梁丽，女，中共北京市委党校（北京行政学院）公共管理教研部教授，长期从事领导干部信息化教育与培训工作，近年来，致力于研究智慧城市与智慧社区。在党校（行政学院）领导干部主体班和研究生班开设了“大数据时代的政府治理创新”“人工智能时代来临，政府如何应对？”“科技创新驱动智慧北京建设与发展”等十多门课程。主持完成多项国家及省部级项目，发表多篇学术论文，其中《依托新一代信息技术，推进基层政府治理能力现代化——以北京市智慧社区建设实践研究为例》一文，获“第五届中国行政改革论坛”会议优秀论文；《大数据时代治理“城市病”的技术路径》一文获全国行政学院第四届优秀科研成果三等奖。

第一章 智慧社区的提出背景
一 “十二五”时期我国城市发展面临着严峻挑战
(一)城镇化快速推进的同时“城市病”集中爆发
(二)破解城市发展难题的关键是做好城市规划
二 智慧城市是推动城市发展的新理念和新模式
(一)发展智慧城市是我国的战略选择与现实要求
(二)智慧城市成为我国新型城镇化的重要载体
三 智慧社区成为建设智慧城市的重要抓手
(一)北京市提出建设智慧社区的任务
(二)推进北京市智慧社区建设的意义
(三)政府政策引领、企业高度重视
四 新一代信息技术支撑智慧城市和社区建设与发展
(一)“互联网+”驱动城市创新发展
(二)物联网、云计算、大数据等技术助力社区治理精细化
(三)分享经济给社区服务创新发展带来新动能
(四)“互联网+”益民服务行动给人们生活带来便利
五 数字社区、智能社区和智慧社区
(一)数字社区
(二)智能社区
(三)智慧社区
(四)三个社区形态的联系与区别
六 “十二五”时期国内外智慧社区建设状况
(一)国内智慧社区建设现状
(二)国外智慧社区建设现状
第二章 “十二五”时期北京市智慧社区建设状况
一 智慧社区的数量及分布状况
(一)2012_2013年建设状况
(二)2014年建设状况
(三)2015年建设状况
(四)智慧社区建设总体情况
二 智慧社区的建设内容
(一)完善社区基础设施
(二)建立智能高效便民的服务体系
(三)推进社区管理精细化
(四)推动社区自治的民主化和多元化
(五)加强社会工作队伍专业化职业化建设
三 智慧社区的整体质量与水平
(一)智慧社区示范点的目标
(二)智慧社区试点的建设水平
四 社区居民的满意度、认知度和参与度
(一)社区居民对智慧社区建设经过不断认知和满意的过程
(二)居民对智慧社区建设的参与度逐步深入
五 智慧社区建设的重点、难点和关键点
(一)重点是多层次的
(二)难点是打通社区“信息孤岛”和保障社区信息安全
(三)关键点是资源整合与多方参与建设
第三章 北京市智慧社区建设模式研究
一 智慧社区建设中存在的问题
(一)规划不够精细，建设模式雷同
(二)社区服务的开放程度还不够，尚未形成品牌效应
(三)社区日常经费难以满足建设需求，社会力量参与不足
……
第四章 智慧社区与智慧北京
第五章 新型智慧城市的发展现状与未来趋势
第六章 创新驱动新型智慧北京发展
第七章 “十三五”初期北京市智慧社区的建设状况
第八章 智慧社区的精细化和智慧化治理
第九章 智慧社区的养老服务
第十章 智慧社区的医疗健康服务
第十一章 推进智慧社区建设向智慧社会迈进
后记

智慧社区是智慧城市的重要组成部分。北京市推进智慧社区建设是落实《智慧北京行动纲要》和《北京市“十二五”时期城市信息化及重大信息基础设施建设规划》、创新城市管理与服务方式的重要举措。本书是在北京市哲学社会科学基金项目“加快推进北京市智慧社区建设的对策研究”(批准号：13CSB001)研究成果基础上，又将“十三五”时期北京市智慧社区建设的内容补充进来后形成的。全书梳理了2012年至2018年间，北京市智慧社区从无到有的发展历程，并紧紧围绕智慧北京建设步伐，分析了出现的主要问题，研究总结了建设经验与模式，并对北京市的智慧社区、智慧城市建设如何更好地适应未来高质量发展提出了展望。