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书名 | 华为生存密码 |
分类 | |
作者 | 唐岛渔夫 |
出版社 | 中国致公出版社 |
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简介 | 作者简介 唐岛渔夫,山东德州人,曾经供职于华为公司八年,现为中国某能源公司职业经理人,负责海外业务。职业生涯十五年,足迹遍布东南亚,中东,欧洲,北美,拉美等国家。笔者爱好中国历史,于2016年10月在天涯社区煮酒论史板块连载历史分析类文章——“打乱顺序重读中国历史”,陆续连载发文30余万字,评论文字10余万字。 书评(媒体评论) 资源是会枯竭的,唯有 文化才能生生不息。 ——任正非 后记 正值本文杀青之际,新 冠疫情肆虐我神州大地, 大灾大难又一次考验了伟 大的中华民族。不过,即 便处于特殊时刻,美国主 动挑起的关于华为的争端 ,以及背后包藏祸心的科 技战,依然如火如荼。 趁你病,要你命。美国 人的热情,已经超出了人 类基本的道德范畴。 然而我们知道,产业空 心化的美国将来的崩溃会 比我们想象的来得更加快 些。我们相信,霸权主义 的消亡只是时间问题。试 看未来之环球,必是赤旗 之世界。 祝华为公司冲破封锁, 5C时代再展雄风。 祝愿我们的祖国和民族 繁荣昌盛,正义的力量万 古长青! 唐岛渔夫 2020年3月5日 于海外某国 目录 第一章 管理文化:服从 入职培训文化:华为成人礼 高压线文化:将规则有形化、普及化 工卡文化:低调的奢华 加班文化:宝剑锋从磨砺出 床垫文化:潜规则的台面化与制度化 鸡腿文化:洞察人性 狼性文化:物竞天择 导师文化:狼群中的温情 异地化文化:流官制度和改土归流 奋斗文化:华为没有上限 语录文化:润物细无声 大比武文化:适者生存 案例文化:好记性不如烂笔头 自我批评文化:在自我修正中前进 第二章 代表处文化:成长 迎新文化:吃我一百杀威棒 本地网文化:农村包围城市 区域管理文化:“放羊”与结果导向 铁三角文化:Z稳定的团队拓扑结构 AT/ST 文化:精准化管理 呼唤炮火文化:让听得见炮火的人来决策 流程文化:精细化运营 例会文化:习惯成自然 培训文化:活到老,学到老 第三章 客户文化:弄潮 客户关系文化:客户关系是第一生产力 陪客户文化:不要保姆,撕掉饭票 酒桌文化:酒肉穿肠过,订单手中握 三板斧文化:大巧若拙 客工部文化:精诚所至,金石为开 灰度文化:水至清则无鱼 拿规划文化:春江水暖鸭先知 冲刺文化:颗粒归仓 回款文化:全流程上的完美句号 填坑文化:承认人性的弱点 团拜文化:客户线上的传家宝 第四章 竞争文化:磨练 打 26 文化:华为的假想敌 信息安全文化:防患于未然 一指禅文化:化繁为简 黑材料文化:主动出击 集采文化:大兵团作战 展会文化:客户关系大阅兵 手机文化:糟糠之妻不下堂 国际惯例文化:人生十字路口 第五章 海外文化:进阶 外派资源池文化:徘徊在游泳与上岸之间 本地化文化:以夷制夷 海外食堂文化:兵马未动,粮草先行 海外宿舍文化:半封闭小社会 海外恋情文化:人类社会的永恒话题 海外家属文化:三个女人一台戏 海外移民文化:文化与信仰之争 海外奋斗文化:兄弟,干了这杯疫苗 回国探亲文化:三过家门而不入 海外管理文化:职场之路大变身 融资文化:背靠大树好乘凉 第六章 干部文化:掌兵 赛马文化:你行你上,不行别 BB 奋斗者文化:为防右倾,宁肯左一点 干部部文化:支部建在连上 任职资格文化:华为人生坐标系 任命文化:宽进严出,瑕不掩瑜 组织气氛文化:个人英雄主义时代的挽歌 