第一步补充培训知识\t1
第一步内容概要\t4
培训者所需技能概述\t5
多样性和多代性对学习者的影响\t5
持续学习\t6
培训者技能\t7
八步法\t12
八步法在不同情景中的应用\t16
第二步聚焦绩效目标\t19
第二步内容概要\t20
需求评估\t21
绩效目标\t42
第三步搞懂学习设计\t48
第三步内容概要\t49
学习的过程\t50
学习的概念\t60
融入成功因素\t68
结论\t69
第四步落实培训准备\t70
第四步内容概要\t71
准备阶段的关键原则\t73
做出选择\t74
内容组织\t97
实施清单\t104
培训彩排\t108
第五步有效呈现课程\t110
第五步内容概要\t111
如何有效授课\t116
适应多样性和多代性\t130
总结\t133
第六步调动学习者参与\t136
第六步内容概要\t137
有效的学习小组\t138
应对（5+1）种棘手行为\t140
调动学习者参与的12个方法\t146
第七步评估获得反馈\t163
第七步内容概要\t164
检验学习目标\t165
确定评估对象\t167
评估时机和程度\t173
评估培训软件\t174
第八步持续改进提高\t175
第八步内容概要\t176
回顾培训者所需技能\t176
强化培训技能\t177
培训者技能组合\t180
科技与培训\t182
道德与培训\t183
八步法总结\t184
附录A培训新手资源\t188
附录B培训者附加指南\t196"

假如你刚接触培训或还没有实施培训的机会，但希望迅速成为培训高手，那么这本书对你来说就是更好的选择！只需学会培训八步法，你就可以成为讲台上从容自信、妙语连珠、让学习者敬佩不已的培训专家。

越来越多的经理、团队领导者、专家和其他员工都发现，我们迎来了一个人人都要充当培训者角色的时代。如何让学习者获取有效培训是培训人员需要解决的关键问题。如何使培训新手迅速成为培训专家，达到授人以渔的水平是培训管理者亟待解决的问题。基于这两个问题，本书作者根据多年的培训经验，总结出成为培训专家的有效培训八步法：第一步补充培训知识；第二步聚焦绩效目标；第三步搞懂学习设计；第四步落实培训准备；第五步有效呈现课程；第六步调动学习者参与；第七步评估获得反馈；第八步持续改进提高。历经简单而有效的八个步骤的学习与实践，培训新手可以轻松成为培训专家，获得学习者和培训管理者的双重认可。