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书名 曾仕强说人际关系/罗浮山国学院藏书系列
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 曾仕强
出版社 广东旅游出版社
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简介
目录
第一章 人际关系简单化
经营感情要合理
建立正当的媒介
麻将应该这样打
人际关系的禁区
第二章 如何与自己相处
一切从自己做起
给人留下好印象
人靠衣服马靠鞍
努力之后是运气
凡事注意合理性
遇事重自保优先
第三章 如何同他人相处
首要知对方身份
害人之心不可有
防人之心不可无
广结益友助长进
友情勿留下遗憾
合理地重视自己
要圆通而非圆滑
第四章 治天下者家为先
家人使人更幸福
亲子关系是重心
教子女更具弹性
从子女立场出发
夫妻和睦助教养
孝敬长辈是美德
不敬就谈不上孝
要适时回报父母
第五章 摆正心态闯职场
基层员工的修养
该如何应对上司
遵守公司的规定
努力成为好员工
干部懂主伴关系
干部要堂堂正正
第六章 应理人不应管人
老板要重视人性
老板要恩威并施
老板要严于律己
老板要关怀员工
老板要知人善任
老板要会用激励
第七章 社会发展靠企业
企业的待客之道
老板的个人形象
遇事莫重利轻义
互惠网络很重要
企业合作促发展
分工是为了合作
营造良好的风气
善尽企业的责任
精彩页
9 经营感情要合理
中国人一向信奉有人好办事,尤其是到陌生的地方创业,更需要建立良好的人际关系。要找人,找什么样的人呢?找官场的人,因为可以有个靠山;找同行的人,因为能够打听行情。官场上、同行中都有人协助,对事业的建立和发展自然助益良多。
胡雪岩虽是穷苦人家出身,但他的事业后来之所以越做越大,主要原因在于他的人际关系非常好。他有一个诀窍:“走官场先拜宝眷,会同行先说油水。”
这句话透着旧时人际关系的智慧。那时的为官之人,对陌生人的警觉性很高,最怕惹事,生怕看错人给自己惹麻烦。找当官的人办事,直接接触其本人,不如先和其眷属接触效果好。
而接触官家的眷属,最有效的莫过于找官员的配偶来帮忙。那样官员也有了“退路”,一旦出了状况,做官的可以用一句话就把责任推掉:
“怎么会有这回事,我可是完全不知道!我家里的人也是从来不插手公务的,不可能有这种事情。”从官员的配偶及眷属处把关系打通,再见宫谈事情,通常都很有效。
会见同行则不同,无须绕弯弯,开门见山就要讲明给对方多少好处。大家都是内行人,用不着拐弯抹角,直接把如何分享好处说清楚,免得互相猜疑,增加沟通障碍。
好处分享得适当,其他就比较好谈。见面不说好处,对方以为是免费请教,白白付出,不付费,当然不肯提供相关情报,搞不好还会提供一些不实信息,混淆视听。该讲的话一句不能少。不该讲的话一句不可多,这就是人际关系拿捏得恰到好处的表现。
有一次,胡雪岩献给左宗棠很多米。左宗棠纳闷,就问胡雪岩:“你一个小商人,出手竟然这么阔绰,献给我这么多米,为什么?”胡雪岩心里觉得好笑:你这样问,让我怎么回答才好?我肯定不会告诉你,这些米本来是要卖给太平军的,因为我是商人,要赚钱,但不小心被你们劫到,我只能说是献给宫军的。
胡雪岩很聪明,他回答:“国家兴亡,匹夫有责,作为一个老百姓,本来就应该这样。我只是略尽绵薄之力而已。”这样回答,挑不出任何毛病。
打理人际关系时,怎样说话很重要。有的人叫别人替他打牌时交代:“赢了算你的,输了算我的。”这话多敞亮,做人就要有这个气魄,如果你说:“你替我打,只能赢,不能输。”看谁还敢替你打?
因为输不起,很多人才搞不好人际关系。如果时时刻刻都想赢,最后一定会输得精光;能不赢最好不要赢,这样,你的人际关系才会好。
一切都在变动,不存在静止不动的事物,人际关系也一样:不是越来越亲密,就是越来越疏远;不是越来越好,就是越来越坏;不是越来越信赖,就是越来越猜疑。总之,都是处于动态中。人们常说要维持现状,那是自欺欺人,凡事都不可能维持现状。
同样,人际关系也是需要经营的,与经营事业一样,人际关系只要一段时间不经营,就会变得冷淡。
如何经营?要多多参与社交活动,但要把握分寸。一个人会唱歌好不好?很多人都觉得很好。真的很好吗?
