只有观察他人，倾听自己，我们才能找到领导力
的核心——同情心和道德勇气。《内向思考》的作者
深度理解为领导者和我们服务的组织创造这些安静、
沉思的时刻的价值。这是一本真正重要的书。
——霍华德·舒尔茨，星巴克前董事长、CEO
只有在内向思考时才可能获得清晰的头脑和视野
。我曾作为领导者经历过这一真理，也曾作为研究人
员见识了内向思考给领导者带来的能力。使内向思考
成为习惯难在需要真正的勇气和自律。在这本重要的
书当中，凯特利奇和欧文向我们展示了如何实现内向
思考，以及内向思考能给我们的组织带来的巨变。
——布琳·布朗博士，《真正的勇气》和《成长
到死》的作者
我在所有领域和个人生活当中见过的好领导者当
中，没有一个人不认为内向思考对他们的工作至关重
要。然而还有太多人认为独处是浪费时间，是自我放
纵。通过一系列有趣的案例，凯特利奇和欧文令人信
服地解释并呼吁我们在日程安排中都要留出安静的时
间。
——苏珊·凯恩，《安静：内向性格的竞争力》
作者
在《内向思考》一书当中，凯特利奇和欧文向读
者解释了为什么领导者需要从现代科技的纷纷扰扰当
中抽身出来，重新评估和组织自己的想法，以做出正
确的决策。本书对商界领导人来说既有真知灼见，又
恰逢其时。任何感受到信息超载的领导者都应当读这
本书。
——斯坦利·麦克里斯托尔，退休将军，曾任联
合特种作战司令部司令

第一部分 孤独时我们可以得到什么
第一章 清晰思路
第二章 逻辑分析
第三章 直觉判断
第二部分 发现更多的可能
第四章 关注自己的内心
第五章 直觉和逻辑思维可以激发创造力
第三部分 如何成为一个好的领导者
第六章 保持情绪平衡
第七章 接受真实的自己
第八章 内心平静
第九章 容人之量
第四部分 从优秀到伟大
第十章 被反对的勇气
第十一章 克服一切阻碍的力量
第十二章 永远不会孤单
总结 孤独时，精进时
致谢

在德怀特·艾森豪威尔作为一名领袖所做的所有决定中，最重要的一项是，在1944年6月6日而非两周后发起诺曼底登陆。做这个决定有很大风险，因为有件事会导致这个决定失败，而且发生的概率非常大，那就是如果6月7日的天气状况使支援部队无法登陆，那么前一天登陆的军队就可能不得不退到海上。但是决定延迟登陆也有另一种风险，那就是德国人会发现盟军计划登陆的位置。因此艾森豪威尔不得不权衡所有风险，在其中做出选择。仔细考量后，他得以理清思路，判断出哪种选择能够让行动的成功率最大，这才做出最后的抉择。
领导者常常难以理清思路。近忧往往会影响一个人所做的决定，甚至不会让人去考虑长远的打算。一些决定本质上就有极大的复杂性，大量变数必须以某种方式呈现，这样领导者才能成功。如今，人类工程学家称之为信息超载的现象让决策比以往任何时候都更加困难。通过电子邮件、会议和电话，海量信息蜂拥而至、泛滥成灾，只会让领导者分心，令他思维混乱。或者，领导者接收到的信息七零八碎，于是就可能用假设填补空白，这就会导致有时候没有真正的理解。领导者的重大决定，从本质上来说，通常不是非黑即白的。相反，做决定的过程包括“权衡相互冲突的利益，然后基于某种标准明确起主导作用的利益。如此思考的结果是个人的一种判断，带有主观色彩，就好比说贝多芬作曲比勃拉姆斯好”。
独处有助于理清思路。领导者只有通过努力分析想通复杂问题——就像艾森豪威尔在登陆日之前所做的那样——才能明确解决问题所需的必要条件；只有平息周遭喧闹并滤去内心嘈杂，才能听到直觉微弱的声音，而直觉的潜意识思维可能已经发现了意识思维尚未发现的关联；只有清楚自身劣势，才能扬长避短。
