第一章 消费商崛起：“新计划经济”时代的到来
一、供给侧改革：引领新一轮消费升级浪潮
我国消费升级基本规律与特征
供给侧改革提出的背景和宗旨
供给侧改革重构传统供需关系
促进我国消费升级的对策建议
二、消费商：一场由消费者主导的新经济
消费商：新经济时代的商业主体
新思维：消费商与中介商的区别
消费商掀起新一轮财富创造浪潮
消费者主权时代的财富分配逻辑
由消费者主导的生产与流通革命
三、“互联网+”时代的消费模式大转型
“互联网+”重构传统消费模式
我国消费模式转型的战略机遇
我国消费模式转型的制约因素
互联网时代消费模式转型的策略
四、意愿经济：以消费者驱动的商业进化
意愿经济：重构消费者主动权
消费者意愿驱动下的行为模式
基于意愿经济的企业经营策略
消费者主权时代的零售业变革
第二章 分享经济：从消费者到消费商的转变
一、分享经济：引领商业与生活的新变革
分享经济重构传统的商业模式
分享经济崛起的主要驱动因素
分享经济下的消费者行为变革
二、模式颠覆：分享经济重塑新经济体系
技术驱动：激活个体商业的力量
共享信息：整合与优化闲置资源
颠覆创新：构建全新的经济模式
三、思维转变：分享经济开启商业民主化
从大众市场到人人市场的转变
从资源集中到资源聚合的转变
从中央协调到分布协同的转变
从被动消费到主动产消的转变
第三章 按需经济：基于分享理念的消费商模式
一、按需经济：一场社会变革与认知革命
按需经济：重构我们的生活认知
按需经济在商业中的应用与挑战
新市场的渗透VS旧观念的延伸
按需经济模式下的企业发展趋势
二、自由职业：按需时代的新型雇用关系
自由雇用：按需经济型公司崛起
模式优势：释放人才资源的能量
模式不足：按需经济的发展困境
如何看待按需经济的未来发展
第四章 众包模式：引导消费者向生产者转化
一、众包商业：基于群体智慧的创新实践
众包：互联网时代的企业创新
互联网众包模式的优势与体现
众包理念在商业中的应用实践
Waze：基于众包的社会化地图
二、运营实战：众包模式驱动的商业变革
消费者需求导向下的众包实践
众包模式驱动传统供应链升级
众包模式在企业中的创新应用
案例：基于众包的配送新模式
三、众包模式在企业管理中的应用与实践
众包在企业管理中的应用特征
众包在企业管理中的模式实践
众包模式颠覆传统的管理模式
基于众包模式的组织创新探索
众包模式的优势以及注意问题
第五章 C2B定制：新消费时代的商业新范式
一、C2B模式：需求驱动的定制化电商时代
互联网时代的经济转型与变革
从B2C模式到C2B模式的演变
实现个性化定制与柔性化定制
C2B商业模式的基本构成要素
C2B电商模式发展的障碍因素
二、模式实践：C2B模式的运营策略与路径
个性化定制时代的电商新蓝海
小而美：重构企业运营产业链
聚合需求：有效实现供需平衡
个性化定制：满足用户的个性化需求
要约模式：企业与用户的双赢
“TCL+京东”定制模式的启示
三、尚品宅配：大数据驱动下的C2B定制模式
尚品宅配：商业模式创新变革
大数据C2B模式下的产品服务
大数据C2B模式下的生产体系
大数据C2B模式下的营销体系
第六章 C2M变革：工业4.0时代的柔性制造模式
一、C2M制造：互联网时代的工业转型升级
C2M模式的概念、特征及优势
C2M模式颠覆传统经销商模式
C2M推动传统企业的转型升级
C2M模式在传统领域中的应用
二、短路经济：C2M助推供给侧结构性改革
实现消费端与生产端无缝对接
C2M与供给侧改革的深度融合
C2M定制模式背后的技术支撑
魔幻工厂：C2M服装定制模式
第七章 共享新零售：分享经济下的零售变革
一、共享新零售的模式、应用与发展趋势
新零售模式的概念与诞生背景
共享经济与新零售的完美融合
共享新零售模式的应用与实践
共享新零售模式的未来与趋势
二、社交新零售：构建全新的零售生态圈
共享新零售时代的下一个风口
共享新零售时代社交电商模式
传统企业向新零售的转型策略
社交电商向新零售的转型策略

一、供给侧改革：引领新一轮消费升级浪潮
我国消费升级基本规律与特征
