埃里克·布伦内尔，微软Xbox（微软开发的家用游戏机）工程服务团队的开发经理，率先在该项目上使用看板，也是微软XBOX.com、工程学习和开发主管，并负责Microsoft Office中共享功能的开发。加入微软之前，Eric是波音公司的首席科学家，负责大规模可视化、计算几何、网络通信、数据流语言和软件集成等方面的工作。他还是一位活跃的博客作者（I.M.Wright），拥有8项专利和应用数学博士学位。

第1章 获得管理层同意
一封致经理的公开信
开展后续工作
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第2章 看板快速启动指南
第1步：记录团队的例行工作
第2步：重新布置看板墙
第3步：为混乱设限
第4步：定义完成规则
第5步：召开每日站会
常见问题
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第3章 如期交付
填充待办事项列表
确定最小可行产品（MVP）
为工作排序，包括技术债务
估算特性和任务
跟踪预计完成日期
调整团队规模
清单
第4章 从瀑布式方法演进
将看板方法引入瀑布式团队
在特性团队中应用看板方法
在开发新特性之前完成现有特性
定义规范和处理缺陷
让客户参与
庆祝绩效改进
开诚布公的问答
清单
第5章 从Scrum演进
将看板方法引入Scrum团队
Scrum角色和术语与看板方法的对应关系
Scrum事件的演进
庆祝绩效改进
开诚布公的问答
清单
第6章 部署组件、应用程序和服务
持续集成
持续推送
持续发布
持续部署
清单
第7章 在大型组织中应用看板方法
从大型项目前期规划中获取待办事项
根据依赖关系对工作排序
适应里程碑
与管理层及外部沟通项目状态
对延迟交付或不稳定的依赖项采取应对措施
在产品稳定期内保持生产率
清单
第8章 持续工程
定义术语、目标和角色
确定持续工程的负责人
设置支持级别
协作以提高效率
实施持续工程工作流程的看板
看板方法
常见问题
清单
第9章 更多资源及其他
将看板扩展到业务和生活新领域
将敏捷、精益与看板相结合
为什么看板有效
超越看板
清单

《用看板管理敏捷项目(提升效率可预测性质量和价值的利器)》给出了用好看板最为实际的、全面的阐述，不但有待办事项管理、看板墙设计、在制品限制调整、速度和质量度量等内容，还涵盖了任务估算、工期计算，甚至讲述了如何把分支管理、持续集成、持续交付等整合进看板中，让人大开眼界。考虑到大多数人对改变工作方法心存疑虑，作者也据此在很多章节后面给出了“开诚布公的问答”，帮助解答在实践看板过程中可能产生的种种疑惑。

通过看板，项目人员可以随时掌握进度、发现问题并解决问题。本书作者率先在微软Xbox工程服务团队中使用看板，在此后的各类项目开发中，经历了无数次尝试与失败，从中不断总结经验与教训，写成了本书。在本书中作者介绍了看板的使用方法、详细步骤及要点，展示了如何让团队发挥看板的作用、协同合作，从而高效、简单、可预测地管理项目，提供了各种图表、工作表单、常见问题解答和故障排除方法等，是一本非常实用的工具书。