天涯社区文化:感情释放的树洞 心声社区文化:“堵”不如“疏” 考评文化:双向寻求Z优解 双负文化:精细化运营时代的前奏 后备干部文化:后浪的力量 第七章 收入文化:加成 定岗定薪文化:华为财富坐标系 年终奖文化:业界良心 配股文化:华为战车上的忠勇之士 OTE 文化:夷狄入华夏 华为慧通文化:华为人中的“林妹妹” 山东华为文化:华为人中的“焦大” 工号文化:华为员工收入金字塔 收入差距文化:重赏之下,必有勇夫 涨工资文化:钱散人聚 灰色收入文化:大胆用人,秋后算账 解约文化:离别盛宴 第八章 沟通文化:共赢 胶片文化:华为“易筋经” 汇报文化:说话的艺术 拉通文化:打破部门墙 骂街文化:文弱书生的保护色 吵架文化:没有矛盾,制造矛盾也要上 邮件文化:穿越时空的沟通密码 电话会议文化:手机是手雷,铁律出铁军 Espace 文化:华为“尊享版”QQ 和稀泥文化:老员工的沟通心法 沉淀文化:甄别无效沟通 工作交接文化:华为沟通文化的“无上密” 第九章 关系文化:升华 称呼文化:含蓄的华为人 抽烟文化:Z苦的官威 酒桌文化:智商和情商的无间道 迎来送往文化:“做好人”还是“办成事” 站队文化:危险的游戏 喜报文化:吃水不忘挖井人 干部输出文化:华为江山永不变色 关系文化番外篇:将权力关进笼子 后记 精彩页 海外宿舍文化:半封闭小奢华 提到华为人的海外食堂,就不能不提到华为人的海外宿舍。和海外食堂一样,海外宿舍也是华为人的重要El常活动场所。 早期的华为,不仅海外有宿舍,国内代表处也有宿舍,宿舍由代表处行政服务平台统一租赁、统一管理。只不过后来国内的宿舍纷纷开始社会化,也就凸显了海外宿舍文化的独特地位。当然,后来的海外华为宿舍,也开始慢慢尝试社会化,这是后话。 原则上,华为的宿舍男生跟男生住,女生跟女生住,领导干部或者带家属的华为同事单独住,这个是潜规则。当然潜规则下也有特殊规则,比如某个国家比较小,代表处宿舍资源比较紧张,有时候男生跟女生也会混住。但男女混住这种情况确实会比较尴尬,尤其夏天比较炎热的情况下,而且对外说起来有时候也说不清楚,属于比较极端的情况。 在宿舍没有社会化之前,华为宿舍会有保姆统一打扫卫生,包括整理被褥,换洗床上用品,等等。当然,也有个别非常敬业的保姆,有时候甚至会把中方常驻人员的衣服也统一洗干净。所以,我们还是那句话,华为整个公司的导向,就是让所有员工把精力都花在工作本身,其他的事情公司能帮你料理明白。 在很多情况下,海外华为人的宿舍也只是个晚上睡觉的地方而已,因为工作时间必须待在办公室,吃饭的时候在食堂,晚上还需要加班加到很晚:所以大家只要回到宿舍,基本也就剩下洗漱、睡觉这两项内容了。当然,周末的时候除外,周末的华为宿舍相对会热闹些,有很多华为的中方男男女女,聚在一起打打牌、做做饭、涮涮火锅,一般都会聚集在某个人缘比较好的员工宿舍内。吃完饭一抹嘴,大家还可以侃侃大山,摆摆龙门阵,之后再一起出游或者打打球,这样的周末时光。算是.畦忙碌碌的华为人忙里偷闲的一种难得的惬意了。 当然,谈到出游的话,需要补充几句。 在海外的很多代表处,食堂、宿舍,包括车辆都是行政服务平台统一运营的,因此早期大量的华为代表处都有车,这些车有的产权属于代表处,有的则是租赁的。所以相对应地,华为代表处还会配有司机。不过到了周末,司机也都回家休息了,这样这些车辆的使用权,就交到了华为中方员工手上。会开车的华为人往往会呼朋引伴,一起自驾游,甚至开车出国游。当然,这种情况下的安全隐患也不是没有,华为在早期因为员工开车出游,就出现过很多死伤的事故。所以到了后来,车辆的问题跟宿舍一样,也社会化了。 