神经学越来越深入到每一个科学、经济和社会领
域。这本书精彩地描述了大脑机制和智力过程，揭开
了卓越领导与普通领导的差异，解释了业绩增长的真
正原因。
——认知心理学家 马特奥·维纳路西
自始至终，领导力问题一直困扰着人们。这本书
应运而生，明确地指出了人脑智力的重要性，还详细
地介绍了智力的三个维度：认知、情感和直觉。
——利物普大学管理学院教授 艾琳娜·安特娜
柯博璐
这本书使神经领导学的复杂主题变得容易理解。
它简单有效，教会我们如何做出更好的决策，以避开
人类偏见的陷阱。它扎根于坚实的科学领域，即便是
多疑的读者也会重新审视自己的偏见。强烈推荐！
——神经营销学专家 帕特里克·任瓦茨

BAL方法已经成为我们的职业生涯和个人生活方式的一
部分。写这本书也不例外。它要求我们认真地、始终如一
地、创造性地把BAL方法的四大部分付诸实践。下面就是实
践方式。
关于思想，我们必须谨慎地使用我们的意志力，因为
我们在写这本书的时候都是全职工作。我们必须尽可能远
离倦怠效应、各种认知偏见和误导模式，尤其是在决定使
用哪些相关文献以及哪些建议和例子的时候。我们必须不
断地为这本书的发展提出正确的问题，并提醒自己写作的
更高目的。我们必须创造性地解决各种各样的挑战，尽可
能多地进入流程（为了快速发展），并且扩展我们的记忆
，以确保我们没有遗漏任何我们认为重要的东西。促进我
们的心态成长是绝对必要的！
关于情绪，在写这本书的过程中，大部分的情感都是
积极的。所以，主导情绪是火箭情绪。然而，任何灾祸发
生时产生的负面情绪也都得到了很好的利用：它们使我们
对目标更加坚定、更有韧性。所有这些情绪都是我们前进
的动力（情绪就是这样）。主导的核心情绪是兴奋或追求
新奇，而我们所体验到的最重要的情绪方程式是：好奇心=
惊奇+敬畏。
关于习惯，我们利用了启动效应，确保我们的课桌总
是塞满了与书相关的材料。无论身处世界的哪个角落，我
们每天都在网上进行例行会议。我们冲动地购买了市场上
的某本书籍或杂志（通常是在欧洲和亚洲的机场书店），
里面提到了神经科学或大脑，还在各种在线渠道上阅读关
于这个主题的最新特别报道。这些也是我们在10年的大部
分时间里养成的习惯。
关于人际关系，我们尽力与许多人保持紧密联系，包
括我们彼此，我们出版商的出色的团队，在全球范围内拥
有类似兴趣的专业人士和科学家，当然还有我们的学生、
同事和客户。在新思想、解决问题和走向世界方面，弱连
接与强连接同样重要。
最重要的是，我们从未停止过积极地影响各种各样的
人，比如，我们彼此（再提一次），我们的业务和生活伙
伴，以及出版商的支持团队，我们的共同目的是以最好的
方式完成这本书。与此同时，通过向我们在课堂、公司和
活动中遇到的人提及这本书，我们试图积极地影响他们，
并取得一定效果。
感谢大家阅读这本书，希望你们能够接受并分享我们
对这个智力型领导时代的新看法。现在有两条清晰的道路
摆在你们面前：要么你们继续拥有与阅读之前一样的思想
、情感、习惯和人际关系，要么你们运用这四部分，成为
一名更好的领导。这是你们自己的选择。

第一部分 思考
第一章 科学利用脑力：洞察领导力思维
有效利用脑力
领导的意志力
更高的出发点
坚定的价值观
即时反馈
疲劳综合征
身兼数职会削弱领导力
特别提示
参考书目
第二章 打破认知偏见：用清晰的头脑管理员工
大脑以生存为目的的进化
大脑的意识模式
小集团思维
认知偏见的威胁
企业文化与偏见
学会提问
提问的技巧
情绪劫持
特别提示
参考书目
第三章 重视大脑可塑性：适应多种思维方式
拥有可塑性大脑
锁定目标
心流
创造力与竞争力
改善记忆力
适应、选择和成长
特别提示
参考书目
小结
第二部分 情绪
第四章 识别情绪风格：成为首席情绪官
情绪支配大脑
情绪风格
情绪与情感
情商是一种天赋
特别提示
参考书目
第五章 情绪影响力：有效处理核心情绪
人类的基本情绪
普拉特切克理论
积极领导力
情感的力量
特别提示
参考书目
小结
第三部分 习惯
第六章 理解大脑自动性：重新认识潜意识的作用
大脑的精神控制
黄金时段
新习惯，老习惯