有一个人,本来很得老板赏识,但是公司连续几次提升干部都没有他的份儿,原因很简单:每次公司组织K歌,因为老板唱歌不好听,所以每次一到老板唱歌他就帮唱。他以为这是帮老板壮声势,殊不知,本来老板唱得不好,大家还没太听出来,他这一帮忙,大家立即听出高下了。
老板心里本来害怕出丑,他却偏偏不识相。所以我觉得,很多事情都不能怪别人,一定要经常想想自己哪里做得不对,天下没有怀才不遇这回事。
身为领导,切记平常不要主动拉别人参加活动。中国人向来以领导为中心:领导喜欢打高尔夫球,下属马上就去练习高尔夫球;领导喜欢下围棋,下属就会去学围棋。下属很自然地就会去揣摩领导的喜好。
领导只需以身作则,无须倡导,底下的人自然就会响应。但是,我们要清楚,所有的人际关系媒介都应正常化、正当化,凡是跟黄赌毒有关的,都不能沾染。
所以,做下属的一定要提高警惕,因为有时候领导会拿这一点来测试下属。如果领导问:“这附近有什么可以娱乐的地方吗?”有的人积极推荐,要唱歌到哪里去,要跳舞到哪里去……领导一听就知道,这个人平时业务不积极,只想着吃喝玩乐。
但是,如果从另外一个角度讲,跑业务的人如果连附近的娱乐场所都不清楚,那他也不太适合做业务,因为做业务要经常与客户联络感情,离不开这些场所。凡事都要有一个度,做业务的人如果沉迷其中也不对,如果超越了某个限度,最好要有防备,否则有一天会吃大亏。
跟客户来往,不需要进行不正当的活动,因为做生意,条条大路通罗马。正当性、正常性的活动照样可以联络感情,比如打电话。
当今社会,生活节奏快,各种变动也非常快,如果有一阵子不跟别人进行电话联络,可能就找不到人了。因此,关于如何打电话,可以跟大家分享一些小技巧。
要把你的电话簿定期更新。时间最好选择在元旦或春节的时候,一是有空闲时间,可以按照电话簿上面的号码一个一个地打;二是可以有个借口,说:“我知道你平
导语
纪念国学巨匠曾仕强逝世一周年之际倾情力献!
明辨在不同场合下人际关系中的禁忌和技巧。
让人际交往张弛有度,进退有方,使令人困扰的复杂人际关系简单化。
知世故而不世故,懂圆通而非圆滑。
本书共分“人际关系简单化”“如何与自己相处”“如何同他人相处”“治天下者家为先”等章节。
序言
人际关系在中国人心中占有特殊的位置。中国人普遍
相信一务定律:在家靠父母,出外靠朋友。
拥有成功的人际关系,这是中国人共同的愿望。“靠
”的意思,主要指“依靠关系”。靠得住或靠不住,成为
中国人十分重视的变量。靠不靠得住,要经过长时间的考
验才能得出结论。而朋友众多,选择靠得住朋友的概率也
此较大。
中国人主张“四海之内皆兄弟”,便是希望广泛地结
交朋友,然后从中寻找知己。当然,中国人还认为,就算
不能成为知己,哪怕只做普通朋友,那也总此陌生人要强

如果说中国人一生都在努力建立靠得住的关系,大概
并不为过。很多人用其一生来寻觅若干具有良好人际关系
的知己,以期成大功、立大业。此如,古代的伯牙、子期
,他们周一生谱写了“高山流水”的千古绝唱。
但是,在现代社会,像伯牙这样的人是不值得推崇的
。人生知己难逢,我们最好能够扩大交友的范围,然后由
疏而亲,由浅及深,在众多的朋友中寻觅那个真正的知己

要想拥有良好的人际关系,是需要掌握一些方法、技
巧的。庆幸的是,中国人很善于把复杂的东西简单化。
人际关系的建立需要注意十大关键点,即第一印象、
着装打扮、酒量大小、麻将水平、广泛交游、深入交友、
拍马功夫、吹牛技巧,努力程度、忍耐能力。要想建立良
好的人际关系,这十个要点是关键,缺一不可,必须合理
运用,以确保效果。
建立人际关系的关键点虽然只有十个,但内涵丰富,
在具体运用时,我们不可局限于字面上的意恩。综合来看
,这十个要点可以归纳成五个方面,即人际关系的起点、
媒介、交往、技巧和修养。
西方的人际关系相对单纯,而中国的人际关系则相当
复杂,一着不慎,满盘皆输。西方人以“二分法”为原则
来区分事物,对就是对,错就是错;中国人早巳摆脱了“
二分法”的陷阱,在对错之外,还会特别关注是否圆通的
问题。
我们知道,“错,绝对不可以;对,常常没有用”。
“水至清则无鱼,人至察则无徒”,我们不欢迎是非分明
却不圆通的人,但更厌恶是非不分的人。
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国学大师、中国式管理之父曾仕强教授于2018年11月11日19时54分在台湾安详辞世,享年84岁。社会反响强烈,新浪微博、今日头条热搜榜和百度热点一度达到榜首,新浪微博话题阅读量不到一天就达到3。5亿次,官方微信公众号阅读量极短时间就达到150万以上。当当网、掌阅、爱奇艺、喜马拉雅、懒人听书、蜻蜓等平台也给与了专栏重点推荐。为了纪念国学大师曾仕强教授,我们特推出了曾仕强经典语录及系列国学经典珍藏版图书。
中国人有自己独特的人际关系经营策略。同他人相处前需要先学会同自己相处,“行有不为,反求诸己”。在社会大环境下用心做好自己,顺时须谨慎、逆境懂忍耐。由小及大,用心经营,是为“身、齐家、治国、平天下”。
曾仕强教授在本书中主要从七个层面对我们日常人际关系中的规律与技巧进行了阐述,并详细解析了家庭、职场、企业、社会等特定环境下该如何经营好人际关系。曾教授认为,中西方的人际关系存在很大的差别,中国人应该学会用中国式的人际经营方式。
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更新时间:2025/4/16 22:22:58