来。希望读此书之人在日常与他人交流的过程中 能灵活运用书中传授的方法,不断积累实战经验,形成自己的 语言逻辑思维方式,将自己的真知灼见用众人能够理解的方式 表达出来,成为实至名归的说服高手。 内容推荐 本书从实用性的角度出发,通过具体的事例,再融入逻辑理论的相关知识,将说服术娓娓道来。希望用书之人在日常与他人交流的过程中能灵活运用书中传授的方法,不断积累实战经验,形成自己的语言逻辑思维方式,将自己的真知灼见用众人能够理解的方式表达出来,成为实至名归的说服高手。 |