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书名 | 华为精神 |
分类 | |
作者 | 黄继伟 |
出版社 | 中国友谊出版公司 |
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简介 | 作者简介 黄继伟,高管培训师、组织开发与人才培养咨询师。他曾在世界知名咨询公司工作,深谙世界五百强企业的工作理念和企业文化。近年来黄继伟先生致力于研究华为内部创新和工作机制,他希望自己的研究成果能让更多的企业学习到华为核心的工作方法,促进企业效率和效益的双增长。同时,他也是北京华语天下文化发展有限公司的签约讲师,著有《华为工作法》《华为内训》等畅销经管图书。 后记 神秘而隐忍的华为 1996年,中关村四通公司的一位名叫李玉琢的副总裁 敲开了总裁办公室的大门,他向老总摊牌,明确表示自己 打算跳槽到华为。当时四通公司的总裁非常诧异地说:“ 华为?没听说过,没什么名气吧?”作为一个当时已经打 算进军国际市场的企业,竟然还被如此“陌生”,只能证 明华为的确非常低调。 如果说1996年的华为还只是一只未走出国门的雏鸟, 那么到了2018年,外界对于华为的了解究竟有多少呢?也 许人们可以从一些华为的内部资料以及涉及华为的书籍中 了解大概的内容,比如华为手机出货量超越苹果公司,排 名世界第二;比如华为的总营业收入突破了7000亿元的大 关;比如华为的5G布局领先世界。除此之外,恐怕没有多 少人知道华为在无人机驾驶方面、在人工智能方面、在云 计算方面、在芯片设计方面获得的成就,在石墨烯方面的 研究成果…… 在悄无声息之中,华为已经给世界带来了太多的意外 ,已经创造了太多的精彩。或许外界始终以敌意的眼光来 揣度和批判华为的发展时,就注定了对它的神秘和低调产 生恐惧,而这种神秘感同国内许多人“突然意识到华为非 常强大”一样,人们似乎并没有像认识苹果公司、谷歌公 司、阿里巴巴那样对华为有一个精确的了解,他们有关华 为的那些想象大都不符合事实,大都不是建立在对华为真 实了解的表面之上的。 有个人说过,多数中国人对于华为的认知仍旧停留在 “中国梦”的追求层面,他们一直希望中国能够拥有一家 媲美于世界顶级企业的公司,而华为的神秘气质正好符合 他们的幻想和期望,而事实上他们对于华为的了解大都源 于道听途说,以及一些不怎么符合实际情况的臆测。 很多企业喜欢主动宣传自己,它们不会放过任何一个 能够提升自身社会存在感的机会,不会放过任何一个让自 己登上新闻头条的机会。在信息纷繁复杂的今天,它们更 希望自己可以像网红一样活跃在人们的视线中。它们也非 常乐于迎合媒体的宣传,希望借助媒体制造舆论优势。这 种宣传策略对于公司的品牌影响力的确有一定的作用,比 如苹果公司会重点关注果粉效应,在国内,阿里巴巴、小 米公司以及万达集团也是新闻板块中的常客。而华为更多 时候并不喜欢媒体的参与,除了必要的广告宣传之外,华 为公司基本上很少有什么重大新闻爆出。 有人曾提出了一个比较时髦的词语——“商业娱乐化 ”,大意是指相关的商业业务会更多地和社会娱乐结合在 一起,这种结合是信息时代的一个重要标签,但与此同时 也带来了很多问题,最明显的就是商业发展受到干扰。商 业娱乐化的一个重要特征就是社会公示,即企业的发展往 往会高调地公之于众,会通过各种社会性的活动来宣传和 提升自己的品牌影响力,会非常在意一些虚无缥缈的排名 。 对任何一家公司来说,想要完全封闭自己并隔离外界 社会的干扰是不可能的。考虑到企业与市场的关系,考虑 到企业需要更多的宣传,考虑到企业与社会之间的信息交 流,华为公司不可能完全置身事外,唯一要做的就是尽可 能地保持低调本色,尽可能地让自己专注于眼前的工作业 务,专注于自己的发展计划,然后逐步实施自己的计划. 尽可能避免自身发展规划受到外在的影响。 