有了中方食堂、中方宿舍,甚至于中方用车,这样一来一个现实问题就摆在了所有人面前,海外的华为中方彻底形成了自己的小社会、小环境。我们可以设想一下华为人每天的生活:早晨一睁眼,和中方员工一起直奔华为食堂,白天除了办公室的工作,午餐、晚餐还是和中方员工在一起;到了晚上,外国员工回家,中方加班,这样一来还是一群中国人在一起;加班完毕回宿舍,毫无疑问,还是和中国人在一起做室友。 自不必说,华为海外代表处很多都跟国内有非常大的时差,也更加不用说,因为信息安全严格管理的原因,华为在很长一段时间内的即时通信,也基本都是依靠内部Q卜ESAPCE来进行联络。这样一来,生活中的“三点一线”彻底形成,三个点分别是办公室、宿舍、食堂,一线就是公司用车。于是,这样的工作和生活方式,也就彻底把中方员工禁锢在了一个极为狭小的华为内部圈子之内。 所以,在外界看来,华为人很神秘,基本都是跟自己人在活动,跟外界几乎不怎么保持联系。第一是没时间,第二是没渠道。 正因为如此,在很多外人看来,华为人一头扎到海外很多年,以为他们从此之后开阔了自己的视野,成了具备国际视野的海外专家。实则不然。华为人到海外,并非鱼儿进入了大海,反而更像是一条鱼儿进人了一个鱼缸,只是这个鱼缸被放进了大海中而已。实际上,鱼儿的活动范围,只有这个鱼缸罢了。 所以,也就出现了很多怪现象。 P173-141 导语 本书具有以下特点: 1. 最硬核!文化才是华为生存的核心密码 华为,赢在文化!讲述华为文化背后极其缜密的逻辑和哲学原理!员工录用标准、异地化调配、语录文化、安置海外员工家属……所有制度背后都暗藏玄机!深层剖析华为文化建立的初心和原理! 2. 最全面!最有深度的“华为书”: 9大文化体例:入职到离职,涉及华为职场每一环节! 30+作者真实工作经历:还原被华为人口碑相传的经典案例! 90+内部的文化秘密:大胆记录关乎华为生死存亡的文化秘密! 100+华为文化:华为抛弃的、正在经历的、未来要延续的文化都在这里! 3. 最真实!根据华为人的工作日记整理 序言 离开华为有些日子了, 一直都记得曾经在华为拼 搏的那些岁月。作为一名 一毕业就进入华为的华为 文化传承者,为了曾经奋 斗过的华为,也为今天众 多借鉴华为的企业,渔夫 始终觉得应该写点什么, 以此帮大家打开了解华为 的一扇窗户。 华为这些年来在中国的 知名度迅速提升,几乎到 了家喻户晓的程度。尤其 是 2010年之后,华为的广 告铺天盖地,其接二连三 地被卷入国际政治斗争的 局面,更是增大了华为的 曝光度。 一时间,华为迅速被媒 体和流量推到台前,很多 人对华为也产生了各种误 解。 首先,华为是靠手机声 名鹊起的,但华为成名之 作并非手机。进一步讲, 华为的核心竞争力,也远 非一个手机能够涵盖的。 所谓通信行业,大家也 不必把它想得多么高深, 其实从本质上说,通信只 不过是实现了人们远距离 沟通的需求。这也正贴合 了华为那个耳熟能详的企 业愿景—— 丰富人们的沟 通与生活。只不过,平民 百姓所关心的,无非就是 买一个手机,开通一个卡 号,可以打电话就行。而 通信业的从业者们,则必 须要从基础设备端的部署 开始做起,研究如何实现 大家的信息交互。如此一 来,我们日常肉眼所看到 的通信,比如手机或者固 话,只是通信产业的冰山 一角。而在通信终端背后 ,则分布着庞大的通信设 备群,以及极其复杂的信 息通讯网。而这些背后看 不见的设备,才是电信行 业需要解决的核心问题。 和我们今天看到的手机 大行其道截然不同,当年 的通信还是以固话为主。 而固话在中国经历了接线 电话、手摇电话、拨号盘 电话等形态,一直到20世 纪七十年代,中国还流行 着那种手摇的自带干电池 电话。