如今，我国经济发展呈现快速增长趋势。我们对整体经济结构进行分析可知，消费对经济增长的贡献正逐步提高。早在2012年，我国由消费带动的经济增长就已达到总体的51.8%。至此，消费对经济增长的贡献率超过了投资。如今，世界经济增长速度继续放缓，但消费对国家经济增长的拉动作用十分显著。与此同时，消费升级时代已然到来，在这种趋势下，国家应该着手供给侧改革，为消费升级提供助推力量，进而促进整个社会经济的发展。
消费结构是指人们在消费过程中消费的各种不同类型的消费资料的占比关系。消费升级体现为以下几点：第一，消费规模扩大；第二，人们对消费品的质量要求明显提高；第三，消费内容更加丰富；第四，消费形式不同于以往。国家旨在通过改良传统的消费结构，提高人们的消费质量与消费水平。
非耐用消费品、耐用消费品及服务类消费的比重变化能够反映出一国消费结构的变化与升级。从发达国家的消费结构发展历程来看，在居民消费升级的过程中，当非耐用品、耐用品及服务类消费的比重分别达到30%、10%和60%时，居民的消费支出结构变化就不再明显。
自20世纪70年代末开始，我国居民的经济收入水平不断提高，促进了消费结构的升级优化。从全球经济发展的角度来看，西方发达国家的市场经济起步较早，对我国经济及社会消费的演变历程产生了深刻的影响。与此同时，我国悠久的历史文化已经渗透人们的日常生活与消费中。所以，我国居民的消费选择及其发展变化具备差异化特征。
随着时间的推移，人们的消费要求及消费水平逐渐提高。在这方面，消费热点的变化能够反映社会消费的升级，体现人们消费需求的变化与消费水平的提高。例如：高端消费变得越来越普遍，与国家经济增长速度相比，社会消费的发展更胜一筹。
之前，商品的使用价值是人们在消费过程中关注的重点。在消费升级时代，除了商品的基本功能，消费者还会对商品的精神价值进行评估，这反映出居民消费层次的提高。
另外，消费心理对人们的消费选择能够产生很大的影响。早期阶段，在虚荣心的驱使下，很多消费者会选择购买高端产品凸显自己的身份地位；随着消费升级的发展，人们越来越注重个性化消费，同时更加注重商品品质，希望通过消费行为彰显自己的个性特征。
从全球范围来看，我国的消费特征主要体现为两个方面。
一方面居民消费率有待提高。通过与其他国家对比发现，多数国家的居民消费率高于我国。一个国家要想促进整体社会经济的发展，就要实现居民消费率的提升。所以，我国目前仍需拓展人们的消费需求，通过提高消费率促进国民经济的发展，扩大经济增长的空间。
另一方面农村地区的经济发展水平目前还是落后于城市地区。对我国农村居民的消费结构分析可知，食品消费明显超过非耐用品及服务类消费。由此可见，我国农村地区蕴藏的消费潜力尚未得到有效挖掘。因此，在经济发展的过程中，我国要注重拓展农村居民的消费，逐步缩小城乡之间的消费差距。
供给侧改革提出的背景和宗旨
以往，我国凭借低成本，在全球制造市场上居于领先地位；如今这种优势正逐渐消失，东南亚国家成为发达国家的新工厂。在内需方面，人口红利期褪去，非劳动年龄人口的占比增长迅速。
我国仍然存在大量的消费需求，但国内供给与人们的需求之间无法对接。换句话说，我国的消费潜力尚未得到充分挖掘，要通过实施供给侧改革刺激人们的消费。在这个过程中，我国要注重供给质量的提升，从而满足消费升级时代下人们的需求。
与需求侧相对应的就是供给侧。按照经济学的理论分析，经济增长的主要动力包括消费、投资、出口三项，这三大动力都集中于需求侧。其中，消费与投资为内需，出口是外需。按照传统模式分析，相关部门将经济增长缓慢的原因归结为需求短缺。为促进经济发展，财政部门出台了相应的财政政策，并对传统税收方式进行改革。
供给侧的主要因素包括劳动力、资本、创新与土地4项。科学的供给侧改革能够实现对经济发展潜力的挖掘。与需求相比，供给才是经济发展的开端，供给侧改革主要是对传统供给体制进行革新，旨在优化供给端实现经济的跨越式发展。为此，相关部门要对传统经济结构进行改革，实现资源的充分利用，提高经济发展的整体效益。
在国内经济遭遇巨大下行压力的背景下，国内消费品供需结构性失衡的问题凸显。供需不平衡已经成为约制我国经济持续稳定增长的一大痛点，产能严重过剩问题十分突出，这对国内的人力、财力、物力等社会资源造成了严重的浪费。