许多媒体喜欢吹捧华为,比如横向地进行对比,说华 为的营收规模等于几个阿里巴巴、等于几个小米公司、等 于几个腾讯公司;认为华为公司的技术正在提高,在某些 方面比苹果公司、三星公司、高通公司还要强大;认为华 为正在颠覆电信产业的格局,会掀起新一轮的革命;或者 开始大肆强调华为公司在2018年全球500强企业中位列72 名,而它还没有上市,并且在年底的营收计算中,一定超 过7000亿元……面对这些高调的赞美,任正非始终保持清 醒的头脑,他明确告诉华为内部的员工不要太过在意媒体 的话,不要去参与媒体的活动,只要保持自己的发展态势 就行,一心一意谋求发展,低调踏实地工作。 对于自身局限的认知,华为可以有效避免过分膨胀, 可以有效避免华为公司错失发展的机会。华为公司董事、 高级副总裁陈黎芳曾经非常理性地谈到中国与美国之间的 差距:“赶上美国,不但要有中国自己的通用电气、波音 ,也要有中国自己的诺斯洛·普格鲁门、霍尼韦尔、洛克 希德·马丁、雷神、汤普森·拉莫·伍尔德里奇、联合技 术、利顿工业、达信、CSC、ITT、联合防务、休斯电子、L -3通信、艾连特技术系统、哈里斯、罗克韦尔、阿尔康工 业、韦里迪安、西利康图解计算、布兹·阿伦·哈密尔顿 、普利迈克斯技术、米特里、EGG、DRS、泰里达因技术、 列·谢格勒、装备支援系统、蒂坦、安特翁、AMGeneral 、电子数据系统、奥什科什、库比克、通用汽车、陶氏、 亨斯曼、PPG、伊士曼化工、孟山都、道康宁、惠普和安捷 伦、IBM、泰科、英特尔、卡特彼勒、德尔福、杜邦、江森 自控、思科、3M、迪尔、固特异、施乐、艾默生、惠而浦 、摩托罗拉、朗讯、辉瑞、罗氏、礼来,等等。上述这些 企业加上普林斯顿、哈佛、 目录 第一章 坚持以艰苦奋斗为本 1.来自任正非的不一样的心灵鸡汤 2.华为没有成功,只是在发展 3.烧不死的鸟就是凤凰 4.实践是检验干部的唯一真理 5.唯有艰苦奋斗才能赢得客户的尊重与信赖 第二章 华为永远都是狼性文化 1.最后的人将被淘汰——末位淘汰制 2.快速扩张的甘薇草发展模式 3.“力出一孔”的工作模式 4.危机意识——下一个倒下的会不会是华为 5.百折不挠,不轻易退缩 6.放下面子,才能获得成功 第三章 华为的成功只有一个字“傻” 1.专心做实业——给非多元化战略安装一颗华为心 2.坚定不移地聚焦管道业务 3.不忘初心,坚守最初的目标 4.保持工作热情,增加投入度 5.板凳要坐十年冷 .发挥匠工精神,提升产品竞争力 第四章 为客户服务是华为存在的唯一理由 1.以市场为导向,以客户为中心 2.华为公司的服务铁三角 3.简化工作流程,让一线做决定 4.把好质量关,做到零缺陷 5.发挥匠工精神,提升产品竞争力 6.坚持把对客户的诚信做到极致 第五章 不在非战略机会上消耗战略竞争力量 1.任正非三分天下的战略布局 2.从必然王国走向自由王国 3.农村包围城市的战略规划 4.不要错失那些不起眼的盐碱地 5.坚持“沿途下蛋”的策略 6.永远不要想着成为行业第一 第六章 不创新才是最大的风险 1.创新必须坚持改良主义,而不是颠覆 2.创新应该允许失败 3.注重创新与市场需求的配合 4.做好理论创新工作 5.将创新与实践活动结合起来 6.去中心化的创新管理模式 第七章 胜则举杯相庆,败则拼死相救 1.拒绝个人主义和英雄主义 2.个人利益应当服从集体利益 3.做好授权工作,做到人职匹配 4.打造开放的沟通体系 5.积极调动身边可利用的各种资源 6.实现内部权力的相互制衡 第八章 同时在两把雨伞下待着 1.灰度理论与兼收并蓄的风格 2.发展速度与稳定性的兼顾 3.文化建设与生产经营活动相辅相成 4.打造平衡与和谐的行业生态圈 5.把握好竞争与合作的关系 第九章 一杯咖啡吸收宇宙能量 1.积极主动学习,提升能力值 2.重视人才,善用人才,管理人才 3.自我反省和自我批判 4.增加投入,打造知识经济 5.让最优秀的人培养更优秀的人 后记 神秘而隐忍的华为 精彩页 1.