第1章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 中国古代的旅游活动
1.1.2 产业革命为旅游业带来契机
1.1.3 智慧地球概念的提出和信息技术的发展
1.1.4 我国旅游业亟待转型
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究综述
1.3.1 国外研究综述
1.3.2 国内研究综述
1.4 国内外智慧景区建设现状
1.4.1 国外智慧景区建设现状
1.4.2 国内智慧景区建设现状
1.5 研究方法与技术路线
1.5.1 研究方法
1.5.2 技术路线与研究内容
第2章 智慧景区建设的相关概念和理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 智慧旅游
2.1.2 智慧景区
2.2 智慧景区建设的理论基础
2.2.1 系统论
2.2.2 旅游体验理论
2.2.3 顾客满意度理论
2.2.4 可持续发展理论
2.2.5 智慧景区建设评价指标体系
第3章 龙门石窟智慧景区建设调查研究
3.1 龙门石窟景区介绍
3.1.1 龙门石窟景区简介
3.1.2 龙门石窟智慧景区建设现状
3.2 研究设计
3.2.1 调查问卷的设计
3.2.2 数据的收集
3.3 数据的统计与分析
3.3.1 样本描述性统计
3.3.2 问卷信度分析
3.3.3 游客对龙门石窟智慧景区建设指标的期待重要性感知评价
3.3.4 游客对龙门石窟智慧景区建设指标的实际表现感知评价
3.3.5 IPA分析
第4章 龙门石窟智慧景区建设中存在的问题
4.1 智慧景区宣传营销不够
4.2 智慧景区建设信息技术水平低
4.3 智慧景区建设的项目内容不够丰富和完善
4.4 景区信息网站不健全
4.5 专业技术人才短缺
第5章 龙门石窟智慧景区建设的优化措施
5.1 加强龙门石窟智慧景区的宣传
5.2 针对目标市场提供特色服务
5.3 改进信息技术并丰富智慧化建设内容
5.3.1 升级网络、信息技术及设备
5.3.2 完善龙门石窟智慧景区解说信息系统
5.4 完善网络平台建设
5.4.1 创建龙门石窟智慧景区游客助手客户端
5.4.2 丰富龙门石窟智慧景区官方网站建设
5.5 注重人才培养
第6章 结论与展望
6.1 研究结论
6.2 研究不足与展望
6.2.1 研究不足
6.2.2 研究展望
参考文献
附录一 龙门石窟智慧景区建设调查问卷
附录二 洛阳市智慧城市发展规划节选
附录三 洛阳市智慧旅游城市建设方案全文
重要术语索引表
后记

龙门石窟景区作为我国首家基于大数据实现智慧化旅游和首个“无现金景区”，走在了智慧景区建设的前列。但是在理论研究领域，目前仍然缺乏学者对其智慧景区建设的专门系统性研究，对其资源的整合、理论学术分析及存在的问题和措施建议方面仍然空缺。因此，本书对龙门石窟景区的智慧旅游相关理论框架、发展模式等进行探讨，丰富和充实对龙门石窟智慧旅游的理论研究，为智慧旅游的应用发展提供理论支撑，对存在的问题提出的对策和方向具有一定的普适性。本书能为其他景区的智慧化建设提供参考，为提升旅游目的地的形象提供建议，为智慧景区的发展和创新提供思路，为优化智慧景区建设提供借鉴。