第一篇 了解岗位
第1章 认知岗位——全面认识员工管理岗
01 员工工作全貌
02 工作的价值点
03 岗位必备技能
04 工作质量考核
05 如何学习成长
第二篇 劳动关系
第2章 劳动合同——劳资权益的保障基础
01 劳动合同模板
02 设计合同条款
03 劳动合同签署
04 劳动合同变更
05 劳动合同续订
06 劳动合同解除
07 劳动合同终止
08 保密竞业协议
09 培训协议管理
第3章 灵活用工——多元化用工模式管理
01 灵活用工形式
02 实习生的管理
03 平台化用工
04 非全日制用工
05 劳务派遣管理
06 雇佣离退休人员
第4章 入职管理——筑好风险防范首道墙
01 做好入职跟踪
02 内部协作准备
03 入职资料审查
04 签署入职文件
05 入职引导介绍
06 岗前培训管理
07 入职风险防控
第5章 试用期管理——助力新员工快速融合
01 试用管理流程
02 约定录用条件
03 导师辅导机制
04 试用员工访谈
05 试用期的考核
06 试用期去与留
07 风险控制管理
第6章 异动管理——最优化内部人才市场
01 职位优化调整
02 员工晋升管理
03 岗位轮换管理
04 岗位调动管理
05 迎接空降高管
第7章 离职管理——帮员工站好最后一班岗
01 离职风险预警
02 离职情形分类
03 离职工作流程
04 离职面谈设计
05 离职工作交接
06 补偿金赔偿金
07 竞业协议运用
第8章 劳动争议——风险防范与应对策略
01 争议受理范围
02 争议处理方式
03 劳动争议调解
04 劳动争议仲裁
05 劳动争议诉讼
06 举证质证技巧
07 争议防范措施
第三篇 日常事务
第9章 考勤休假——用纪律保障效率提升
01 考勤工具选择
02 日常考勤管理
03 加班考勤管理
04 员工出差管理
05 请假休假管理
06 旷工处置管理
07 “三期”女工考勤
第10章 薪酬核算——工资单上的分毫不差
01 工资支付规定
02 核算数据准备
03 出勤工资计算
04 加班工资计算
05 带薪假的工资
06 医疗期的工资
07 个税附加扣除
第11章 制度建设——避免员工管理随意性
01 制度设计方法
02 履行民主程序
03 制度公示告知
04 制度辞退运用
第四篇 社会与企业保障
第12章 社保公积金——社会责任与意外保障
01 缴费基数核定
02 社保事务办理
03 关于养老保险
04 工伤保险待遇
05 生育保险服务
06 医疗保险报销
07 失业金的办理
08 公积金的支取
09 退出社保体系
第13章 工伤处置——谨慎规范操作免纠纷
01 工伤认定范围
02 工伤认定程序
03 工伤保险待遇
04 劳动能力鉴定
05 工伤职工权利
06 防范工伤策略
第14章 员工福利——法定福利外的人心支持
01 员工福利清单
02 员工商业保险
03 员工互助基金
04 自助式福利包
附录1:人力资源相关法律法规索引
附录2:员工管理相关制度参考清单