来自任正非的不一样的心灵鸡汤 如果说哪一个企业是国内民众最向往的就业选择,那么华为公司必定榜上有名。这不仅仅是因为它能够提供业内最高标准的工资(国内企业的横向对比),还因为它是中国最成功的民营企业之一,更是通信、电信领域最强大的企业之一,发展前途一片光明,也因为它具 有良好的企业文化和优化的管理体系,对任何人来说都是一个挑战。作为最具竞争力的公司之一,华为代表了中国民营企业最高的战斗力,这就使得更多的人趋之若鹜,而华为乐于接纳各种各样的人才,也愿意组建一支富有竞争力和活力的队伍。但是在招聘和吸纳人才方面,任正非却表现得非常另类。一般情况下,企业家会在招聘中强调自家的优势,会强调自身发展的空间,会努力将各种有利因素摆出来分享,会给每一个即将进入公司或者想要进入公司的人灌输各种有关成长和成功的心灵鸡汤。任正非也曾多次对新入职的员工发表讲话,但是讲话的内容,并不是诱惑他们进入华为将会享受什么好的待遇,而是略带严肃地说:“进了华为就等于进了坟墓。”将一个世界级别的科技公司当成坟墓,这对任何企业来说似乎都 不妥当,但华为是个例外,因为这家公司的主题就是奋斗,而且是艰苦奋斗。相比于其他科技公司,华为公司的工作时间比较长,加班文化很盛行,任何进入华为的人都要承受很大的工作压力,想要获得成功就要做好牺牲的准备。 在这里,任正非列出了无产阶级导师马克思说过的一句话:“科学的入口处就是地狱的入口处。”作为一家科技公司的总裁,任正非自然深谙这个道理,他意识到任何科技的蓬勃发展都是以时间、金钱、体力、意志力、热血换来的,任何人想要获得成功,想要跟上华为发展的脚步,都需要付出艰辛的努力,需要付出自己的青春。任正非多年来一直都推崇硅谷的创业文化,但是他也深知硅谷文化并不是一朝一夕形成的,硅谷的崛起和兴旺是几代人不懈努力的成果,是几代人做出巨大牺牲才造就的,他希望华为也能够拥有这样的牺牲精神,能够像硅谷一样在艰苦奋斗中走向成功。正因为如此,他事先对每一个进入华为的人做了一个表态,明确告知他们即将面对的是什么样的生活。 他一直试图让员工明白一点:进入公司绝对不是为了享受,绝对不是为了让自己更加轻松,而是要体验巨大的工作压力,要在巨大的压力下获得成功。在这种坚持以奋斗者为本的文化体制下,任何进入华为公司的人都不可能获得轻松的工作机会,所有人都必须拿出百分之百的努力去面对自己的工作。 在华为公司工作的人往往会签署一份特殊的协议—《奋斗者协议》。在这份协议中,奋斗者必须确保自身在业绩考核中达标,并声明自己要主动放弃带薪年假和法定假期、放弃加班费、自愿买断工龄等条件。而与之相对应的是,奋斗者将会获得高额的薪水、良好的福利以及让人羡慕的内部分红。这份协议完全是自愿的,如果员工不想承受压力,同样可以选择放弃签署协议,而他们在公司内部的业绩考核同样有效。 任正非曾开玩笑说:“为了这公司,你看我这身体,什么糖尿病、高血压、颈椎病都有了,你们身体这么好,还不好好干?”在所有的演说中,他一直都在强调华为工作的苦、华为工作的难、华为工作的复杂,他希望不会有人在进入华为后感到后悔,不希望他人没有做好足够的心理准备就冒险进入华为。 任正非曾经这样评价道:“华为茫然中选择了通信领域是不幸的。这种不幸在于,所有行业中实业是最难做的,而所有实业中,电子信息产业是最艰险的。这种不幸还在于,面对这样的挑战,华为既没有背景可以依靠,也不拥有任何资源,因此华为人尤其是领导者将注定要为此操劳终生,要比他人付出更多的汗水和泪水。”通信行业的工作性质就决定了华为的成长与发展绝对不会轻松。 有人曾拿谷歌公司和华为公司进行对比,发现谷歌公司的销售额与华为相差不大,但是谷歌公司的利润比华为高出很多,这证明了谷歌公司惊人的赢利能力。有一组最直观的数据可以说明这种赢利能力,那就是砍掉谷歌公司90%的人,整个公司的利润总额也许只下降了1%,另外10%的人即便1个月不去上班,公司依然财源广进,广告业务、安卓系统的专利费用,以及其他方面的收益足够养活整个谷歌公司,这也是为什么谷歌内部的工作相对自由,员工可以自由安排工作时间。