独处也带来别的益处，是一种更加务虚的收益，但重要性同样不打折扣。最好的工作是受灵感启发的工作。善于反思的领导者不仅会问自己应该做什么决定，而且会问自己的行动是否能够促进某种更大目标的实现。登山者不仅是为了爬山而爬山。教师能教给学生的不仅只有课堂上的内容。特殊需求儿童的父母或许能从孩子和自己努力生活的过程中发现深刻的意义。最能鼓舞士气的领导者是那些发现了超越手头任务的清晰意义的人。而这种意义就来源于深思熟虑。
清晰的逻辑分析和清晰的直觉判断两者的基础都是清楚的头脑。比尔·乔治（Bill George）介绍了一种让头脑清楚的方法。乔治是美敦力公司（Medtronic Inc.）一位非常成功的CEC），也担任过其他高管职务。他现于哈佛商学院任教，著有畅销书《真北》（True North），书里他建议领导者认真思考自己的核心价值，以此来给自己指明方向。
“有效领导力的一个重要元素不是优先做紧迫的事然后再做重要的事。”乔治说，“今天人们过于强调紧迫的事了。这对领导者来说一直十分不利。”乔治强调，深思不只针对内向者而言。“我非常活跃、外向，很有干劲。”他说，“三十几岁的时候，我的事业风生水起，有了一个孩子，另一个孩子也即将出生。”但这段时间他每天回到家就已经筋疲力尽了。“我每晚都加班到七八点，回到家后吃晚餐、看杂志，然后就头昏脑涨地睡着了。”
然而也正是从那时起，乔治开始每天冥想，尤其是超觉冥想（禅修的一种手段）。他说：“我不知道超觉冥想为什么会有用，但确实有用。冥想的时候你会慢下来，静静深思。这其实是一种内省的过程，这是令一个人放松再好不过的方法了。”
超觉冥想的过程很简单。修行者（即冥想的人）最好每天冥想两次，每次20分钟，一次是一天的工作开始前，另一次是一天的工作结束后。即使每天做一次也比不做要好得多。每次冥想的时候，修行者要把注意力集中在“祷语”上，并在脑海中一遍遍重复。祷语通常是一个字，没有硬辅音，对修行者来说也没有什么含义（比如“Ayam”）。
然而修行者在实践过程中通常发现注意力会经常偏离祷语，转向貌似自己蹦出来的各种思绪。这些思绪通常关乎最近能引发修行者情绪波动的事情，比如让修行者感到满足、骄傲、快乐的事情，但更多的是一些令人感到焦虑、担心或害怕的事情。
当注意力转向消极思绪的时候，修行者的心率就会加快，而且可能真的会觉得紧张感贯穿全身。但集中精力想着祷语，同时任由注意力转向郁结于心的紧张情绪产生的思绪，这一过程不失为一种纾解消极思绪以及随之而来的紧张情绪的方法。这个过程被修行者称为“净化”。
在冥想中消耗的时间多少要看修行者开始冥想时情绪有多激动。乔治说他的“思绪通常在10到12分钟后就稳定下来”。净化过程结束后，修行者感到平和、镇定。独处的过程中产生了洞见，也就是直觉，有时候往往冥想还没结束就已经在脑海里清楚地显现了。
P2-5

《内向思考》说明了为什么追寻优秀者必须自律，创造出适合安静思考的空间来理清思路，并拿出勇气坚持有条不紊的行动。这一点对当下的我们比过去任何时候都重要，否则我们只有到年末才幡然醒悟这一年什么重要的事情也没做，一年年时光飞逝，而我们一直在做无用功。所以静下心来待一会儿，读读这本书，努力修炼独处之道吧。

从优秀到卓越