身体力行
专业技能和自动反应
特别提示
参考书目
小结
第四部分 人际关系
第七章 接受大脑社会化：高效领导力离不开团队协作
大脑的社会化
心智理论和读心术
镜像神经元
强大的“弱连接”
相信杏仁体的力量
特别提示
参考书目
第八章 思考大脑运作过程：培养沟通思维
说服大脑采取行动
罗伯特说服理论
与大脑对话
六大刺激模式
特别提示
参考书目
小结
结语
后记
致谢

星期五的商业计划会议
现在是星期五的下午，大家都出席了会议。整个团队都在为下一年的业务计划做最后的准备，整个星期都非常艰苦，大家总是加班加点到深夜。在这次会议上，大家必须说明关键战略问题的重要细节，显然，会议室的气氛十分紧张。每个人都身心俱疲，迫不及待地期望会议早点结束。一直以来，制订商业计划都很苛刻，但今年出现了新的市场挑战，压力比以往任何时候都要大。这个商业计划要么可以增加产量，对公司产生重大影响；要么表现低于预期，可能会严重损害公司和团队的声誉。团队主管走进了办公室。她一直是以身作则的信徒，所以本周，她是第一个进入办公室，最后一个离开办公室的人。她根深蒂固的信念是，如果大家更加努力而持久地工作，就会取得成功。她看了看议事日程，又看了看桌子周围一张张紧张的面孔，然后宣布会议开始。
议题讨论很快就演变成了激烈的争论，策略分歧演变成了讨厌的个人议论。会议结束后，大家普遍不满，甚至情绪失常。虽然团队最终拟定出了一个可以实现主要目标的商业计划，但是，这些年，大家呕心沥血培养出来的团队精神已经遭到损害，而且无法挽回了。公司的人际关系无法恢复，在接下来的几个月里，两个关键人物将会离开公司。这听起来有点不可思议，其实，早在会议开始之前，就已经做出决定了。这不是与会人员决定的，也不是团队领导决定的，而是他们的大脑决定的。
领导和经理曾经多少次面临这样的局面？正式会议、重要演讲、反馈活动或者简单决策常常是由紧张和过度劳累的人执行。科学表明，无论那些一直处于巅峰状态、随时可以完全自控的全能型领导者的文化定式如何，他们大脑的力量总是有限的。如果忽视这些限制，自我控制就会迅速恶化，对所有相关人员都会造成可怕的后果。意志力是领导力的重要特征之一，人们必须精心培养，才能如愿地产生清晰的思路和更好的情绪管理。一切都从大脑开始。有效利用脑力
大脑消耗的能量比我们身体中的任何其他器官都要多。2008年，《科学美国人》（Scientific America））杂志上的一篇文章中指出，大脑需要提供的总能量超过了整个身体能量的20％（2008年，印度“绿色革命之父”斯瓦米纳坦如是说）。虽然大脑只占我们总体重的2％，但它需要消耗1/5的氧气和1/4的葡萄糖（2012年，弗尔先生如是说）。如果人体是一个组织，这可能意味着，大脑代表一个部门，只占员工总数的2％，却需要公司财政资源的20％。诚然，大脑部门的每一项决定都要考虑到最高的效率和效益。优先次序显得尤为关键，每一个行动都会因其对整个组织生存的影Ⅱ向而煞费苦心。所有大脑的行为方式完全相同，它强调身体的生存和功能，并重新引导能量进入战略性的领域，如果需要的话，可以寻求更多外来的豪华功能，比如分析和预测。下面再说说组织类比问题。事实上，许多公司在处理销售下降的情况时，会专注并投入更多的资源到那些被认为对企业生存至关重要的领域。与此同时，他们会把资源从更精细、风险更大的未来项目和昂贵的广告宣传活动中转移出来。
P4-5

领导力领域前沿之作，基于神经科学、行为经济学、心理学的领导力最新研究成果，释放大脑的真正能量，让你理性思考，合理决策！新时代领导者必读书目！
1个方法，即BAL法，围绕大脑、适应性、领导力3个核心，从思考、情绪、习惯、人际关系4大关键领域，帮助领导者重新调整自己的大脑功能，打造真正领导者的思维模式，改变行为方式，全方位提升领导力！
宜家、雀巢、霍尔希姆公司、皮尔法伯集团首席顾问尼古劳斯·迪米特里亚迪斯；赫尔大学商学院教授亚历山德罗斯·萨艾考杰斯倾力之作！
风靡欧美的全新领导力方法，麻省理工斯隆管理学院、Adobe系统公司、英国电信公司一致推崇，彻底优化领导行为。

是什么造就了伟大的领导者？这个极其重要的问题一
