本书正是基于此点考虑，总结了管理者在具体管理过程中容易犯的101个错误，专门从错误角度与管理者谈管理问题。目前管理类图书很多，但大多是教科书式的说教，没有考虑实际情况，读后常令读者有不知所云之感。并且这些书多是从正面讲应该如何如何做，读起来很雷同，可操作性就显得很弱。该书正好相反，它从分析错误人手，使你有效减少管理错误，对已经发生的错误做出合理补救，并给管理者提供了明确的方法，可操作性很强，对每个管理者具有很强的现实指导意义。
该书总结的101个典型错误中，每个错误都是由“管理事典”“深入分析”“正确方法”“妙语点评”等几个部分组成。在“管理事典”中，该书大多采用实地场景中的对话方式，将管理者常见的错误形象地表现出来。这样做可以使阅读该书的人产生直观和身临其境的感觉，你甚至可能会发现这正是刚刚发生在你身边的事情，从而使你的感受更加强烈。接下来是“深入分析”，我们对案例和这种典型错误做了较为详细和透彻的分析。这种分析并不是就事论事，而是尽量结合相关的理论和经验，从更高的层次上把握和阐述问题。“正确方法”是该书的重点，主要内容是在管理过程中如何避免犯错以及错了如何去弥补，正确的步骤和具体操作性的指南都包括在此部分中。为使各位读者能够一目了然地看出应当采取的正确措施或步骤，我们对每一个步骤和措施都加以精雕细刻，力求做到简明扼要，从而便于读者依此操作。而“妙语点评”部分，可以说是画龙点睛之笔，它将具典型意义的管理错误以忠告或警示的形式呈现给你，力图给你一个全新的管理启示，希望能给予读者管理思维上的脑力激荡。

第一章 你在与下属沟通中最可能犯的14个错误
从头管到脚
不能认真倾听下属意见
不能给员工以家的感觉
不尊重员工的隐私
不能引导员工从错误中吸取教训
不能随时调解与员工之间的矛盾
在岗位上因人设事
不能发挥员工的自我管理能力
苛求完美
赏罚不明
漠视员工的成绩
不尊重员工
不对员工进行价值观建设
批评方式让人难以接受

第二章 你在引进人才时最可能犯的9个错误
对职位没有一个准确的定位
招聘渠道不当
不能准确迅速地从简历中获取所需信息
以个人好恶取人
仓促招聘
用人决策不慎重
片面衡量应聘者
面试会谈不成功
内部提拔？外部选择？左右为难

第三章 你在提升员工能力过程中最可能犯的7个错误
不适当的训练计划
用自己的水平来衡量员工的水平
不重视培训
培训出现后遗症
高层培训不足
培训没有针对性
对于新任管理人员没有基础课程的培训

第四章 你在分配工作中最可能犯的9个错误
没能全面客观地了解员工的特长和能力
不能及时安排替补人员
不理解员工之间的差异
授权不当
不能令到则行
……
第五章 你在绩效考核中最可能犯的8个错误
第六章 你在团队管理中最可能犯的8个错误
第七章 你在管理方式上最可能犯的8个错误
第八章 你在经营理念上最可能犯的4个错误

《卓越人生·别输在不懂管理上》：
正确方法：
如果没人教会员工自我管理的技能，其他任何手段都是无效的。如何才能培养新人的自我管理技能？
1.让每个新进员工都参加自我管理的培训
这种培训，尽管不一定被称作“自我管理”培训，但已在很多地方较为普遍地开展起来。寻找这样的培训机会：它教会员工如何合理安排自己的工作和时间，如何制订务实的计划并予以遵守，如何设定目标并激励自己实现它们。
如果你目前有一批缺乏自我管理技能的员工，就该组团把他们送去培训。他们能够互相帮助，学会运用这些技能，也能够在培训变得艰难时风雨同舟。你甚至还可以为这些需要培训的员工找一两位其他部门的管理者来上课。
但不管你会怎么做，现在就来完成这项工作。
2.要求员工学会管理自己，并且要向他们明确这一点
你可能会同每个员工进行如下谈话：
“我要求这儿的每个人都能管理自己。这是什么意思呢？我要求你能对每一天作出计划，并且在工作中执行这一计划。当交给你一项任务时，我要求你能动手来做，或者从我、从另一位员工那里找到解决问题的方法。我要求你能处理好自己的工作，而不需要我常常监督——这也是我希望你要求自己做到的。”