斯坦福商学院/吉姆.柯林斯（Jim Collins）
要想实现从优秀到卓越的飞跃，就要做到自律。自律
者能够思路严谨清晰，行动有条不紊。要做到行动有条不
紊，首先需要思路严谨清晰，而要做到思路严谨清晰，则
需要通过严于律己来创造出用于安静思考的时间。其本质
不是去做更多的事，而是学会精简工作。停办事项清单比
一味地扩充待办事项清单更能体现一个人的自律。本书所
讲的就是如何创造出一小段一小段的独处时间并善加利用
。
达尔文.史密斯在金佰利（Kimberly-Clark）当首席
执行官的时候，他的很多重大战略决策都是在“拖拉机时
间”里做出的。他常常回到威斯康星州的自家农场，开着
隆隆作响的拖拉机驶来驶去，把大石块从农场一边的石堆
运到另一边的石堆。
在公司发展的一个关键时刻，他面临一道难题：有百
年历史的支柱业务造纸业如今难以为继，应该怎么办？史
密斯考虑了很长时间，开着拖拉机来来回回搬石块。在这
个过程中，他的思路渐渐理清了：“如果你一只手长了毒
瘤，那么你必须要有壮士断腕的勇气。”史密斯这样想是
因为他本人曾和咽喉癌斗争过。他做出了明确的决定：卖
掉造纸厂，破釜沉舟放弃百年旧业，把所有资源都投入到
公司新兴的消费纸品业务，在舒洁（Kleenex）纸巾等品牌
上孤注一掷。一名董事说，在他了解到的CEO所做的决定中
，这是最有魄力的一个。史密斯的决定成了公司从优秀到
卓越的转折点，也让他成为20世纪最伟大的商业领袖之一
。
温斯顿.丘吉尔喜欢在寓所查特韦尔庄园垒砖，尤其当
他在20世纪30年代身陷那段“荒凉岁月”的时候。比尔.盖
茨在微软公司兴起的时候，花整周整周的时间去阅读、思
考，他称为“思考周”。沃伦·巴菲特喜欢家乡内布拉斯
加州奥马哈的宁静，在那儿过着只有阅读和思考的简单生
活；巴菲特最喜欢的话中有这么一句：“什么都不做也可
以是一种非常智慧的行为。”乔治.华盛顿常常在弗农山庄
（Mount Vernon）附近骑马，一骑就是几个小时，无法自
拔。罗恩·彻尔诺为华盛顿写的精彩传记中说，他每天作
息规律，雷打不动，大清早别人还在睡梦中，他就起来一
个人工作、思考。彻尔诺也对华盛顿在福吉谷（Valley
Forge）跪地祈祷希望获得精神指引和力量而没有注意到有
人在身边的经典形象提出质疑，不是因为他怀疑华盛顿会
这么做，而是因为几乎可以确定华盛顿只会私下里悄悄这
么做。
当然，你不需要像上面这些领导者那样以那么小众的
方式独处。在写这篇序言的时候，我也快完成一项关于K-
12（指从幼儿园到12年级的教育）杰出教育家的研究，从
城市高危社区到农村贫穷乡镇，他们在最艰苦的条件下领
导K-12学校迈向高水平。这些K-12学校的领导者不断自我
革新以适应不同的职能要求，日复一日，年复一年。许多
人就是通过独处的时间来进行思考和充电。
其中一所小学的学生都是来自附近一个犯罪频发社区
，这所学校的校长每天早上进学校前，都会创造一段私人
时间，也就是坐在自己的车里。只要条件允许，她都会特
意早到几分钟，就是为了留出独处的时间。
本书作者非常了不起地收集了多个故事，这些案例都
证明了领导力的关键在于两件事。一是系统性地规划独处
的时间。我们每人每天都是有24小时，这些时间多半会被
琐事消耗，除非你刻意规划出独处的时间，在你的日程中
嵌入一些“白色空间”。白色空间并不意味着放假，只是
代表没有计划做的事。就像在河里放石块一样，如果你非