直困扰着科学家、哲学家、专业人士，甚至是世界各地的
普通人。这也是2015年11月《哈佛商业评论》封面上的主
要问题，《哈佛商业评论》是一本影响深远的管理学杂志
，展示了企业和组织对领导力的痴迷。然而，不管这个问
题有多重要，答案总是难以捉摸。针对这个问题，已经出
现了许多理论模式，但没有一种理论可以成功地捕捉到领
导力的全貌，直到现在都没有！我们相信领导力之谜最终
会得到一个令人信服的答案。那么，答案来自哪里？当然
是来自思路清晰的大脑。
领导力其实算不上一门科学，也不是一种纯粹的艺术
。领导力甚至不是一套单独的思想、感情或行为。领导力
是一种态度。正如经典的心理学理论中描述的那样，领导
力是一种宏观概念，囊括了思想、感情和行为等领域（罗
森伯格和霍夫兰德，1960年）。作为一种态度，领导力在
日常生活中随处可见。它没有固定的层次结构，也没有给
定的前提条件。我们常常喜欢把领导力比作一朵野花，只
要有适当的条件，野花就可以随地绽放。同样，如果在组
织内外找到适当的条件，领导力就能出现。
作为一种重要的社会现象，领导力得到了广泛的研究
。研究领导力的主要目标是（以前是，现在也是）辨别影
响领导力的适当条件。生物学、心理学、社会学、政治学
、人类学和历史学等多种学科已经积累了丰富的领导力知
识。在组织科学中，领导行为对成功的关键影响已经颇具
规模（希格斯和罗兰，2011年）。但是，正如上面所提到
的，无论我们目前拥有多少领导力知识，都远远没有全面
了解领导力现象，更不用说进一步研究如何建立有效的领
导态度了。原因很简单，领导力不是一种静态现象，而是
一种不断进化的动态现象。既然领导力是一种动态的现象
，我们就需要采取一种动态的方法。换句话说，我们需要
不断扩展自己的领导能力，这是一种新兴的态度模式。就
这一点来说，真正的突破是神经学。
最近20年里，科技的飞跃已经帮助神经学家们更好地
研究和理解人脑，这是人类历史上前所未有的好兆头。关
于明显影响人类理解方式的神经解剖学、突触发育和大脑
功能，我们已经开始有了突破性的见解，不只是洞悉了大
脑的内部运作，还深入了解了个人和社会态度。神经学有
助于提高我们对领导力的理解，可以成为组织内部的一种
态度。事实上，神经学已经在其他商务领域产生了更为直
接的影响，比如市场营销和通信系统。我们要关注这些商
务活动对领导力的影响，比如，洛克和林勒布合著的《神
经领导学》（Neuroleadership，2009年）。两位作者将
“神经领导学”定义为“针对领导者和其追随者之间存在
的有影响力的人际关系，并对此进行生物微观基础研究的
学科”。神经领导学声称，通过了解大脑的运转方式，领
导者可以让自己和他人有效地提高业绩（洛克和唐，2009
年）。为了支持这一观点，亨森和罗素（2013年）认为，
已经有证据表明，当领导者激发自己和团队去更好地利用
自己的脑力时，他们的工作就会变得更加高效。这主要是
通过提高个体的脑力，培养健康的人际关系和开发高品质
的集体思维来完成的（亨森和罗素，2013年）。越来越多
的人认为，神经学为理解领导力开辟了新的途径，并改变
了至关重要的领导态度。
然而，人们似乎较少去研究和探索领导者调动大脑智
慧的实际方法，以及影响领导力在现实世界中作用的因素
。虽然关于这个问题的出版物数量相对较多，但是，鲜有
书籍为企业和其他组织经理等渴望发挥领导力的专业人士
提供简单、系统和实用的方法。
本书的宗旨是提供一个切实可行的宏观方法来理解和
贯彻领导力的智慧。本书借鉴了神经学和行为科学中更多
关于大脑的知识，以及传统的领导力和商业思维，揭示了
提升领导力的可行途径。这对于挑战企业和组织环境至关
重要。通过多样化和高端的全球研究，我们建立了全面具
体又简单易用的方法，帮助管理人员和专业人士提高领导
力。我们建议采用大脑适应性领导力（the brain
adaptive leadership，简称“BAL”）作为一种在组织化
的社会实体中思考、感受和行动的方法。
BAL方法是值得个人遵循的态度与方法，这些个人可以
重新调整自己的大脑，塑造自己的行为，从而领导项目、