这样的电话形象, 一定还长久地保留在老一 辈中国人的记忆中。当然 ,在物质极其匮乏的时代 ,普通老百姓可能终其一 生都没有见过当年这些所 谓的高科技。 通信行业在中国的跨越 式革命,发生在1982年, 当年中国从国外引进了程 控电话技术。所谓程控电 话,就是一种用电子计算 机程序控制的电话技术, 而华为也恰恰就赶上了这 个时代,于1988年进入大 众的视野之中。 程控电话刚刚出现的那 段日子里,几乎所有的通 信设备都是被外国厂家垄 断。 在程控电话最初进入 中国的日子里,那些如雷 贯耳的贝尔、朗讯、北电 、西门子等 厂家,就像是 生活在云端的仙女。普通 人家要想装一部电话,初 装费动辄就要几千 块钱, 还不能立刻安装,需要排 队。中国电信当时也是冤 大头,自己明明是甲方, 却还得求着乙方早点发货 ,早点安装调试,作为甲 方请国外厂家吃饭的事情 也是屡 见不鲜。 在当时通信厂家“七国八 制”的混乱局面中,由巨龙 、大唐、中兴、华为组成 的“巨大中华”组合横空出世 ,成了国内厂家挑战外国 厂家的第一梯队。然而谁 都 没有想到的是,当年排 名末尾的华为,多年以后 居然成了行业内的一条“鲶 鱼”。在华为的带领之下, 国产万门机,国产128模交 换机被连续投放到市场。 获益最大 的就是中国老百 姓,安装电话的成本直线 下降,程控电话从奢侈品 行列,一举成为 国民家庭 中普通家电之一。而中国 电信也长舒了一口气,安 安心心地过上了被厂家 轮 流侍奉的甲方生活。 以CC08这个交换机产品 为契机,华为也正式开始 书写自己的传奇。此后的 华为又先后将自己的触角 伸到了数通、传输等领域 ,到二十世纪九十年代末 ,一举成为国内通信设备 领域的巨头。然而就是如 此低调的一个华为,却长 期不为中国老百姓所知, 渔夫至今记得当年签约华 为公司之前的情景。当时 我连夜用IP电话卡给父亲 打了一个电话,父亲语重 心长地提醒我,千万别被 骗了,这样的皮包公司南 方有很多。 所以,如果今天提起华 为就只能想到手机,那只 能说明我们对华为的了解 还停 留在最初阶段。对于 想学习华为的公司来讲, 也千万不要以为学习华为 就是学习一个手机公司, 否则,实在是一叶障目, 不见泰山了。 当然,对于想学习借鉴 华为的企业来讲,还有一 个非常严重的误区。 今天众多的中小企业, 学习华为的参照物就是他 们今天看到的华为。 实际上,今天的华为是 一个发展多年之后的工业 制成品,并非原始的那个 欣欣向荣、无往不利的华 为。华为在成为特大型公 司之后,制定了很多的规 章制度,其各种工具模块 之繁多,内部电子流之复 杂,内部部门间沟通之频 繁,并非一个小公司所能 够搞清楚的。面对如此庞 大的一个华为,很多小企 业只能是老虎吃天,或者 盲人摸象。 最后,便宜了各种名头 的咨询公司——那些打着 华为高管或华为资深HR噱 头 搞起来的咨询机构。他 们用从华为的多方渠道拷 贝或者复印出来的资料, 给中小企业高管进行填鸭 式灌输。 当然,也有一些中小企 业则直接走了“捷径”——从 华为公司直接定向挖团队 ,又或者在招聘启事中直 接点名找有华为X年工作经 验的老员工加盟。然而, 这样的操作只能批量地得 到庞大的华为 内容推荐 作者整理了自己在华为任职期间的8年日记,以一个普通员工的视角,讲述野蛮生长期的华为文化:管理文化、代表处文化、客户文化、竞争文化、海外文化、干部文化、收入文化、沟通文化、关系文化。在这里,你可以了解到真实而生动的华为生活与文化。 |
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