要等河流停止流动然后才去放石块，那么肯定永远都放不
了。不如就在流动的河流中扔块石头，让水流绕着石头流
动。这就是白色空间，是你自己规划出的时间，这段时间
和其他安排一样重要。二是发现计划之外的独处机会并抓
住这些机会。这些机会可能会产生始料未及的人生转变，
将你拉出生活的纷纷扰扰，也可能是显得平凡无奇的一些
人生片段。被困在拥堵的路上或航班突然晚点，你会做什
么？开会前偶得20分钟闲暇，你会怎么做？清早比别人起
得早或深夜醒来，你怎么办？你是抓住机会享受安静的独
处时光，还是选择逃避？
我敬佩那些将所写运用于自己领导者生涯的作者。9·
11事件后，迈克尔·欧文被派往作战区担任情报官，负责
处理情报，这些情报性命攸关且对任务能否完成至关重要
。“信息量多得令人眼花缭乱，有数据、信号、情报报告
、从别人那儿打听到的消息，等等。我必须找个地方一个
人静静思考。”一次他告诉我，“所以我就去外面，在38
度的高温下长跑，沿着铁丝网围住的三英里跑道一圈圈跑
。跑道是我能找到的可以让自己静静思考、理清思路的地
方。”在一次关键时刻，欧文理清了思绪，即使和上级军
官意见相左，也能鼓起勇气坚持己见。最终大家被他说服
，而且接下来的事实也证明他是正确的，任务成功率大大
增加。
艾森豪威尔将军看透了领导力的本质，他认为领导他
人是一门艺术，是一门让他人心甘情愿地完成你认为必须
要完成的事的艺术。真正伟大的领导者为什么与众不同？
秘密不在于性格，而在于领导者以既虚怀若谷又意志坚定
的态度献身于超越了个人所追求的伟大事业。这是一种突
出的品质，在关于优秀到卓越的研究中，我们给它起个名
字叫“五级领导力”（Level 5 Leadership）。独处帮助
我们弄清楚了必须要做哪些事，并给予我们坚持下去的勇
气，只有这样，五级领导力的种子才能生根发芽、开花结
果。领导这种行为堪称壮举，不需要鲁莽逞强而需要淡定
的心态和清晰的头脑。
我们生活的时代充满了纷纷扰扰、噪音和干扰，到处
都是闹哄哄的。电子邮件、短信、有线新闻、广告、手机
、会议、无线网络连接、社交媒体帖子等等，而且在你读
这本书的时候新的侵扰形式也在不断被创造出来。如果说
从优秀到卓越的第一步不在于你要做什么，而在于你是谁
，那么你该在什么时候用什么办法去远离喧嚣，找到目标
，然后集中力量追求目标呢？
《内向思考》说明了为什么追寻优秀者必须自律，创
造出适合安静思考的空间来理清思路，并拿出勇气坚持有
条不紊的行动。这一点对当下的我们比过去任何时候都重
要，否则我们只有到年末才幡然醒悟这一年什么重要的事
情也没做，一年年时光飞逝，而我们一直在做无用功。所
以静下心来待一会儿，读读这本书，努力修炼独处之道吧
。

独处是一种心境，一个可以心无旁骛地内向思考的空间，一种将头脑和灵魂结合在清晰的信念当中的力量。然而随着手持设备等媒介的普及，让我们被爆炸的信息和他人的想法占据，我们完全没有意识到，我们正渐渐失去独处的时刻。
运用独处，忍受孤独，内向思考，是每一位追求卓越者都须面临的课题，而内向思考所带来的自我空间和时间，将使你思维沉淀，更具创意和爆发力。
雷蒙德·凯特利奇和迈克尔·欧文用历史故事和深度分析，向我们解释了独处怎样提高逻辑思维，激发创造力，掌控情绪，以及产生克服困难和负面影响的勇气。《内向思考》让我们重新正视独处，以及独处能带给我们实际的技能和认知的提升。