流程和人员。这种方法属于神经学的更广泛应用，重点是
“应用”二字，本书的读者定位是那些因为现有方法不太
奏效而需要尽快采取新颖有效的领导方法的人。
BAL方法包括三个核心要素：大脑、适应性、领导力。
大脑
现在人类的大脑已经相当发达了。著名的杂志《科学
美国人》在2014年3月刊的封面上宣称：“我们生活在大脑
的新纪元。”最近20年里，神经学、行为经济学和其他学
科已经粉碎了许多关于决策和人类行为的神话，尤其是打
破了逻辑规则概念的顽固定位。这种顽固的观点正在迅速
被淘汰出局，因为我们的理性和分析思维能力并不是人类
的绝对能力。这一点重要吗？对！这一点最重要吗？不！
最重要的是神经学，正如我们在书中详细讨论的那样。我
们讨论得很清楚：人类不是也不应该是纯粹的生物。采用
更复杂、更深入、更大胆的观点来代替理性，全面地看待
人脑的内部运作及其对我们生活的影响，这对于改善人类
行为至关重要。因此，最近十几年以来，出现了关于神经
学、大脑和隐藏的力量塑造行为的大量研究和书籍。与此
同时，越来越多不同职业和领域的人士开始对学习这些基
于脑力的、新颖的人类行为准则产生了兴趣。
……
6.大脑总是充满好奇心，所以，我们要保持开放的心
态。神经学以及其他涉及人类本性，尤其是人类行为的领
域，依然处于发展阶段。技术和科学探究将推动理解的界
限，更多的突破性见解即将出现。所以，永远不要停止探
索，不要停止提问，不要停止学习。
7.不要只是阅读理论，还要动手去做。通过实际行动
，而不仅仅是阅读，你会学得更多，学得更快。你一旦感
觉自己喜欢上了那些想法和建议，就要应用到实践中去。
首先在低风险的情况下进行试验，稳扎稳打，步步为营，
然后转移到更重要的任务上。我们并不期望大家一路所向
披靡，但我们希望大家享受大部分的探索过程。
8.忘记经济人的理性。几个世纪以来，一些经济学家
一直在支持着一些过时的观点，这样的现象已经完全结束
了。人类不是理性的，永远也不会是理性的。这一点真的
值得注意。理性在决策方面起着至关重要的作用，但如果
没有情感的道德罗盘和同情心的稳定引导，我们只是冷漠
的精神病患者。伟大的领导者却不是这样的。他们是有同
情心、善解人意、热情和有远见的生物（他们具备这些特
质，或者这些特质的组合）。无论如何，这些特质都会推
动他们前进。如果只有理智的话，他们一路上会停很多次
。
9.这门科学的服务对象是你们和你们周围的人。大脑
适应性领导者不仅改变了一个大脑，而且改变了许多人的
大脑。改变自己大脑的领导者不可避免地会改变周围人的
大脑，并成为一股不可阻挡的进步力量。没有领导，社会
就是孤岛。领导者是强有力的社会行动者，一直以来，他
们对改善每个人和每件事都负有巨大的责任。
10.我们都是领导者。前线员工、中层管理者和主管、
单位和部门董事、总监和首席执行官等，所有人都是领导
者。非领导的专业人士的时代已经结束了。复杂性、混乱
性、丰富的信息和最苛刻的客户已经淘汰了旧的模式。不
管你处于什么职位，作为一个会动脑的领导者，你都会引
发重要的变化。很多变化哦。
现在，让我们着手研究第一部分吧。

现代科学已经表明，为了在复杂的商业环境中表现得更高效，我们需要理解和改变大脑的内部工作方式。《领导力行为学》利用应用神经科学、行为经济学和心理学的最新研究，展示了如何通过基于大脑的学习成为更好的领导者，揭示了提升领导力的可行途径。
《领导力行为学》提出了采用大脑适应性领导力（简称BAL）作为一种思考、感受和行动的方法。BAL方法可以在四个关键领域（思考、情绪、习惯、人际关系）帮助领导者重新调整自己的大脑功能，改变自己的行为。全书提供了一个循序渐进的框架：增强思维过程、理解和培养情绪、形成自动大脑反应和发展动态关系。并进一步解释了这些步骤背后的基础科学，为什么它们如此重要，以及如何改进它们。例如思考领域反应了大脑的认知功能，是领导力行为的关键，可以通过保持和增强意志力、意识到认知偏见等等一系列具体而简单实用的方法，提高思维的清晰度和有效性。
两位作者通过多样化和高端的全球研究，希望通过改变大脑，改变领导力的行为方式，全面提升领导力。