刘大勇，加拿大魁北克大学MBA，曾任跨国企业中国区总经理；跟随吴晓波老师、刘润老师学习多年，拥有开阔的商业视野和扎实的商业理论基础；曾赴东京跟随松井忠三先生深度学习无印良品的经营之道；擅长线下实战营销，对企业管理和营销体系有着深入的认知和研究。

第1章 场景营销：新理念、新征程、新突破
1.1 以用户为中心的体验式营销
1.1.1 核心理念：用户即场景，营销以用户为中心
1.1.2 三大特征：去中心化+社交化+个性化
1.1.3 营销方式：全流程营销
1.1.4 营销模式：信息、利益双输出
1.2 场景营销的核心要素
1.2.1 场景体验：注重细节，提升用户体验
1.2.2 场景链接：注重场景融合
1.2.3 大数据：融合线上线下数据，描绘用户画像
1.2.4 社群场景：构建社群，优化场景运营
1.3 场景营销的四大环节
1.3.1 场景定向：场景营销的基石
1.3.2 用户定向：为产品精确锁定用户
1.3.3 行为定向：借数据分析用户行为
1.3.4 媒体和内容策略：借媒体宣传优质内容
1.4 场景营销的典型案例
1.4.1 茶言麦语：借抖音短视频迅速走红
1.4.2 味全每日C：趣味互动带你喝果汁
1.4.3 车来了：独特的交通场景让营销更精准
1.4.4 腾讯体育：线下酒吧立体构建世界杯营销
第 2章 用户即场景：锁定用户，提升用户体验
2.1 锁定用户：借大数据细分用户标签
2.1.1 用户属性：性别、年龄与学历
2.1.2 用户兴趣：品牌兴趣与娱乐
2.1.3 用户行为：浏览习惯与社交购物
2.1.4 用户状态：婚恋状态、居住环境与消费状况
2.2 提升用户体验：注重用户留存、促活、转化
2.2.1 产品有故事：提升用户留存
2.2.2 产品能社交：提高用户活跃度
2.2.3 产品要跨界：打组合拳，创意满满
2.2.4 产品要设置用户反馈：提升参与感，提高转化率
2.3 提升用户体验的场景营销案例
2.3.1 腾讯QQ：全民玩转QQ-AR传火炬
2.3.2 三只松鼠：注重细节的用户体验，成为品牌零食
2.3.3 小猪短租：打造具有人情味的住宿
2.3.4 拼多多：拼团购物，玩转社交场景
2.3.5 小米MIUI操作系统：立足于用户反馈，进行更新迭代
第3章 数据即场景：数据是技术，更是虚拟场景
3.1 场景营销中的主要数据来源
3.1.1 通信运营商数据
3.1.2 Wi-Fi设施数据
3.1.3 各类App数据
3.1.4 线上搜索数据
……
第4章 渠道即场景：优质渠道打造完美的场景体验
第5章 内容即场景：内容始终为王
第6章 品牌即场景：贵的品牌总是存在贵的价值点
第7章 服务即场景：无形但能够用心感知
第8章 重视场景体验：引发用户产生情感共鸣
第9章 进行场景跨界：多元场景+创意融合
第10章 构建社群场景：社群价值的最大化

本书的目的是教会读者成功应对场景营销带来的挑战，从而帮助读者缓解营销方面的压力。本书不仅囊括了与场景营销有关的各种理论，还附有大量的场景营销案例，能够为读者提供有益的实战指导。
本书的文字表述力求诙谐幽默、浅显直白，目的就是让读者在轻松愉快的氛围中学到知识和方法。

互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯，企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下，做好精准营销就显得非常重要，而推行场景营销就是解决问题的路径之一。
本书首先从认识场景营销出发，概括了场景营销的理论逻辑；然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何打造场景体验；最后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容，延伸品牌价值。通过对本书的学习，读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”，从而更好地完成营销工作。
本书适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。