供给侧改革的切入点在于供给端。许多传统的中低端消费品产能过剩，在一次次的恶性价格战中，库存积压尤为严重的服装、玩具等行业中的诸多中小企业消失；高端消费品严重缺乏，国内民众海外扫货等现象将国内企业高端商品生产能力缺乏的问题暴露无遗。
P2-4

互联网金融时代，消费者拥有更多选择权与决定权。不了解经济趋势，如何把握消费商时代的机会？告诉你消费商背后的经济趋势、商业逻辑与产业变革。
详细解读消费商的“前世今生”，总结消费商模式。
揭示分享经济的趋势。
图文结合讲解到位，方法落地，比较实用。
书中有一些案例，可以给读者提供操作的参考。

2017年，分享经济在中国翻开了历史上全新的一页。
传统意义上的分享经济源于对经济剩余的循环再利用，体
现为公众将闲置资源通过社会化平台与他人分享，进而获
得收入的现象。但如今，许多人注意到当前分享经济至少
产生了4个新变化：
第一个变化，供需双方已经从个体参与衍生出企业参
与；
第二个变化，非闲置资源的分享，如共享单车——企
业采购自行车供分享使用；
第三个变化，从单个分享经济平台开始向生态化发展
；
第四个变化，由个人收入变成企业收入。
我们可以看到分享经济产生了新的社会示范意义，可
称为“泛分享经济”。过去，分享经济被视为一种新的社
会经济运行方式，以更低成本和更高效率连接并激活社会
的经济剩余资源。而泛分享经济不纠结于资源闲置与否，
它以分享经济的模式和理念，在更广的经济视野中激活经
济剩余，进而形成新的业态和消费增长点，缓解传统经济
升级转型的痛楚。近两年来，“互联网+”“供给侧结构性
改革”“分享经济”等词汇频频出现在大众视野中，成为
经济新常态下国家稳增长、调结构、促转型的重要话语表
述。当前，在全球经济下滑、中国经济增长放缓的背景下
，我国产能过剩与消费疲软的矛盾日益突出，“供需不对
称、库存难消化”的现象已经成为限制国民经济发展的痛
点。
互联网科技的迅猛发展，以及分享经济等新兴商业模
式的崛起，极大地推动了我国经济转型升级，即生产活动
以满足消费需求为驱动，将新的技术和商业模式融入经济
生产与流通活动中，从而实现闲置资源的优化配置与高效
利用。毋庸置疑，分享经济正在重塑中国经济生态系统，
成为拉动中国经济增长的新引擎。
借助“互联网+”，在分享经济新模式的推动下，中国
正迎来新一轮消费升级的浪潮。在此时代背景下，一个崭
新的商业概念、一种全新的商业模式正在悄然改变着人们
的生活与消费习惯：消费商时代来临！
“消费商”顾名思义，即经营消费和消费群的商业人
士。在社会经济活动中，生产者与消费者的界限并不是那
么泾渭分明，而消费商兼具了这两种身份：在以生产者角
色为他人提供产品与服务的同时，也以消费者的身份享受
他人提供的产品与服务。
举例而言，一位快递员在工作时为他人提供快递配送
服务，这时他是生产者，而当他在家休息时也会享受他人
提供的配送服务，这时他是消费者；一位富士康的工人工
作时就是一位生产者，但到了下班时间外出购物时，他就
成为消费者；一位酷爱读书的人经营了一家书店，在书店
的经营过程中他获得了经济收益，但同时他也是消费者。
在传统商业时代，消费者由于信息不对称，无法进行
不同产品的比较，只能被动接受商家的终端导购；而在信
息完全透明的互联网时代，技术的进步引发了一系列的商
业变革，如分享经济、按需经济、众包、C2B、C2M、积分
商城等消费商模式的崛起，使得消费者拥有了足够的选择
权与决定权。在消费商时代，消费者直接参与利润分配，
并可以用消费群体代表的身份影响企业产品的设计、生产
、定价等环节。因此，消费商模式在使供需关系更趋平衡
的同时，也为消费者创造了更高的价值。
本书全面梳理了消费商概念的诞生与发展，以分享经
济、按需经济、众包、C2B、C2M、共享新零售等消费商模
式为立足点，系统阐述了消费商背后的经济趋势、商业逻
辑与产业变革，深入浅出地揭示了消费商时代下的掘金机
会，希望读者阅读此书能有所收益！

本书全面梳理了消费商概念的诞生与发展，以分享经济、按需经济、众包、C2B、C2M等消费商模式为立足点，系统阐述了消费商背后的经济趋势、商业逻辑与产业变革，深入浅出地揭示了消费商时代下的掘金机会。本书适合企业管理者、企业合伙人及对消费商感兴趣的读者阅读与学习。