而在华为公司并不是这样,即便砍掉华为公司1/3的人,华为也会陷入麻烦,或者如果华为人1个月不上班,恐怕整个公司就会破产或倒闭。作为一家传统科技公司,华为的自动化印钞能力显然不足以媲美谷歌公司,任何一分盈利都是需要实打实地奋斗出来的,需要员工投入大量的劳动力。从这一方面来说,华为的奋斗文化是有必要存在的,任何人都需要拿出艰苦奋斗的精神,都需要表现得更加拼命一些,才能推动华为的进步和发展。 将华为当成地狱,这并不是一种自黑,而是一种提醒和要求。对于一般人来说,他们更加希望自己的工作待遇很好,发展空间很大,同时最好不用承受太大的 导语 来自华为内部讲话,原汁原味,地地道道,震撼揭露! 这一次,彻底了解华为的核心法则:狼性文化、奋斗文化、竞争文化、创新文化…… 《华为工作法》兄弟篇,知名财经作家黄继伟全新之作。 引爆商业图书市场,本书尚未上市就引发各大卖场、网络书店、读者的预定狂潮。 翻开本书,华为的企业精神、奋斗历程、成功法则,一一展现。 华为精神代表了中国企业百折不挠、越战越勇、自强不息的伟大品格!读懂华为,你就读懂了中国式企业的成长之道! 序言 从世界看华为,从世界到华为 人们通常会说,这是一个最好的时代,时代的快速发 展和变化为每一个人都提供了大量的机会,这种机会在过 去几百年、几千年的时间里都是从未有过的,人们有机会 施展自己的能力和才华,有机会将自己的想法付诸实践。 对企业来说,新的技术和发展环境让它们有了更多实现弯 道超车的机会,比如在过去,传统的资源集中型大企业往 往具有垄断优势,其他企业想要进入市场挑战它们的地位 几乎不可能,也许需要经历几十年、上百年的积淀才能实 现反扑和超越。而如今,全球范围的资源整合使得一家独 大的可能性降低,翻越技术大山的难度正在降低,新的企 业可能会在下一个风口就把握住发展的机会,而这样的风 口可能每1O年或每5年就出现一次,并且时间只会越来越短 。尤其是在互联网发展和信息技术快速进步的大环境下, 传统的商业发展模式正在遭受严重的冲击,这个时候,一 些新兴企业的发展速度可能远超人们的想象。 在美国,最明显的就是苹果公司和亚马逊,苹果公司 在颠覆诺基亚手机的统治地位时,用了10年左右的时间; 亚马逊成长为全球最大的电商公司,而且将贝佐斯推上世 界首富的位置,几乎也只有短短的20多年。在中国,最典 型的就是阿里巴巴和腾讯公司,作为20世纪90年代末成立 的公司,它们如今已经发展成为最炙手可热的品牌。 对于其他公司来说,机会变得越来越多,但与此同时 ,这或许也是一个最坏的时代,信息技术的阶梯式、膨胀 式发展虽然让更多企业或者创业人有了更多的想法,但也 造成了严重的竞争冲突。之所以使用“冲突”这个词,就 是因为在如今的行业发展规划中,往往处于一种失衡的、 盲目的、野蛮生长的状态,任何一个风口的出现都会快速 吸引一大批人的关注,这样就会造成大拥堵,并且最终导 致一大批企业很快消亡或者失败。看看硅谷,看看中国市 场以及新兴的印度市场,就能够发现每年都会有一大批初 创企业被迫离开,新旧更迭的速度达到了历史上的一个峰 值,几乎每隔几年,市场就可能会重新洗一次牌,这对任 何人都不是好消息。正因为如此,阿里巴巴的创始人马云 坦言,也许阿里巴巴3年以后就会消失。 科学技术具有鲜明的时代属性,或者也可以说这个时 代越来越注重科学技术属性,“创业”不再是一个新鲜的 、惹人关注的词语,反倒是“活下去”成了一个货真价实 的口号。既然依靠技术优势不一定会占据发展的制高点, 不一定会像过去那样确保企业可持续发展,那么就应该寻 求一些更为稳定的方法,而其中打造一个稳定的、健康的 企业文化就显得很有必要。 我们经常可以看到很多公司在发展过程中像韭菜一般 迅速生长,又像流星一样快速陨落和消失,尽管没有必要 去妄议这些企业的发展模式,妄议它们的领导者能力、格 局和德行,从组织逻辑的角度来说,每家公司都有自身的 发展模式。