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内容推荐 无论是刚升任部门主管的人,还是有部门管理经验的人,总是容易按照自己作为员工时期的工作方式来进行工作——无论如何自己都会想去亲自行动,于是很容易又回到了个人奋斗的状态。 然而,由于同时担任着管理职务,与之前相比生产性自然会大幅下降。在有限的时间里,体力和能力也都是有限度的。一个人像推土机一样地工作,不仅会令自己身心疲惫,下属也无法获得成长,整个团队也无法创造出优良的业绩。所以,为了避免出现这种状况,必须摆脱“员工”的局限,改变工作方法。 《高效能管理 消除庞大工作量与沟通不畅的35种笔记术》利用大家日常在公司里都会用到的工具,如备忘录、记事簿、A4纸、便签、白板等“模拟工具”,可以消解管理工作中的庞大工作量和沟通不畅等问题,让你的工作轻松10倍! 改变这些工具的使用方法,会令你的工作方式也发生转变,快速从一名员工成长为管理者。 目录 序言 在工作中改变工具的使用方法摆脱“优秀员工”的局限 作为普通员工时曾这样使用工具! 优秀管理者工作的“三原则” 实现“三原则”的工具使用方法 第 1章 通过改变工具的使用方法来改变工作方式 改变工具使用方法 就是改变工作方法 普通员工时期的最终目标是“自己明白”,管理者的最终目标是“全体成员理解” 普通员工时期的评价标准是“快速回复” ,管理者的职责是要让“下属领会” 普通员工时期“勤恳地汇报”就会让上司放心 管理者必须保证信息传达“到位” 普通员工时期用邮件传达“不好表达的事情” 管理者必须明白“邮件是传达感情的工具” 普通员工时期的工作是“重视效率”,管理者通过“重视效果”来改变工作方法 第 2章 把记事簿作为工作的“指挥塔” 工作日程管理同时需要模拟化和数字化两种方式 公开记事簿,让下属了解为什么进行这项工作 用对开页的记事簿俯视整个工作 下属的日程安排也要记入记事簿 制作“分配给下属的工作列表”而非“自己的工作列表” 只需看看年度计划表,便能从忙得不可开交的工作中解放出来 善用便笺和笔记的“辅助术”,有助于培养管理思维 使用邮件软件,在平面维度管理工作计划表 适时暂停工作计划以保证独处时间 【小专栏】关于部门主管待办事项清单的8点注意事项 特意将计划抄写到纸质记事簿的意义 【小专栏】为何说手写非常有效? 用一张A4 纸能够管理5个星期的多项任务 手边常备公司组织结构图 第3章 使“沟通”得以顺畅进行的笔记术 手写为文件资料“注入生命力” 向下属传达“数字背后的故事” 如果不能面谈,可以利用便笺进行交流 用A4 纸背面做成的“手写概要” 利用“活页板报”进行团队构建 言外之意更要通过“非数字化方式”传达 与下属面谈时上司要始终做好“记录” 让团队成果在自己的办公桌上“可视化” 非数字化管理:利用“行动计划白板”抓住沟通的契机 【小专栏】人们将便签作为“给自己的信息” 第4章 为繁忙的管理者自身提供帮助的备忘术 白板是制定战略方案最合适的工具 【小专栏】活用价值链的白板使用模式 【小专栏】用价值链x时间轴来制订计划 手写的“剧本”对于管理者具有超出“剧本”本身的意义 为自己准备的备忘术:使用标签、贴纸等方式记录备忘录 能够提升自我情绪管理的模拟工作术 记事簿是精神管理的最强有力工具 灵活运用待办事项表来进行精神管理的具体对策 模拟生气情绪管理——消极情感的处 导语 日本微软营业部原部长的超级笔记术,可复制的领导力+执行力,实现从优秀员工向优秀管理者的成功跨越! |