“我们发现，很多来这儿为我们工作的人都缺少自我管理的经验。我们会送你去参加培训，帮助你把培训中学到的知识用在这儿的工作上。如果你能花上些时间和精力，掌握这方面的技巧并不是一件很困难的事。另外还要记住，你掌握得越好，就会拥有越多的独立性，而你的工作也将越有乐趣。”
3.把需要马上运用自我管理技能的任务交给员工去做
即便经过最好的培训，如果没有及时实践的机会，员工们会很快把所学的内容忘得一干二净。作好培训后的安排，这样当他们回来工作时，就能运用学会的技能了。员工培训结束后，你可能就已经为每个人准备好了一项任务——做这项任务时，员工会自觉地将所学知识在实践中进行验证。比如你可能会要求一位员工为某个项目制订一个计划，并与你进行讨论。
如果你有其他善于自我管理的员工，他们可能会给你一些帮助。
你要做的是，让员工运用学到的东西，并且坚持不懈。
4.认可员工自我管理的进步
留意并认可自我管理中的每一个进步，而不管这一进步多么微小。没有什么比这更重要了。是不是有人以前对从何人手作项目一无所知，而现在却学会了怎样起步？留意这一点，并对这位员工的成就表示认可。
接着，员工每进一步都要予以认可。在员工越来越擅长进行自我管理之后，你对他们的认可可以逐步减少——但必须保证他们能够继续运用这些技能，并在他们成功运用时予以认可。同样，你应该时时提醒每个员工，他们从开始到现在这个阶段，已经取得了多大的进步。
……

每个人都会犯错误，对于从事具体管理工作的人来说，不犯错误几乎是不可能的。但让人疑惑的是，有些管理者总在不断重复相同的错误。为什么错误的管理行为总在发生，为什么管理错误如此难以避免，管理真的这么难吗？答案当然是否定的。实际上，管理者之所以在同一个地方不断犯错，并不是因为他们没有成功管理者的方法、行为和习惯，而是他们不知道哪些管理行为是错误的。如果管理者能有所借鉴、有所预知，知道管理过程中哪里该深、哪里该浅，那么很多错误也就不会发生。因此，总结这些颇具典型意义的错误管理方法、行为和习惯，对于改善管理成效和提高管理者自身能力来说，就显得尤为重要。
本书正是基于此点考虑，总结了管理者在具体管理过程中最容易犯的101个错误，专门从错误角度与管理者谈管理问题。目前管理类图书很多，但大多是教科书式的说教，没有考虑实际情况，读后常令读者有不知所云之感。并且这些书多是从正面讲应该如何如何做，读起来很雷同，可操作性就显得很弱。本书正好相反，它从分析错误人手，使你有效减少管理错误，对已经发生的错误做出合理补救，并给管理者提供了明确的方法，可操作性很强，对每个管理者具有很强的现实指导意义。
本书总结的101个典型错误中，每个错误都是由“管理事典”“深入分析”“正确方法”“妙语点评”等几个部分组成。在“管理事典”中，本书大多采用实地场景中的对话方式，将管理者常见的错误形象地表现出来。这样做可以使阅读本书的人产生直观和身临其境的感觉，你甚至可能会发现这正是刚刚发生在你身边的事情，从而使你的感受更加强烈。接下来是“深入分析”，我们对案例和这种典型错误做了较为详细和透彻的分析。这种分析并不是就事论事，而是尽量结合相关的理论和经验，从更高的层次上把握和阐述问题。“正确方法”是本书的重点，主要内容是在管理过程中如何避免犯错以及错了如何去弥补，正确的步骤和具体操作性的指南都包括在此部分中。为使各位读者能够一目了然地看出应当采取的正确措施或步骤，我们对每一个步骤和措施都加以精雕细刻，力求做到简明扼要，从而便于读者依此操作。而“妙语点评”部分，可以说是画龙点睛之笔，它将最具典型意义的管理错误以忠告或警示的形式呈现给你，力图给你一个全新的管理启示，希望能给予读者管理思维上的脑力激荡。
成功有时是很难效法的，但失败是可以避免的，从失败中吸取经验和教训才是管理者的必修课。由于人是管理中最活跃的因素，也是变动最多的因素，也永远是管理的难点，所以，本书偏重于人员管理方面的内容，它告诉你人员管理中的忌讳以及误区，列举出你最可能犯的种种错误，分析其成因，并就其表现形式指出避免此种错误的种种有效方法。这些方法便于理解，易于操作，希望对广大管理者能有一些启发，能从错误中吸取教训，从而尽可能地减少损失，使那些可能会让你在管理过程中摔跤的绊脚石变成你走向成功的铺路石，从而取得更好的业绩，一步一步走向你的职业生涯的巅峰。