它们的失败往往在于缺乏一个健康的文化体系 ,没有一个比较稳定的制度,说得再明晰一些,就是它们 没有一个团队独特的气质和精神,以至于整个团队显得比 较单调和肤浅,缺乏内在的驱动力。 很多企业在发展过程中更加看重这个行业是不是挣钱 ,自己是不是拥有足够的资金和资源,是否掌握了新技术 ,是否具备强大的业务整合能力和管理能力,创业者急于 求成,急于扩张,急于超越其他成功的公司,却忽视了对 团队精神文化的塑造。而由于缺乏主体文化,常常会导致 制度出现零散和破碎,缺乏延续性和稳定性,导致团队缺 乏一个明确的价值观与向心力。这就是为什么很多新兴企 业可以在短时间内依靠技术、创新思维、发展理念来赢得 市场的认同,并快速发展起来,但是它们不具备持续发展 的能力,没有一个强大的内核来支撑它们走得更远一些。 正因为对未来充满了憧憬,我们有必要去剖析和了解 一个真实的华为,了解驱动华为进步的内在动力。通常情 况下,精神文化更像是一个概念化的产品,一个容易被人 忽视掉的发展因素,但是在华为,其精神文化本身就是一 个符号,一个华为公司发展的时代符号。提起华为,人们 就会联想到华为精神,而提起华为精神,就会联想到华为 公司。 华为是一家了不起的企业,它的成长也好,成功也好 ,都代表了中国前进速度和发展的张力,代表了最具潜质 的中国技术的广阔发展前景,但是没有任何局外人能够真 正了解华为,没有人可以一窥华为发展的全貌,也没有人 能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司,它身上具 备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。很多人试图从世 界发展以及时代变革的过程来了解华为,试图从中国的发 展状态中找到一些蛛丝马迹,但华为的发展也许就是一部 独特的民营企业成长史,而在这部成长史中,华为精神或 许正是一个最重要的因素。 本书侧重于论述华为公司的文化内核,分析和讲解各 种精神素养和文化品质,并将其与华为的日常运作紧密结 合起来,确保读者能够更好地理解什么是华为精神。本书 并不同于一般的企业传记或者企业家传记,它仅仅描述企 业文化,因此没有明确的时间线,没有一个横向或者纵向 的逻辑性描述,而是将华为精神分为9个部分讨论,重点讲 述影响华为生存和发展的9个精神动力,而这9个具有代表 性的精神无疑是华为精神的缩影,也是华为公司获得成功 的关键所在。对于读者来说,了解了华为精神,就可以更 好更深入地发现华为公司取胜的秘密,找到华为公司的成 功之道。 内容推荐 作为中国企业的优秀楷模,华为的成功代表了中国前进的速度和发展的张力,代表了中国技术的广阔前景,但是没有任何局外人能够真正了解华为,也没有人能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司,它身上具备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。 很多人试图从世界发展以及时代变革的过程来了解华为,试图从中国的发展状态中找到一些蛛丝马迹,但华为的发展也许就是一部独特的中国式企业成长史,而在这部成长史中,华为精神或许正是一个重要的因素。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为,以华为创始人任正非为突破口,站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系,梳理华为多年来腾飞之道,寻找华为精神的真正内核。 狼性文化、创新文化、竞争文化、奋斗文化、均衡文化等多种企业精神特质,跨越了华为发展的各个时期,推动着华为不断前进,从一个小作坊式的企业成长为年营收数千亿元的超级公司,屹立于世界企业之林。 |
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